Локальная перенаселенность в некоторых районах Хойана существует уже много лет и требует комплексного решения для повышения качества туристического направления.
За последние 15 лет, за исключением периода, пострадавшего от пандемии COVID-19, число посетителей Хойана неуклонно и значительно росло. Этот период также ознаменовался существенными изменениями в туристической индустрии Хойана. Основной источник туристов сместился из Европы и Америки в Азию.
Быстро появляются новые строительные проекты, и расширяется площадь, отведенная под объекты сферы услуг. Бурно развивается сфера спонтанных услуг, участвующих в цепочке поставок туристических услуг Хойана, и участие в этой цепочке уже не ограничивается только местными жителями.
Неизбежным следствием сложившейся ситуации является местная перенаселенность в определенные периоды. До 2019 года Хойан был вынужден ограничивать количество посетителей Ку Лао Чам до 3000 человек в день.
В разгар туристического сезона Старый город Хойана ежедневно посещают в среднем более 10 000 туристов, в основном во второй половине дня и вечером. Этот дисбаланс ресурсов, ущерб историческому наследию и ухудшение впечатлений посетителей угрожают имиджу и бренду туризма Хойана.
Местные власти предприняли ряд шагов для решения этой проблемы, таких как расширение автобусных станций в районе, граничащем со Старым кварталом; сокращение частоты мероприятий в Старом квартале; регулирование и управление дорожным движением на ключевых маршрутах; и ужесточение правил взимания платы за вход… но проблема до сих пор полностью не решена.
По данным Департамента культуры и туризма Хойана, слабыми сторонами туризма в городе являются: стремление к максимальному увеличению числа посетителей, недостаточное развитие туристических услуг, низкий уровень профессионализма в сфере обслуживания клиентов и медленные темпы внедрения инноваций в разработку туристических продуктов и услуг.
Г-н Ле Си Куен, эксперт из Швейцарского проекта по развитию туризма в интересах устойчивого развития (ST4SD), предложил разработать различные часы посещения и достопримечательности, чтобы удовлетворить потребности разных целевых групп и рынков.
Необходимо консультировать предприятия в этом районе, а также тех, кто отправляет туристов в Хойан, по вопросам политики и стратегий, ориентированных на приоритетные сегменты клиентов. Кроме того, необходимо продвигать торговые центры и местную продукцию за пределами старого центра города, чтобы привлечь туристов на окраины.
Региональная взаимосвязь и циклическая экономика — еще одна важная стратегия, которую эксперты и представители туристического бизнеса рекомендуют Хойану в ближайшее время продвигать для решения проблемы перенаселенности и развития устойчивого туризма.
Г-н Ле Нгок Тхуан, председатель Ассоциации инноваций и предпринимательства города Хойан и основатель проекта «Деревня Флудвуд», считает, что в ближайшем будущем вдоль реки Тху Бон сформируется туристическая экосистема, ядром которой станут традиционные ремесленные деревни. Создание услуг и историй, передающих идею устойчивого развития, безусловно, привлечет туристов и позволит комплексно решить многие из существующих проблем туризма в Хойане.
Источник
Комментарий (0)