2024 год стал для Zalopay годом впечатляющего роста, ведь компания придерживается девиза «переосмысление всех аспектов финансовых операций».
Обслуживая более 16 миллионов пользователей, Zalopay прочно занимает второе место среди платежных приложений во Вьетнаме и является единственной вьетнамской компанией, вошедшей в список 200 лучших мировых финтех-компаний по версии престижного американского телеканала CNBC.
Июльская кампания по ребрендингу может считаться важной вехой для Zalopay за прошедший год. После шести лет развития Zalopay больше не ограничивается статусом электронного кошелька. Вместо этого Zalopay стремится стать открытой платформой и постоянно совершенствовать свою всеобъемлющую и разнообразную экосистему персональных финансовых продуктов для вьетнамских пользователей.
2024 год явно ознаменовал собой трансформацию Zalopay, выход за пределы своей «зоны комфорта», постоянное тестирование новых возможностей и пределов в соответствии со своей концепцией «Обновление каждого опыта денежных операций» и заявлением «Преодолеваем границы. Новые впечатления», объявленным на мероприятии по перепозиционированию бренда.
Ярким примером прорыва платформы в бизнес-мышлении в 2024 году является многофункциональный продукт Zalopay — QR-код. Разработанный Zalopay в сотрудничестве с NAPAS и запущенный в июле 2023 года, этот стратегически важный продукт показал блестящие результаты в 2024 году, зафиксировав 15-кратное увеличение общей стоимости транзакций по сравнению с 2023 годом.
На мероприятии Zalopay Year End Fes 2024 (28 ноября - 1 декабря 2024 г.) также были представлены различные версии многоцелевого QR-кода Zalopay , включая международный многоцелевой QR-код Zalopay и Zalopay Box… Это мероприятие, сочетающее цифровые платежи и масштабный торговый фестиваль, впервые прошло на пешеходной улице Нгуен Хюэ в Хошимине и привлекло более 172 000 посетителей всего за 4 дня.
Одним из главных событий мероприятия стал международный многоцелевой QR-код ZaloPay, разработанный в сотрудничестве с UnionPay и предлагающий невероятно удобный способ оплаты для иностранных туристов во Вьетнаме. С помощью этого QR-кода туристы могут напрямую использовать приложение UnionPay или более 15 банковских и электронных кошельков в экосистеме UnionPay из Южной Кореи, Китая, Гонконга, Сингапура, Таиланда и Лаоса для сканирования и оплаты без необходимости обмена наличных денег.
Благодаря своей открытой архитектуре, приложение ZaloPay постоянно интегрирует множество современных способов оплаты, таких как банковские переводы, Apple Pay, Google Pay и международные карты Visa/MasterCard; это позволяет пользователям оплачивать услуги и коммунальные услуги непосредственно в приложении ZaloPay без необходимости привязки банковского счета. Эти методы не только расширяют возможности оплаты, но и обеспечивают гибкость и удобство, удовлетворяя все потребности пользователей.
В секторе финансовых услуг в течение 2024 года Zalopay постоянно расширяла свой продуктовый портфель, добавив три новых услуги: сберегательные депозиты, платежи в рассрочку и экспресс-кредиты. Это дополнение завершает разнообразный спектр из шести продуктов для личных финансов и инвестиций в экосистеме Zalopay. Пользователи могут не только гибко инвестировать в соответствии со своими потребностями, даже с небольшими суммами, но и управлять всеми своими личными финансами в одном приложении.
По состоянию на конец 3 квартала 2024 года общий объем платежей Zalopay увеличился на 38%, а выручка от финансовых услуг — на 196% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего через шесть месяцев после запуска программы лояльности Zalopay Priority, позволяющей пользователям «получать вознаграждения за каждый платеж из любого банковского приложения», также зафиксирован рост общей стоимости транзакций и частоты платежей среди участников на 50%, а также увеличение числа участников высокого уровня на 40%.
Стремясь стать открытой и инклюзивной платежной платформой, Zalopay в 2024 году делает значительный шаг вперед в расширении партнерских отношений. Благодаря сети из 52 000 партнеров-продавцов, Zalopay постоянно расширяет и улучшает опыт безналичных платежей во Вьетнаме и регионе.
В апреле 2024 года Zalopay заключила партнерское соглашение с Nimo TV, а затем, в июне, Lazada Vietnam запустила платежи с помощью QR-кодов VietQR на своей онлайн-платформе, позволяя клиентам использовать привычные банковские приложения или электронные кошельки для сканирования QR-кодов.
В сфере доставки компания BEST Express официально внедрила систему оплаты при доставке (POD) с помощью QR-кода ZaloPay с октября 2024 года, что способствует развитию безналичной доставки.
Также в этом году Zalopay заключила партнерское соглашение с Visa для продвижения платежей в малых и средних предприятиях, а в декабре 2024 года Zalopay стала первым вьетнамским платежным методом, интегрированным в глобальную онлайн-платформу развлечений iQIYI, что еще раз подтверждает усилия по продвижению цифровых платежей и расширению международного сотрудничества.
В финансовом секторе Zalopay продолжает укреплять сотрудничество с CIMB Bank Vietnam, внедряя в 2024 году более привлекательные финансовые продукты, такие как сбережения и рассрочка платежей. Кроме того, Zalopay расширяет свои связи с крупными банками и финансовыми учреждениями, такими как DongA MTC, Sacombank-SBR, FinFan - Ria Money Transfer и др., чтобы расширить услуги международных денежных переводов в приложении.
Являясь важной частью экосистемы VNG, Zalopay разделяет то же видение и миссию по созданию технологий, сочетающих социальную ответственность, посредством множества значимых общественных проектов в 2024 году.
В сентябре Zalopay в партнерстве с газетой Nguoi Lao Dong оказала поддержку жителям Северного Вьетнама в преодолении последствий супертайфуна Яги. Всего через месяц после запуска приложение собрало почти 3 миллиарда донгов, получив более 37 000 пожертвований от 32 000 благотворителей. В преддверии Лунного Нового года 2025 Zalopay также сотрудничала с газетой Nguoi Lao Dong и фондом Crescent Moon Foundation для запуска программы «Весеннее путешествие», направленной на помощь малоимущим рабочим и трудящимся из Центрального Вьетнама в возвращении домой на Тет (китайский Новый год).
В сфере образования проект «Безналичная столовая» расширился и теперь включает восемь новых точек в крупных университетах и международных школах, формируя привычки безналичной оплаты в школьной среде.
Благодаря своим постоянным усилиям по переходу к безналичному будущему, Zalopay неизменно удостаивается наград на многочисленных престижных форумах и премиях, таких как «Золотой платежный посредник» на конференции клиентов NAPAS 2024 и «Выдающаяся финтех-компания 2024» на церемонии вручения наград Vietnam Outstanding Banking Awards. Ее стратегический продукт, многофункциональный QR-код Zalopay, также постоянно получает множество престижных наград, в том числе: «Продукт/решение для цифровой трансформации сообщества» на Vietnam Digital Awards 2024, «Топ-100 инновационных продуктов и услуг» (POY 2024) и «Топ-10 лучших вьетнамских продуктов — в области защиты прав потребителей в 2024 году».
| «Оглядываясь на 2024 год» — это специальная серия материалов на сайте VNG, которая подводит итоги выдающихся достижений VNG и ее продуктовых линеек в 2024 году. Серия рассказывает о творческом пути и неустанных усилиях команды VNG в течение года, полного трудностей и вызовов, а также отмечает позитивные общественные ценности, которые продукция VNG приносит обществу. |
