Дешевые туристические пакеты: старая добрая афера.

Каждое лето, по мере роста спроса на осмотр достопримечательностей и отдых, вновь появляются мошеннические схемы, в которых мошенники, выдавая себя за туристические компании и билетные кассы, продают дешевые туристические пакеты (пакеты, включающие несколько услуг).

К сожалению, несмотря на то, что эта афера не нова, многие люди до сих пор попадаются на нее, даже те, кто много лет проработал в туристической индустрии.

Чтобы избежать лишних трат, людям следует выбирать туристические пакеты от проверенных компаний. На фото: туристы посещают туристический район в провинции Ниньтхуан .

В эту ловушку попадают даже люди, работающие в туристической индустрии.

Проработав в сфере туристических услуг 7 лет, г-жа Ву Хуен (район Нгиа До, округ Кау Гиай) рассказала, что в начале мая забронировала билеты и тур для 4 человек в Буонматуот (провинция Даклак ) на общую сумму более 30 миллионов донгов через туристическую компанию ABC Travel (номер телефона 0847686...). Несмотря на внесенный депозит в размере 15 миллионов донгов, за 3 дня до вылета ей сообщили, что тур не может быть организован и вынужден перенести дату или вернуть деньги.

Г-жа Хуен запросила возврат средств, и ей сказали, что он будет обработан через 4 дня. По иронии судьбы, через 4 дня ее номер телефона был заблокирован. Когда она попросила кого-то найти адрес компании в Хошимине, она обнаружила, что это «поддельный адрес» и что эти люди обманули множество людей.

Аналогичным образом, г-жа Тринь Линь (район Ко Нхуэ 1, округ Бак Ту Лием) была крайне расстроена тем, что стала жертвой аккаунта Hoang Phuong Travel в Facebook (номер телефона 03993231…).

Г-жа Линь забронировала комбинированный пакет, включающий перелет в Далат (провинция Ламдонг) и проживание в отеле в течение 4 дней и 3 ночей, внеся депозит в размере 6,9 миллиона донгов человеку по имени Фуонг. Позже Фуонг прислала электронный код рейса и сообщила, что подтверждение бронирования отеля будет отправлено позже.

Пять дней спустя Фуонг сообщила отелю, что индивидуальное бронирование было отменено из-за большого количества гостей, и им нужно выбрать другой отель, но Линь так и не получила подтверждение бронирования. Только позвонив напрямую в оба отеля, Линь узнала, что еще много свободных номеров; проверив код своего авиабилета, она с ужасом обнаружила, что ее имени нет в бронировании.

Госпожа Линь позвонила, чтобы обсудить ситуацию, и Фуонг объяснила, что из-за ошибки в системе сайта они предоставят клиентам новые билеты, после чего неоднократно давала обещания. Госпожа Линь отменила вышеупомянутые услуги, потребовала возврата денег и разместила предупреждение в социальных сетях. Фуонг попросила ее удалить пост, написала расписку и пообещала заплатить через месяц. Когда срок оплаты истек, госпожа Линь отправилась в дом Фуонг в районе Чуонг Ми, но родители Фуонг отказались помочь, и Фуонг исчезла.

Пользователь Facebook Фам Ван неоднократно предупреждал о том, что стал жертвой мошенничества со стороны аккаунтов в Facebook под названиями "Cheap Air Ticket Agency VII2" и Нгуен Тьен Дунг.

Таким образом, г-жа Ван забронировала сверхдешевый туристический пакет на Фукуок на 4 дня и 3 ночи, включая авиабилеты и проживание, за 6 миллионов донгов с человека. После подтверждения бронирования мошенник заявил, что забронировал авиабилеты на конец мая 2024 года, и отправил билеты на имена группы из 6 человек, попросив г-жу Ван перевести 50% от общей суммы авансом. Получив билеты, г-жа Ван поверила мошенникам и перевела деньги, но вскоре после этого ее заблокировали. Г-жа Ван позвонила в авиакомпанию, чтобы проверить, и выяснила, что это был всего лишь код бронирования, и оплата еще не была произведена.

Одной лишь бдительности недостаточно...

Несмотря на многолетний опыт работы в туристической индустрии, г-жа Ву Хуен, сама ставшая жертвой мошенничества, предупреждает, что мошенники действуют очень изощренно: они создают веб-сайты для рекламы туров и рассылают полные комплекты документов, такие как лицензии на ведение бизнеса с официальными печатями и подписями. Когда г-жа Хуен позвонила по видеосвязи для проверки, мошенник ответил немедленно, но намеренно показал фрагменты офиса и сотрудников, чтобы завоевать ее доверие.

Г-жа Чан Тху Ха (район Кьен Хун, район Ха Донг), имеющая 20-летний опыт работы в туристической индустрии, отметила, что существует два типа туристических пакетов: с фиксированными датами отправления и с гибкими датами отправления. Пакеты с фиксированными датами отправления обычно бронируются заранее авторитетными туристическими агентствами совместно с отелями и авиакомпаниями и предназначены для больших групп. Пакеты с гибкими датами отправления, с другой стороны, предназначены для индивидуальных путешественников с нефиксированными датами отправления и возвращения, что затрудняет проверку их законности. Клиенты сталкиваются со значительными рисками при выборе пакетов с гибкими датами отправления.

По этому поводу заместитель директора Национального управления по туризму Вьетнама (Министерство культуры, спорта и туризма) Ха Ван Сиеу заявил, что злоумышленники используют стремление людей к выгодным предложениям, создавая поддельные аккаунты и веб-сайты, выдавая себя за известные компании и частных лиц, чтобы привлечь клиентов. Поэтому людям следует избегать незнакомцев, продающих туристические пакеты в интернете, у которых нет истории надежных продаж. Национальное управление по туризму Вьетнама постоянно обновляет свою официальную и легитимную базу данных на цифровых платформах, предоставляя гражданам, предприятиям и туристам возможность искать и проверять информацию.

Департамент информационной безопасности (Министерство информации и коммуникаций) определил мошенничество с «дешевыми туристическими пакетами» как один из 24 видов онлайн-мошенничества, происходящих в настоящее время во Вьетнаме. Мошенники могут создавать поддельные веб-сайты/страницы известных туристических компаний; фальсифицировать/взламывать аккаунты в социальных сетях; выдавать себя за агентов по продаже авиабилетов; или создавать собственные веб-сайты и страницы в социальных сетях, чтобы завоевать доверие клиентов, а затем обмануть их.

Полиция города Ханоя также неоднократно предупреждала людей о необходимости проявлять осторожность при бронировании дешевых туристических пакетов в интернете, чтобы избежать потери денег. В случае обнаружения мошеннических действий следует сообщить об этом в ближайший полицейский участок для получения рекомендаций по решению проблемы.

Источник: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html