Инновации посредством цифровой трансформации

В последние годы цифровая трансформация стала важнейшей движущей силой социально-экономического развития во многих регионах. В коммуне Хоангфу мероприятия по цифровой трансформации осуществлялись синхронно и эффективно, постепенно меняя методы управления и администрирования, а также жизнь населения.

В Центре административного обслуживания коммуны Хоанг Фу проводятся административные процедуры.

В процессе цифровой трансформации Хоанг Фу уделяет особое внимание продвижению применения информационных технологий в административной реформе, созданию общей платформы данных, развитию онлайн-сервисов для государственных служащих и развитию электронной коммерции… Эти шаги способствуют формированию современной, прозрачной администрации, сокращению времени обработки документов, экономии средств и укреплению доверия между гражданами и предприятиями.

В настоящее время 100% административной документации и процедур оцифрованы, и 100% документов обмениваются в электронном виде. Народный комитет коммуны поддерживает использование программного обеспечения для оперативного управления, электронного документооборота и цифровых подписей в большинстве рабочих процессов; 100% должностных лиц и государственных служащих используют цифровые подписи для обработки документов, что обеспечивает всестороннюю оцифровку, юридическую силу и эффективность.

В рамках развития цифровой экономики коммуна поощряет внедрение новых технологий в сельском хозяйстве и животноводстве, таких как использование высококачественных сортов сельскохозяйственных культур и применение методов биобезопасности в животноводстве. Наряду с этим, коммуна активно поддерживает хозяйству, кооперативы и предприятия в использовании безналичных платежей, управлении продажами через цифровые приложения, использовании электронных счетов-фактур, поиске рыночной информации в интернете и поощрении продвижения уникальных сельскохозяйственных продуктов и продукции OCOP через социальные сети и платформы электронной коммерции. Это способствует расширению потребительского рынка, увеличению доходов и развитию местной экономики.

Коммуна также использует фан-страницы и группы Zalo на уровне коммуны и деревни для предоставления рекомендаций, административных объявлений, образовательной информации, информации о здоровье и т. д., помогая людям быстро и точно получать доступ к информации и реагировать на нее.

Содействовать распространению информации и рекомендаций среди населения по использованию приложения VNeID и онлайн-сервисов для населения, а также расширять использование цифровых технологий в образовании, здравоохранении и социальном обеспечении. Школы внедряют электронные журналы связи, системы онлайн-обучения и оценивают результаты с помощью программного обеспечения для управления образованием; медицинские пункты используют электронные медицинские карты, электронные графики вакцинации, обеспечивают связь с дистанционными медицинскими консультациями, регистрацию на вакцинацию, медицинские осмотры и оплату социального и медицинского страхования через цифровые платформы...

Муниципалитет также организует для жителей базовые тренинги по цифровым навыкам, чтобы приблизить технологии к повседневной жизни, помогая людям устанавливать и использовать полезные приложения, такие как электронная идентификация, онлайн-оплата электроэнергии и воды и т. д., а также формируя у людей привычку взаимодействовать с государством в цифровой среде, эффективно использовать онлайн-сервисы и основные цифровые платформы.

Наряду с улучшением институтов, коммуна уделяет особое внимание инвестициям в инфраструктуру для поддержки цифровой трансформации. Центр административного обслуживания коммуны был модернизирован и оснащен системой видеонаблюдения, компьютерами, принтерами, сканерами, светодиодными экранами и отдельным подключением к интернету для обслуживания должностных лиц и граждан при обращении за услугами. 100% должностных лиц и государственных служащих, ответственных за административные процедуры, прошли профессиональную подготовку и владеют специализированным программным обеспечением...

Заместитель директора Центра административно-хозяйственных услуг коммуны Хоангфу, г-н Ле Ба Тоан, заявил: «За первые три месяца 2026 года центр получил 2034 онлайн-заявки. Количество обработанных заявок составило 1994. Из них 1464 были обработаны досрочно, 530 — вовремя, 40 находятся в процессе обработки, и ни одной заявки не просроченной. 100% административных процедур, полученных и обработанных, имеют информацию о ходе и результатах, которая публично отображается в Информационной системе административных процедур и на Национальном портале государственных услуг».

Г-жа До Тхи Тхуок из деревни Ту Нхиен поделилась: «Теперь административные процедуры не требуют многократного заполнения форм, как раньше. Благодаря синхронизации данных в системе люди видят удобство и скорость. Чиновники также предоставляют исчерпывающие и подробные инструкции. Кроме того, люди проходят обучение использованию приложений для смартфонов, позволяющих удобно и быстро оплачивать счета за электроэнергию и воду».

Благодаря синхронизированной и эффективной реализации цифровая трансформация постепенно создает новый облик Хоангфу. Первые результаты процесса цифровой трансформации подтвердили решимость и правильность выбранного направления в построении цифрового правительства, которое служит народу на самом низовом уровне.

Текст и фотографии: Линь Хуонг

Источник: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-tu-chuyen-doi-so-283084.htm