Цифровое соединение - Быстрые процедуры

В Лаокае укрепление связи между информационной системой административных процедур и национальными цифровыми платформами привело к заметным изменениям.

В процессе построения современного правительства административная реформа в сочетании с цифровой трансформацией становится неизбежной тенденцией не только на национальном уровне, но и активно распространяется на каждый регион. В провинции Лаокай содействие интеграции информационной системы для решения административных процедур с национальными цифровыми платформами приводит к очевидным изменениям, способствуя сокращению времени обработки и повышению качества обслуживания граждан и предприятий.

После внедрения двухуровневой модели местного самоуправления необходимость синхронизации данных и обеспечения взаимодействия между уровнями и секторами стала как никогда актуальной. Это не только проблема организационной структуры, но и вызов, связанный с технологической инфраструктурой, оперативным потенциалом и координацией между ведомствами и подразделениями. Учитывая это, провинция Лаокай сосредоточила усилия на инвестировании в техническую инфраструктуру и ее совершенствовании для обеспечения бесперебойной и стабильной работы системы.

Лао Кай сосредоточил усилия на инвестициях в техническую инфраструктуру и ее совершенствовании, обеспечивая бесперебойную и стабильную работу системы.

В Провинциальном центре информационных технологий царит оживленная и непрерывная рабочая атмосфера. Серверные системы, линии передачи данных и платформы интеграции данных работают круглосуточно, обеспечивая бесперебойный прием, обработку и доставку результатов административных процедур.

В соответствии с четким планом, подключение и интеграция информационной системы административных процедур провинции с Национальным порталом государственных услуг осуществляется синхронно.

Заместитель директора Центра информационных технологий провинции Лаокай, г-н Ву Ле Дуй, заявил: «Серверная система и линии связи переданы в ведение специализированного персонала для непрерывного управления и эксплуатации. Центр также тесно сотрудничает с Центром обслуживания государственной администрации провинции и соответствующими министерствами и ведомствами для обеспечения бесперебойной связи, что помогает людям как можно быстрее обрабатывать свои заявления».

Для достижения этого результата провинция Лаокай одновременно внедрила множество решений: от модернизации технической инфраструктуры и создания интегрированной платформы обмена данными до совершенствования взаимосвязанных электронных процессов. Связь между системами не ограничивается провинциальным уровнем, но распространяется и на уровень коммун, создавая синхронизированную и единую сеть.

Серверные системы, сетевые соединения и платформы интеграции данных работают круглосуточно.

Эффективность цифровой трансформации в административной реформе наглядно продемонстрирована в департаментах, ведомствах и населенных пунктах. В Министерстве финансов провинции Лаокай внедрение взаимосвязанных электронных процессов привело к позитивным изменениям. Документы принимаются, обрабатываются, а результаты предоставляются полностью в цифровой среде, что минимизирует использование бумажных документов и сокращает прямой контакт, экономя время как для чиновников, так и для граждан.

Ранее среднее время обработки одной заявки составляло около 3 дней, а теперь оно сократилось до 1,5-2 дней. В частности, для действительных и полных заявок время обработки может быть сокращено всего до одного дня. Это не только повышает эффективность работы административных органов, но и приносит значительную удовлетворенность гражданам и предприятиям.

Представитель компании Dung Bac Co., Ltd., г-н До Вьет Бак, отметил: «Процесс обработки заявок быстрый и удобный, многие заявки получают результаты раньше запланированного срока, что помогает предприятиям быть более инициативными в своей производственной и деловой деятельности».

Цифровая связь активно внедряется не только на провинциальном уровне, но и на местном уровне. В настоящее время 99 центров административного обслуживания на уровне коммун, а также 2 учреждения провинциального уровня синхронизируют данные о заявлениях, статусе обработки и результатах административных процедур. Все данные постоянно обновляются и соответствуют системам центральных министерств и ведомств.

В Центре административного обслуживания коммуны Бао Ха были проведены инвестиции в сетевую систему и ее модернизация для обеспечения стабильной работы.

Благодаря поддержке ведомств и учреждений, особенно в сфере науки и техники, связь и интеграция документов осуществляются с самого начального этапа приема. Административные процедуры выполняются корректно, что сводит к минимуму ошибки и значительно сокращает время обработки.

Заместитель директора Центра административно-хозяйственного обслуживания коммуны Бао Ха, г-н Нгуен Ван Тханг, заявил: «Благодаря тесной координации между подразделениями и стабильной сетевой системе передача документов между ведомствами и учреждениями осуществляется бесперебойно. Лицам, обращающимся для оформления документов, предоставляются конкретные инструкции, а их документы обрабатываются быстро и в соответствии с правилами».

Центр административно-хозяйственного обслуживания коммуны Бао Ха внедрил систему синхронизации данных.

Одним из главных преимуществ цифровой связи является возможность повышения прозрачности на протяжении всего процесса административного регулирования. От приема и обработки заявлений до выдачи результатов вся информация обновляется в системе, что позволяет гражданам и предприятиям легко отслеживать ход процесса. Это не только повышает подотчетность должностных лиц и государственных служащих, но и способствует предотвращению коррупции и притеснений.

Кроме того, взаимосвязь и обмен данными между системами способствуют повышению эффективности руководства и управления. Руководители всех уровней могут отслеживать и оценивать ход административных процедур в режиме реального времени, своевременно внося корректировки и повышая качество обслуживания.

Однако, несмотря на достигнутые успехи, внедрение цифровых технологий в административную реформу в Лаокае по-прежнему сталкивается со многими трудностями и проблемами: технологическая инфраструктура в некоторых отдаленных районах еще не полностью синхронизирована; уровень применения информационных технологий среди некоторых чиновников и граждан все еще ограничен; и привычку использовать бумажные документы невозможно изменить мгновенно в короткие сроки.

Для повышения эффективности цифровой трансформации Народный комитет провинции просит соответствующие департаменты и подразделения в срочном порядке осуществить интеграцию Провинциальной системы административно-процессуальной информации с Национальным порталом государственных услуг, обеспечив соблюдение плана действий, разработанного Национальным центром данных. Соответственно, интеграция разделена на два этапа с определенными сроками: этап 1 должен быть завершен до 20 марта 2026 года через защищенный сервер платформы VDXP; и этап 2 должен быть завершен до 20 апреля 2026 года через платформу NDOP.

Народный комитет провинции поручает Министерству науки и технологий возглавить работу по обеспечению инфраструктуры и координации тестирования подключения; Департамент полиции провинции отвечает за безопасность системы и интеграцию VNeID; а Управление Народного комитета провинции отвечает за развертывание, синхронизацию данных и завершение работ до 20 апреля 2026 года.

Вся информация в системе обновляется от момента приема и обработки заявок до предоставления результатов.

Очевидно, что благодаря конкретным и практическим шагам цифровая интеграция в решении административных процедур в Лаокае приносит ощутимые результаты. «Цифровая интеграция – ускорение процедур» перестала быть просто пустыми лозунгами и стала реальностью, способствуя развитию современной, прозрачной системы государственного управления, которая ставит во главу угла интересы граждан и бизнеса.

Источник: https://baolaocai.vn/ket-noi-so-thu-tuc-nhanh-post896520.html