По словам Нгуен Хуу Куонга, генерального директора туристической компании Trang An Travel, в марте у компании было зарегистрировано около 8 туристических групп для поездки в Дубай, причем последняя группа должна была отправиться в путь 4 марта. Однако из-за сложной ситуации с конфликтом многие клиенты отменили или перенесли свои поездки. Компания приняла решение перенести поездку на 4 марта и посоветовала клиентам перенести ее на другое время или выбрать другие туры аналогичной стоимости.
Аналогичным образом, г-н Фам Дуй Нгиа, директор VietFoot Travel , заявил, что напряженность на Ближнем Востоке привела к тому, что многие туристы отменили или отложили поездки в Дубай и другие страны региона. В настоящее время у компании нет туристических групп в Дубае, но около 8 групп забронировали туры на период с настоящего момента до апреля. Хотя они не получили официальных уведомлений от таких авиакомпаний, как Turkish Airlines или Etihad Airways, VietFoot Travel активно обновляет информацию и разрабатывает альтернативные планы для туристов.
Что касается туристических групп, находящихся в настоящее время на Ближнем Востоке, компания Vietravel заявила, что активировала свои процедуры реагирования на чрезвычайные ситуации сразу после начала конфликта. В настоящее время компания обслуживает три туристические группы в Дубае (51 человек) и одну группу в Египте (24 туриста). Из-за ограничений воздушного пространства в некоторых районах группы временно размещены в отелях в соответствии с мерами безопасности, ожидая официальной информации от авиакомпаний. Генеральный директор Vietravel, г-н Тран Доан Тхе Дуй, заявил, что компания заблаговременно обеспечила размещение и условия проживания для туристов, поддерживая регулярную связь между гидами, оперативным отделом и туристами для своевременного и прозрачного информирования.
По данным туристических агентств, закрытие или ограничение воздушного пространства многими странами Ближнего Востока, такими как Израиль, Иран, Ирак, Иордания, Кувейт, Катар, Бахрейн и Объединенные Арабские Эмираты, привело к масштабным сбоям в авиасообщении с регионом, а также повлияло на маршруты, соединяющие Азию и Европу. Многие международные авиакомпании скорректировали или приостановили расписание полетов, что в краткосрочной перспективе создает дополнительные трудности для туристической и авиационной отраслей.
В свете сложившейся ситуации отечественные туристические агентства пересматривают планы туров и активно работают с клиентами, чтобы минимизировать риски и защитить их права. Представитель компании Saigontourist заявил, что в марте в Дубай планируется поездка трех туристических групп, но потенциальные сбои неизбежны, если ситуация с безопасностью и авиацией останется сложной.
Компании ведут переговоры с клиентами, чтобы согласовать подходящее решение. В секторе продажи авиабилетов многие билетные кассы также испытывают давление, поскольку клиенты одновременно запрашивают изменения, переносы или отмену рейсов.
По словам заместителя генерального директора компании Viet Travel, г-на Фам Ань Ву, изменение маршрутов полетов затрагивает не только прямые рейсы на Ближний Восток, но и оказывает волновой эффект на стыковочные рейсы из Вьетнама в Европу и США, нарушая планы как туристов, так и деловых людей.
Источник: https://nld.com.vn/du-lich-hang-khong-chu-dong-ung-pho-19626030221140196.htm
Комментарий (0)