Каждое лето, когда возрастает спрос на экскурсии и отдых, появляются мошенники в виде фиктивных туристических компаний и билетных касс, продающих дешевые комбо-туры (пакеты из многих продуктов).
К сожалению, хотя этот вид мошенничества не нов, многие люди все еще попадаются на его удочку, даже те, кто работает в сфере туризма уже много лет.
Чтобы не тратить деньги впустую, следует выбирать комбинированные туры от проверенных компаний. На фото: туристы посещают туристическую зону в провинции Ниньтхуан .
Туристы тоже попадают в ловушку
Проработав в сфере туризма 7 лет, г-жа Ву Хуен (округ Нгиа До, округ Кау Гиай) рассказала, что в начале мая она забронировала билеты и туры для четырёх гостей в Буонметхуот (провинция Даклак ) на общую сумму более 30 миллионов донгов в туристической компании ABC Travel Company (номер телефона 0847686...). Несмотря на то, что она внесла 15 миллионов донгов, за 3 дня до вылета ей сообщили, что не могут организовать тур, поэтому им пришлось перенести дату или вернуть деньги.
Г-жа Хуен запросила возврат средств и получила обещание получить их через 4 дня. Но, по иронии судьбы, через 4 дня её номер телефона был заблокирован. Когда она попросила кого-то найти указанный адрес компании в Хошимине, она обнаружила, что это «адрес-призрак», и что эти мошенники обманули многих.
Аналогичным образом г-жа Чинь Линь (отдел Ко Нюэ 1, округ Бак Ту Лием) была крайне расстроена, когда стала жертвой аккаунта Facebook Hoang Phuong Travel (номер телефона 03993231...).
Г-жа Линь забронировала комбинированный авиабилет в Далат (провинция Ламдонг) и номер в отеле на 4 дня и 3 ночи, внеся депозит в размере 6,9 млн донгов для человека по имени Фыонг. Затем Фыонг отправила электронный код авиабилета и сообщила, что заказ на бронирование отеля будет отправлен позже.
Пять дней спустя Фыонг сообщила отелю, что бронирование для отдельных гостей отменено из-за большой группы и что необходимо выбрать другой отель, но г-жа Линь так и не получила заказ на бронирование. Только позвонив напрямую в оба отеля, г-жа Линь узнала, что свободных номеров ещё много. Проверив код авиабилета, она была шокирована, так как её имени не было в бронировании.
Г-жа Линь позвонила, чтобы обсудить это. Фыонг объяснила, что из-за системной ошибки на сайте она будет поддерживать клиентов новыми билетами, и затем постоянно обещала это сделать. Г-жа Линь сообщила об отмене вышеуказанных услуг, запросила возврат средств и опубликовала предупреждение в социальных сетях. Фыонг попросила её удалить пост, написать долговую расписку и пообещать заплатить через месяц. Когда платёж просрочен, г-жа Линь пошла к Фыонг домой в район Чыонгми, но родители отказались решать проблему, и Фыонг потеряла с ней связь.
Пользователь Facebook под именем Pham Van постоянно предупреждает о мошенничестве с деньгами со стороны пользователей Facebook Cheap Air Ticket Agent VII2 и Nguyen Tien Dung.
Соответственно, г-жа Ван забронировала супердешёвый комбинированный тур на Фукуок (4 дня и 3 ночи), включая перелёт и проживание, за 6 миллионов донгов с человека. После завершения процедуры, подозреваемый сообщил, что забронировал авиабилеты ещё в конце мая 2024 года, и отправил билеты на имя группы из 6 человек, попросив г-жу Ван перевести 50% от общей суммы авансом. Получив авиабилеты, г-жа Ван доверилась и перевела деньги, но сразу после этого связь с ней была заблокирована. Г-жа Ван позвонила в авиакомпанию, чтобы уточнить, и выяснилось, что это был всего лишь код бронирования, ещё не оплаченный.
Быть трезвым недостаточно...
Как жертва, много лет проработавшая в сфере туризма, г-жа Ву Хуен предупредила, что мошенники очень изощренны: они создают веб-сайт для рекламы туров, отправляют полный пакет документов, например, лицензии на ведение бизнеса с красными печатями, подписями... Когда г-жа Хуен позвонила, чтобы проверить видео, подозреваемый сразу ответил, но намеренно снял на видео офис, персонал... чтобы вызвать доверие.
Имея 20-летний опыт работы в сфере туризма, г-жа Тран Ту Ха (район Киенхынг, округ Хадонг) отметила, что существует два типа комбинированных туров: с фиксированным и гибким отправлением. Комбинированные туры с фиксированным отправлением часто бронируются заранее надежными турагентствами, отелями и авиакомпаниями для больших групп. Комбинированные туры с гибким отправлением предназначены для небольших клиентов и не имеют фиксированной даты отправления и возвращения, что затрудняет определение их юридического статуса. Риск для клиентов при использовании комбинированных путёвок с гибким отправлением очень высок.
По этому поводу заместитель директора Национального управления по туризму Вьетнама (Министерство культуры, спорта и туризма) Ха Ван Сьеу заявил, что люди, пользующиеся психологией желания низких цен, создают фейковые аккаунты и веб-сайты известных компаний и частных лиц для привлечения клиентов. Поэтому следует избегать незнакомцев, продающих туристические туры онлайн без достоверной истории продаж. Национальное управление по туризму Вьетнама постоянно обновляет официальные, достоверные базы данных на цифровых платформах, чтобы люди, компании и туристы могли проверить и проверить информацию.
Департамент информационной безопасности Министерства информации и коммуникаций Вьетнама назвал мошенничество с дешёвыми комбинированными турами одной из 24 форм мошенничества, распространённых в киберпространстве Вьетнама. Злоумышленники могут подделывать веб-сайты/страницы известных туристических компаний, создавать поддельные/незаконные аккаунты пользователей социальных сетей, выдавать себя за агентов по продаже авиабилетов, создавать собственные веб-сайты и страницы в социальных сетях... чтобы завоевать доверие клиентов и затем обманным путём выманивать у них деньги.
Полиция Ханоя также постоянно предупреждает жителей о необходимости быть осторожными при бронировании недорогих туристических комбинированных туров онлайн, чтобы избежать потери денег. При обнаружении мошенничества следует обратиться в ближайшее отделение полиции за разъяснениями о том, как действовать.
Источник
Комментарий (0)