(NLĐO) - Департамент туризма провинции Ниньбинь начал расследование для проверки информации о туристе, который стал жертвой мошенничества на сумму более 1 миллиарда донгов при онлайн-бронировании отеля.
6 февраля г-н Буй Ван Мань, директор Департамента туризма провинции Ниньбинь , заявил, что они получили информацию о том, что туристы бронируют номера через фейковую страницу в Facebook, выдающую себя за отель в провинции, и становятся жертвами мошенничества на сумму более 1 миллиарда донгов. Департамент координирует расследование этого дела.
Курорт Minawa Kenh Ga в провинции Ниньбинь, где злоумышленники неоднократно выдавали себя за официальную фан-страницу в Facebook для совершения мошеннических действий. (Фото: Minawa Kenh Ga)
По словам г-на Манха, после получения информации о случаях мошенничества при онлайн-бронировании номеров Департамент туризма поручил своему функциональному подразделению сотрудничать с курортом, чтобы дать рекомендации по урегулированию ситуации и информированию туристов. «Перед празднованием Нового года по лунному календарю 2025 года этот курорт стал мишенью злоумышленников, которые создали поддельные веб-сайты и страницы в Facebook с интерфейсами, очень похожими на официальную страницу курорта, для совершения мошеннических действий», — сообщил г-н Манх.
По словам директора Департамента туризма провинции Ниньбинь, подразделение регулярно рассылает предупреждения туристическим районам, достопримечательностям, отелям, курортам и гостевым домам в этом районе, чтобы предостеречь туристов от мошенничества и обмана со стороны недобросовестных лиц.
Незадолго до празднования Нового года по лунному календарю 2025 года Департамент туризма также разослал всем предприятиям и объектам размещения документ с требованием усилить меры безопасности в туристических местах. Департамент потребовал от предприятий, обнаруживших поддельные веб-сайты или страницы в социальных сетях, немедленно сообщать об этом властям для своевременного предотвращения и пресечения нарушений, избегая негативных последствий и убытков для туристов, а также нанесения ущерба имиджу туризма в провинции Ниньбинь.
Официальные и фейковые фан-страницы курорта Minawa Kenh Ga Resort в Facebook. Фото: Полиция провинции Ниньбинь.
Ранее в Департамент туризма провинции Ниньбинь поступила информация о том, что гость забронировал онлайн номера для двух взрослых и двух детей на период с 31 января по 3 февраля в курортном комплексе Minawa Kenh Ga в провинции Ниньбинь.
После отправки сообщения на страницу курорта в социальных сетях, гость получил от персонала информацию о том, что цены на номера в выходные дни начинаются от 2,9 миллиона VND, а в праздничные дни — от 3,6 миллиона VND за двухместный номер. После обсуждения гость подтвердил бронирование и перевел на счет курорта депозит в размере 6,5 миллиона VND за два номера.
Однако курорт сообщил клиенту, что перевод был осуществлен с использованием неверных данных, и попросил его скопировать предоставленный курортом код в описание перевода для проверки бухгалтерией. После нескольких последовательных сообщений о некорректных переводах клиент перевел в общей сложности более 1 миллиарда VND и не смог связаться с представителем курорта, только тогда поняв, что стал жертвой мошенничества.
Внутри курортного отеля Minawa Kenh Ga. Фото: Минь Зыонг
В связи с мошенническим использованием услуг известных гостиничных комплексов для вымогательства денег, полиция провинции Ниньбинь также выпустила предупреждение в ноябре 2024 года.
По данным полиции провинции Ниньбинь, в условиях бурного развития информационных технологий онлайн-бронирование номеров в таких местах размещения, как отели, гостевые дома, частные дома и т. д., становится все более популярным благодаря удобству и скорости для туристов.
Воспользовавшись этой ситуацией, некоторые лица прибегают к обману и краже имущества у туристов, ищущих жилье, создавая поддельные страницы в социальных сетях, выдавая себя за отели, курорты и частные дома, чтобы выманить деньги у туристов...
Чтобы избежать подобных мошеннических схем, полиция провинции Ниньбинь советует туристам тщательно изучать информацию перед бронированием отелей, курортов, гостевых домов и т.д., а также выбирать надежных поставщиков туристических услуг или бронировать через приложения. Следует с особой осторожностью относиться к предложениям номеров по чрезмерно низким ценам, на 20-50% ниже рыночных.
После проверки контактной информации необходимо внимательно ознакомиться с правилами бронирования и отмены; запросить у отеля подтверждение бронирования, а также попросить поставщика услуг предоставить вам местные лицензии на ведение бизнеса...
Источник: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm
Комментарий (0)