Туристическая индустрия Вьетнама может превзойти свой пик.

Целевой показатель в 17-18 миллионов посетителей вполне достижим.

Согласно недавно опубликованным данным Главного статистического управления, за первые девять месяцев года Вьетнам принял 12,7 миллиона иностранных туристов, что на 43% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из них почти 10,8 миллиона прибыли воздушным транспортом, что составляет 84,9% от общего числа иностранных туристов, или на 38,7% больше. Почти 1,8 миллиона прибыли наземным транспортом, что составляет 13,8%, или на 68,1% больше.

В августе Вьетнам принял 1,433 миллиона туристов, в результате чего общее число иностранных туристов превысило пиковый период до пандемии более чем на 17%, достигнув 11,4 миллиона по сравнению с более чем 11,3 миллионами иностранных посетителей за первые восемь месяцев 2019 года. Однако стоит отметить, что, хотя сентябрь является пиковым сезоном, число иностранных посетителей сократилось до 1,27 миллиона, что примерно на 300 000 меньше, чем за тот же период 2019 года. Это означает, что общее число иностранных посетителей Вьетнама после девяти месяцев 2024 года будет примерно на 100 000 меньше, чем в пиковый период 2019 года.

Группа индийских туристов совершает прогулку на лодке по реке Сао Кхе в туристической зоне Чанг Ан.

До достижения примерно 5 миллионов туристов осталось всего три месяца, и возникли опасения по поводу способности туристической отрасли выполнить свои планы на этот год. Эти опасения усиливаются тем фактом, что Китай, ключевой рынок до пандемии, далек от полного восстановления. К концу 2019 года Вьетнам принял 5,8 миллиона китайских туристов, что составляет треть от общего числа иностранных посетителей. С начала этого года, после многих усилий, Китай стал вторым по величине международным туристическим рынком для Вьетнама (после Южной Кореи). Однако по состоянию на конец августа Вьетнам принял лишь около 2,45 миллиона китайских туристов, что составляет всего 72,6% от показателя за тот же период 2019 года.

По этому вопросу представитель Национального управления по туризму заявил, что, хотя крупнейший рынок Вьетнама до пандемии, Китай, еще не полностью восстановился, темпы роста с июля по настоящее время весьма многообещающие. Кроме того, мы успешно освоили многие другие рынки, такие как Южная Корея, Япония, европейские рынки, например, Великобритания, Франция, Германия, Италия, Дания… и особенно индийский рынок.

Недавно Вьетнам успешно принял группу из 4500 индийских туристов, внеся значительный вклад в рост туризма в этом месяце. Согласно статистике Национального управления по туризму, за первые восемь месяцев года число индийских туристов увеличилось на 263% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, достигнув 312 000 человек, что вывело этот развивающийся рынок с населением более миллиарда человек на 8-е место среди 10 крупнейших международных туристических рынков Вьетнама.

Иностранные туристы на борту круизного лайнера Silver Spirit пришвартованы в порту Тьенша, район Сонтра, город Дананг .

В связи с ожидаемым высоким ростом числа индийских туристов в предстоящий период Министерство культуры, спорта и туризма и Национальное управление по туризму разработали стратегию по активизации продвижения туризма на самом густонаселенном рынке мира . В частности, были организованы такие мероприятия, как: День Вьетнама в Индии, форумы по продвижению туризма между двумя странами и презентации туристических услуг на международных торговых выставках…

Помимо открытия вьетнамскими авиакомпаниями большего количества прямых рейсов в крупные города Индии, Национальное управление по туризму Вьетнама также координирует свои действия с соответствующими подразделениями для разработки подходящих туристических продуктов на основе тщательного исследования потребительского поведения и предпочтений индийских туристов. Это высококлассные, специализированные туристические продукты, ориентированные на состоятельных индийских туристов. В частности, в октябре этого года Управление будет сотрудничать с туристическими агентствами и местными органами власти, имеющими привлекательные направления, для организации масштабной программы продвижения туризма Вьетнама в Индии.

«Кроме того, четвертый квартал — это золотой период для вьетнамских туристических направлений, когда они привлекают иностранных посетителей из США и Европы, поскольку в этих странах начинается сезон зимних отпусков. Поэтому цель в 17-18 миллионов туристов в 2024 году остается достижимой», — отметил представитель Национального управления по туризму.

Измените формулу маркетинга и рекламы.

По словам Нгуен Тхи Хуонг, генерального директора Главного статистического управления, позитивное восстановление туристической отрасли в последнее время в основном обусловлено благоприятной визовой политикой, активизацией программ продвижения и маркетинга туризма, а также престижными туристическими наградами, присуждаемыми международными организациями, что привлекло во Вьетнам все большее число иностранных туристов.

В последнее время, наряду с активизацией коммуникационных и рекламных кампаний на цифровых платформах, туристическая индустрия Вьетнама также активно участвует во многих крупных международных туристических мероприятиях и выставках, способствуя увеличению числа иностранных туристов во Вьетнаме. Однако нельзя отрицать, что продвижение и маркетинг туризма по-прежнему сталкиваются со многими препятствиями, особенно при бюджете всего около 2 миллионов долларов США в год, что значительно меньше инвестиций, превышающих 100 миллионов долларов США в год в таких странах региона, как Таиланд, Сингапур и Малайзия…

Между тем, механизм распределения средств из Фонда поддержки развития туризма не был оптимизирован; туристической отрасли не хватает местных сил по продвижению через зарубежные представительства… Эта ситуация требует от вьетнамского туризма внедрения новых и креативных методов и подходов в продвижении и маркетинге, чтобы соответствовать конкурентоспособности и идти в ногу с быстрыми изменениями рынка и технологий.

Председатель Ассоциации туризма Дананга, г-н Цао Три Дунг, отметил: «В условиях ограниченных национальных рекламных кампаний местные власти проявляют большую активность на рынке, организуя множество прямых рекламных программ для привлечения нужного и целевого числа туристов. Например, в этом году Дананг ожидает принять 9,8 миллиона туристов, из которых около 4 миллионов — иностранные туристы. С учетом традиционных крупных туристических рынков, таких как Южная Корея, Китай, Япония, Юго-Восточная Азия, Индия и Европа, туристическое сообщество Дананга с начала года тесно сотрудничает с государственными учреждениями для реализации ряда программ и политик, направленных на разработку новых продуктов, стимулирование спроса и инвестиции в масштабные рекламные мероприятия на этих рынках. В оставшиеся три месяца года Дананг продолжит проводить масштабные рекламные программы, ориентированные на рынки с потенциалом быстрого восстановления, такие как Малайзия, Индонезия и Филиппины».

ИСТОЧНИК: НАЦИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ТУРИЗМУ

«С 17 по 20 октября мы организуем Фестиваль туризма города Дананг. Это мероприятие объединит более 200 отечественных и зарубежных туристических партнеров, а также более 500 поставщиков услуг со всей страны с Данангом. В частности, туристические компании Дананга регулярно проводят масштабные рекламные мероприятия на платформах, ориентированных на прямых клиентов. Поскольку потребительские тенденции кардинально изменились, сместившись в сторону самостоятельного поиска информации и бронирования услуг непосредственно в местах назначения, Дананг быстро адаптировал свой подход. Сохраняя целенаправленный подход через посредников, мы сейчас расширяем наши рекламные усилия, чтобы напрямую охватить конечных клиентов. Благодаря удобству получения информации о местах назначения, а также привлекательности и высокой конкурентоспособности прямого поиска информации и бронирования, мы уверены, что туристы всегда будут возвращаться в Дананг», — добавил г-н Као Три Дунг.

Согласившись с этим, г-н Нгуен Хуу Йен, председатель совета директоров туристической компании Saigontourist, подчеркнул, что в связи с резкими изменениями в поведении туристов после пандемии COVID-19, туристическая индустрия должна диверсифицировать свои методы и сосредоточиться на разработке разнообразных программ. Туристическим компаниям следует активно напрямую связываться с бывшими партнерами, участвовать в международных выставках и рекламных программах, организовывать семинары для представления и продвижения своих услуг, а также сотрудничать с различными организациями. В то же время им следует регулярно обновлять информацию о ценовой политике и услугах непосредственно у партнеров, чтобы обеспечить наилучшие продукты для клиентов. Г-н Йен также отметил, что в настоящее время резко возрастает тенденция к увеличению числа индивидуальных путешественников. Хотя предоставление услуг индивидуальным путешественникам часто осуществляется через онлайн-платформы для бронирования (такие как Booking, Agoda, Traveloka и др.), затраты очень высоки, около 30-40%. Поэтому рестораны, отели и другие предприятия размещения должны иметь рекламные инструменты на различных платформах социальных сетей, чтобы индивидуальные клиенты могли бронировать напрямую у них (B2C).

«У Национального управления по туризму уже есть множество рекламных видеороликов, клипов и изображений для туризма. Поставщики услуг могут загрузить их из базы данных, добавить свой логотип и одновременно продвигать изображения вьетнамских достопримечательностей. При участии тысяч или даже десятков тысяч поставщиков услуг, использующих одну и ту же базу данных и работающих вместе над продвижением, охват будет очень высоким. Нам необходим разнообразный спектр коммуникационных и рекламных методов; мы не можем полагаться исключительно на традиционные подходы», — предложил г-н Йен.

Все еще жду прорыва.

Несмотря на множество позитивных признаков того, что туристический сектор Вьетнама восстанавливается и возвращается к своему золотому веку 2019 года, разрыв с такими конкурентами, как Таиланд и Малайзия, остается довольно значительным.

В частности, если цель будет достигнута, к концу этого года Таиланд примет почти 37 миллионов иностранных туристов, что принесет доход до 95,5 миллиардов долларов США. Малайзия также совершила впечатляющий рывок, став самым посещаемым направлением в Юго-Восточной Азии в 2023 году и стремясь принять 27,3 миллиона иностранных туристов в этом году. Однако гонка по-прежнему очень напряженная, поскольку к концу первой половины 2024 года Таиланд вернул себе лидирующие позиции благодаря упрощенной визовой политике, двустороннему безвизовому режиму с Китаем и многим другим мероприятиям по продвижению туризма. Вьетнам, благодаря своей эффективной новой визовой политике, также обогнал Сингапур и поднялся на третье место среди стран, принявших наибольшее количество иностранных туристов в регионе в первой половине этого года. Эксперты и представители туристического бизнеса считают, что, несмотря на многочисленные изменения в гонке, Вьетнаму необходимо воспользоваться возможностью ускорить темпы и совершить прорыв.

Фактически, именно поэтому Вьетнамская ассоциация туризма с уверенностью поставила цель принять 20 миллионов иностранных туристов за весь 2024 год, что выше целевого показателя в 18 миллионов, установленного туристической отраслью. Председатель ассоциации Ву Тхе Бинь пояснил: «Эта смелая цифра основана на открытости визовой политики и решимости туристического бизнеса. Что наиболее важно, по сравнению с потенциалом и потребностями туристической отрасли, цифра в 18 миллионов иностранных туристов все еще довольно низка. Поэтому предприятия прилагают большие усилия для дальнейшего ускорения и стимулирования роста».

По словам г-на Ву Тхе Биня, предприятия надеются, что правительство будет внедрять более открытые и новаторские политики для достижения этой цели. Оглядываясь вокруг, можно увидеть, что визовая политика в других странах меняется очень быстро и гибко, удовлетворяя потребности туристов. Мы предприняли много усилий, но мы не так гибки, как другие страны. Политика поддержки туристического бизнеса в получении кредитов для инвестиций в модернизацию и обновление своих продуктов и услуг или снижение издержек по-прежнему очень «слабая», практически недоступная…

«Для достижения прорыва в сфере туризма и значительного прогресса необходимы реальные инвестиции и внимание со стороны правительства. Однако мы также признаем, что реализация нашей политики долгое время шла медленно и с трудом. Поэтому предприятиям и организациям необходимо в полной мере использовать имеющиеся ресурсы, максимально расширяя сотрудничество для создания качественных продуктов и увеличения числа туристов, посещающих Вьетнам. Это включает в себя сосредоточение внимания на зеленом и цифровом туризме, создание продуктов, отвечающих потребностям клиентов и соответствующих тенденциям устойчивого туризма, к которым движется мир. Наличие качественных туристических продуктов, отвечающих потребностям клиентов, привлечет широкий круг туристов, побудит их оставаться дольше и тратить больше», — сказал г-н Ву Тхе Бинь.

Внутренний и международный туристические рынки движутся в противоположных направлениях.

Вьетнамская корпорация аэропортов (VAC) сообщила, что за первые восемь месяцев 2024 года аэропорты приняли более 75,8 миллионов пассажиров, в том числе почти 27,5 миллионов международных пассажиров – впечатляющая цифра, представляющая собой увеличение на 32,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В то же время внутренний рынок показал снижение на 17,3%, достигнув более 48,3 миллионов пассажиров. Эта контрастная картина также отражена в данных по рейсам. В то время как количество международных рейсов выросло на 22%, достигнув 170 362, количество внутренних рейсов сократилось на 19,5%, составив всего 289 772. Общее количество рейсов за последние восемь месяцев составило 460 135, что на 7,9% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

Thanhnien.vn

Источник: https://thanhnien.vn/du-lich-viet-nam-co-the-vuot-dinh-185241006220222066.htm