Международные туристы стекаются во Вьетнам

Число иностранных туристов, посетивших Вьетнам в первом квартале этого года, впервые превысило показатель аналогичного периода 2019 года, который считался золотым веком туризма до начала пандемии COVID-19.

Число туристов из Европы и Азии увеличилось «значительно»

По данным Главного статистического управления, в марте число иностранных туристов во Вьетнаме достигло почти 1,6 миллиона человек, что на 4,4% больше, чем в предыдущем месяце, и на 78,6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. По оценкам, в первом квартале число иностранных туристов в нашей стране превысило 4,6 млн человек, что на 72% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и на 3,2% больше, чем за аналогичный период 2019 года, который считается золотым веком вьетнамского туризма. С момента «затишья» из-за COVID-19 и до настоящего момента это первый квартал, когда Вьетнам принял больше иностранных туристов, чем в 2019 году.

Иностранные туристы с удовольствием наслаждаются кухней в древнем городе Хойан, февраль 2024 г.

БАО ДУЙ

Основным драйвером этого восстановления и роста по-прежнему остается традиционный рынок Северо-Восточной Азии. Из них Корея продолжает оставаться страной с наибольшим числом посетителей в нашей стране: за первые 3 месяца года сюда прибыло более 1,2 миллиона человек, что на 150% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и на 10% больше по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Самым впечатляющим является китайский рынок. Хотя число китайских туристов, посетивших Вьетнам за первые 3 месяца, достигло всего 890 000 человек (за аналогичный период 2019 года их было почти 1,3 миллиона), темпы роста по сравнению с прошлым годом достигли 534,5%, что эквивалентно росту в 6,4 раза. Рынки Тайваня и Японии также выросли на 127,3% и 52,7% соответственно. Соседние рынки в Юго-Восточной Азии также росли хорошо... Кроме того, туристические рынки в Европе росли стремительно, например, во Франции рост составил 29,3%, в Италии — 27,1%, в Англии — 15%, в Германии — 15,8%... Это рынки, на которые распространяется односторонняя политика безвизового въезда во Вьетнам с временным пребыванием до 45 дней. Значительный рост числа иностранных туристов во Вьетнаме немедленно «вдыхает жизнь» в туристические направления. После 23:00 в субботу (30 марта) улица Буй Вьен (район 1, Хошимин) была заполнена покупателями от улицы Де Тхам до пешеходной зоны. Большинство магазинов были заполнены покупателями, в основном иностранцами. Поднимая бокал с пятью подругами, Дженнис Опрасерт танцевала под музыку. 23-летняя тайская девушка впервые приехала в Хошимин. «До пандемии я ездила с родителями на экскурсию во Вьетнам, в Сапу. Потом моя семья переехала во Францию, чтобы поселиться у моих бабушки и дедушки. На этот раз я привезла своих друзей из Франции обратно в Таиланд, чтобы погостить, все приглашали друг друга поехать во Вьетнам, а затем в Лаос в гости. Хошимин такой веселый, такой оживленный. Эта улица такая же оживленная, как и улицы в Паттайе. Я совершила автобусную экскурсию по городу. Он очень красивый и менее загруженный, чем Бангкок», — с радостью поделилась Дженнис. На небольших извилистых дорогах, ведущих к Фам Нгу Лао и Тран Хынг Дао, царит оживленная и многолюдная атмосфера. В районе Биньтхань улица Фам Вьет Чань считается «вторым Буйвьеном» и также переполнена западными людьми, которые приходят в небольшие пивные лавки и пабы даже в будние дни.

Иностранные туристы посещают Транг Ан, Ниньбинь , февраль 2024 г.

ВУ ФУОНГ

Директор Национальной администрации по туризму Нгуен Чунг Кхань подсчитал, что после более чем двух лет восстановления после пандемии туризм Вьетнама находится на пути восстановления и развития, добившись многих выдающихся достижений. В частности, с 15 августа 2023 года Вьетнам будет применять электронные визы для граждан всех стран и территорий со сроком пребывания до 90 дней, действительные для многократного въезда, а также продлит срок временного пребывания для стран, в одностороннем порядке освобожденных Вьетнамом от виз, до 45 дней. Эта политика была одобрена международным сообществом и стала важным рычагом, способствующим росту числа иностранных туристов во Вьетнаме. Продолжая динамику конца 2023 года, оживленная туристическая деятельность с начала года сигнализирует о том, что туристическая отрасль будет активно восстанавливаться в 2024 году.

Бизнес все еще «нестабилен»?

Генеральный директор компании Vina Phu Quoc Tourism Company Limited г-н Нгуен Ву Кхак Хуэй, постоянно организующий рекламные мероприятия, связывающие сотни туристических предприятий с отечественными и зарубежными партнерами, заявил, что ситуация с туризмом на Фукуоке (Кьензянг) начала улучшаться. Компании сосредотачиваются на подготовке планов на праздничный период с 30 апреля по 1 мая и предстоящий летний пик, отмечая, что туристический спрос постепенно «растет», особенно на китайском рынке. В этом сезоне поток туристов из Европы и Кореи на Фукуок может немного сократиться, однако прогнозируется значительный рост потока туристов из России, Китая и Тайваня. Однако состояние предприятий туристической экосистемы не поспевает за ростом числа туристов. Г-н Хай пояснил, что, хотя число иностранных посетителей в целом росло, число внутренних посетителей было довольно низким. До пандемии количество местных и иностранных туристов, посещавших Фукуок, было одинаковым. Хотя в настоящее время число иностранных туристов растет, по сравнению с прошлым годом оно не такое большое, как до пандемии, не говоря уже о дополнительном дефиците на внутреннем рынке. Поэтому ресторанно-гостиничная система по-прежнему сталкивается с трудностями. Для туристических компаний ситуация еще сложнее, поскольку растет число самостоятельных путешественников, а высокие цены на авиабилеты существенно влияют на их стратегии и бизнес-планы. В настоящее время компания Vina Phu Quoc Company должна проявлять гибкость в своих перемещениях, продвигая автомобильные и морские туры, доставляя туристов из Центрального нагорья, Юго-Востока, Юго-Запада, а также международных туристов из Камбоджи, Лаоса и Таиланда по маршруту Хатьен - Фукуок. «Есть все основания для оптимизма относительно того, что число международных посетителей достигнет или превысит целевой показатель, но невозможно сказать, когда бизнес восстановится до допандемического уровня. По-прежнему существует множество влияющих факторов и много проблем», — сказал г-н Хай.

Туристы принимают участие в фестивале еды и культуры Saigontourist Group 2024 в туристической зоне Ван Тхань (Хошимин) в конце марта 2024 года.

НХАТ ДУМАЕТ

Г-н Во Вьет Хоа, директор по международному туризму компании Saigontourist Travel Service Company, также признал, что Saigontourist Travel все еще с трудом достигает цели по восстановлению бизнеса, поставленной в 2019 году. Число иностранных туристов во Вьетнаме стремительно растет, но туристические компании по-прежнему «жадны» до клиентов, поскольку в страну приезжает много иностранных туристов, но при этом поток чистых туристов не достигает ожиданий. Анализируя реальность трех традиционных рынков Вьетнама в Северо-Восточной Азии, г-н Хоа отметил: «В последнее время во Вьетнам приезжает много корейских туристов, но отечественные туристические компании испытывают трудности с «вхождением» в их экосистему, поскольку не могут предоставлять полный пакет услуг, а оказывают лишь небольшие, скорее «скелетные» услуги». Число японских туристов во Вьетнаме существенно не увеличилось, поскольку японцы сокращают свои расходы. Однако рейсы из Японии во Вьетнам всегда переполнены. Это говорит о том, что, возможно, во Вьетнам приезжают в основном японские бизнесмены для работы и ведения бизнеса, в то время как количество туристов невелико. На китайском рынке Saigontourist Travel в основном ориентируется на сегменты среднего и высокого класса, а также круизные лайнеры. После двух лет ожидания этот рынок не взорвался, как ожидалось. Только в этом году, когда Китай ослабил политику контроля и призвал людей путешествовать, можно было ожидать лучшего развития. «В целом Северо-Восточная Азия является наиболее благоприятным рынком для вьетнамского туризма, но он все еще сложен. Не говоря уже о том, что расходы населения страны и некоторых стран также сокращаются из-за экономической рецессии. Поэтому число посетителей велико, но как «проникнуть» в экономику, как заставить бизнес в экосистеме поглотить его, является неотложным вопросом, требующим тщательного рассмотрения», - признал г-н Хоа. Что касается авиации, представитель Vietnam Airlines также сообщил, что авиакомпания изо всех сил пытается найти новые источники клиентов, чтобы компенсировать дефицит на ключевых рынках до пандемии. По данным Vietnam Airlines, в 2019 году международные туристы во Вьетнаме составили всего 90%. Причина в том, что основные рынки Китая и России не были освоены. Число туристов из Японии также сократилось, поскольку страна проводит политику привлечения туристов, а не поощрения людей выезжать за границу. Авиакомпания Vietnam Airlines готовится открыть больше рейсов на Филиппины в июне следующего года и в Мюнхен (Германия) в октябре, надеясь привлечь новых клиентов.

Заставьте посетителей оставаться дольше и тратить больше

Представительница Sun Group Corporation г-жа Фан Тхи Туй Дунг отметила, что самым большим позитивным сигналом является то, что число иностранных посетителей увеличилось, но не достигло ожиданий. В Дананге туристическая зона Ба На компании Sun Group принимает около 84% иностранных туристов; Курорт New World на острове Фукуок принимает около 85% корейских гостей и гостей из некоторых новых рынков, таких как Россия и Казахстан, но им приходится совершать транзитные рейсы, прежде чем прибыть на Фукуок. На самом деле, многие иностранные туристы, приезжающие во Вьетнам, в настоящее время по-прежнему сталкиваются с препятствиями, связанными с визами и авиамаршрутами. Поэтому, чтобы привлечь новые международные туристические рынки и компенсировать потерю крупных традиционных рынков, таких как Китай и Россия, Sun Group по-прежнему искренне надеется, что визовая политика будет и дальше совершенствоваться и смягчаться. «В ближайшем будущем мы можем рассмотреть возможность предложения об освобождении от краткосрочных виз (от 6 месяцев до 1 года) для туристов из некоторых потенциальных крупных рынков, таких как Китай, Индия, Тайвань и т. д. В то же время необходимо изучить и опробовать долгосрочные визы (3 года, 5 лет), чтобы привлечь сегменты рынка элитного туризма, пенсионеров с некоторыми целевыми рынками, такими как США, Австралия, Корея и т. д. Как только мы привлекли посетителей в наш дом, следующим важным делом станет поиск способов удержать посетителей или заставить их захотеть вернуться. Для этого необходимо множество факторов, но главное — инвестировать в туристические продукты с местным культурным отпечатком, потому что культура по-прежнему является основной ценностью, которая вызывает разные эмоции в каждом месте назначения и способствует устойчивому развитию туризма», — предложила г-жа Туи Зунг. Расходы туристов также являются одним из вопросов, которому предприятия и местные власти уделяют особое внимание. Если посмотреть на данные Главного статистического управления, то можно увидеть, что число иностранных туристов во Вьетнаме в первом квартале увеличилось на 78,6% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, однако доходы от туризма увеличились всего на 28,3%, что свидетельствует о снижении тенденции «открывать кошельки» туристов. Г-н Нгуен Куок Ки, председатель совета директоров Vietravel, откровенно заявил: Вьетнам расширил свою визовую политику, чтобы позволить большему количеству туристов въезжать и оставаться на более длительный срок, но не сосредоточился на том, куда им следует ехать и что им следует делать, если они останутся на более длительный срок, и как заставить их «открыть свои кошельки» и все равно захотеть вернуться, когда они вернутся. Вопрос планирования с самого начала довольно расплывчат. Таиланд четко определяет, сколько посетителей он хочет привлечь на тот или иной рынок и что он будет делать для достижения этой цели. Если они хотят принимать китайских туристов, они откроют визы. Если они хотят, чтобы туристы тратили больше, они увеличат время ночного пребывания. Вьетнаму это сделать не удалось, а если не прояснить вопрос планирования для каждого рынка и каждого региона, инвестиции будут очень разрозненными и дорогостоящими. Без планирования не может быть никакого планирования. У нас нет «системы» планирования, с помощью которой можно было бы создавать связи и перепланировать местные туристические продукты так, чтобы они поддерживали друг друга, а не конкурировали друг с другом. Текущий набор туристических продуктов пока представлен только в виде «рыбьих костей», посетители едут по одному маршруту с севера на юг или наоборот и все. Ограничением объединения туризма в целях создания продуктов является поверхностная и слабая связь. Не говоря уже о том, что во Вьетнаме очень мало факторов, привлекающих туристов. Кроме того, не уделялось должного внимания работе по продвижению и коммуникациям. В настоящее время практически только авиакомпании и туристические компании тратят собственные средства на продвижение, выход на рынок и его вывод на рынок. «В последнее время политика в сфере туризма развивалась очень медленно, что, к сожалению, привело к тому, что многие возможности были упущены. Поскольку туризм был определен как ключевая отрасль, необходимы синхронные политики, стимулы и значительные инвестиции в политику в сфере туризма», - поднял этот вопрос г-н Нгуен Куок Ки.

Хошимин уделяет больше внимания качеству клиентов, чем количеству

После COVID-19 туристическая индустрия города сосредоточилась на получении доходов, а не на количестве посетителей, особенно в условиях нестабильного потока иностранных туристов на разных рынках. В 2024 году Хошимин планирует принять около 6 миллионов иностранных туристов, 38 миллионов местных туристов и получить общий доход около 190 000 миллиардов донгов, что превышает доход 2019 года. Для достижения этой цели туристическая индустрия города планирует продолжать инвестировать больше в ночную экономику, создавая более привлекательные ночные туры. В то же время необходимо разрабатывать программы сотрудничества с другими туристическими направлениями по всей стране, создавая условия для компаний по разработке новых туров, достигая эффективности как в плане качества туров, так и помогая снизить их стоимость. Продолжать организовывать туристические мероприятия в сочетании с культурными и спортивными фестивалями, привлекательными рекламными программами для увеличения и стабилизации роста туризма... Г-н Ле Труонг Хиен Хоа, заместитель директора Департамента туризма города Хошимин

В 2024 году туристическая индустрия Вьетнама планирует принять 17–18 миллионов иностранных туристов, восстановиться до уровня, предшествовавшего пандемии COVID-19, обслужить 110 миллионов внутренних туристов, а общий доход от туризма достигнет около 34 миллиардов долларов США. Для достижения этой цели туристическая отрасль будет отдавать приоритет сотрудничеству с отечественными и зарубежными партнерами, разрабатывать привлекательные и высококонкурентные продукты, в том числе продукты шопинг-туризма; привлечь качественных клиентов с высокой покупательной способностью...; Разрабатывать туристические продукты на основе потенциальных преимуществ для привлечения отечественных и иностранных посетителей, а также увеличения числа повторных визитов. Главное — правильный продукт, чтобы удержать туристов. Директор Национальной туристической администрации Нгуен Трунг Кхань

ИСТОЧНИК: ГЕНЕРАЛЬНОЕ СТАТИСТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ - ГРАФИКА: БАО НГУЕН

Thanhnien.vn

Источник: https://thanhnien.vn/khach-quoc-te-don-dap-den-viet-nam-185240401214800388.htm