Крупнейшая сеть книжных магазинов Индонезии оптимизирует расходы за счет цифровой трансформации

DNVN — крупнейшая в Индонезии сеть книжных магазинов Gramedia осуществляет цифровую трансформацию, интегрируя технологию RFID в свою систему самообслуживания и выходы в каждом магазине.

Компания Zebra Technologies объявила о том, что компания PT Gramedia Asri Media (Gramedia) успешно внедрила интегрированные RFID-решения Zebra для розничной торговли во всей своей сети магазинов, предоставив покупателям удобный и современный способ самостоятельной оплаты покупок и сократив потери книг.

Будучи крупнейшей сетью книжных магазинов в Индонезии, насчитывающей более 100 магазинов по всей стране, Gramedia всегда находится в авангарде инноваций, постоянно исследуя новые решения для повышения эффективности работы и качества обслуживания. Решение RFID от Zebra дало впечатляющие результаты, включая сокращение времени подсчета запасов на 50%, ускорение самостоятельной оплаты покупок покупателями на 60% и освобождение на 75% времени сотрудников для сосредоточения на деятельности, которая приносит большую ценность клиентам.

Кроме того, технология RFID компании Zebra также помогает Gramedia повысить точность управления запасами до 50% и свести к минимуму человеческие ошибки.

Решение помогает оптимизировать скорость транзакций, сократить количество человеческих ошибок и ограничить потери.

«Решение RFID от Zebra значительно улучшило качество обслуживания клиентов за счет оптимизации скорости транзакций, снижения человеческого фактора и минимизации потерь товара благодаря интегрированной системе выходных ворот RFID», — отметил Агус Юлианто, ИТ-директор Gramedia. «Мы считаем, что дальнейшее внедрение передовых технологий Zebra значительно повысит эффективность работы, особенно в сфере управления запасами».

Компания Gramedia интегрировала в решение для касс самообслуживания стационарный RFID-считыватель FX7500 компании Zebra и тонкую RFID-антенну AN610, а стационарный RFID-считыватель FX9600 компании Zebra и широкополосные RFID-антенны AN480 и AN440 стали прорывным решением в интегрированной шлюзовой системе RFID компании Gramedia.

Для внедрения этого решения компания Gramedia тесно сотрудничала с PT Duta Kalingga Pratama (DKP), партнером Premier Solutions в сети PartnerConnect компании Zebra. Понимая, с какими бизнес-проблемами сталкивается Gramedia, компания DKP совместно с Zebra разработала индивидуальное решение, которое помогло бы оптимизировать затраты, повысить эффективность и оптимизировать ресурсы.

«Розничная торговля в Индонезии стремительно растет, составляя более 10% ВВП страны и, как ожидается, достигнет рыночной стоимости около 243 млрд долларов США к 2026 году. Этот рост побуждает прогрессивных ритейлеров инвестировать в передовые технологии, чтобы максимизировать прибыль и улучшить процесс покупок, тем самым добиваясь большего доверия и лояльности клиентов», — сказал Эрик Ананда, региональный менеджер Zebra Technologies в Индонезии.

Лан Ань

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903