Не затягивайте решение народных дел.

После года работы по двухуровневой модели местного самоуправления коммуна Чауфонг в настоящее время справляется с нагрузкой, обслуживающей более 56 000 человек, при этом ей не хватает почти 40 штатных сотрудников. Тем не менее, новая система продолжает бесперебойно функционировать, стремясь избежать задержек в решении вопросов граждан и используя удовлетворенность граждан в качестве показателя эффективности предоставляемых услуг.

Постоянный комитет Народного комитета коммуны Чауфонг инспектирует работу Центра административно-хозяйственной службы коммуны. Фото: Минь Хиен

Усилия по обеспечению бесперебойной работы системы

С раннего утра в Центре административного обслуживания коммуны Чауфонг наблюдался наплыв людей, желающих пройти административные процедуры. У стоек регистрации документов должностные лица и государственные служащие непрерывно помогали людям регистрировать электронные удостоверения личности, подавать онлайн-заявления и завершать процедуры в цифровой среде.

Эта сцена частично отражает функционирование новой модели в коммуне Чауфонг после года внедрения двухуровневой модели местного самоуправления. Созданная на основе слияния трех коммун: Чауфонг, Ле Чань и Фу Винь, коммуна Чауфонг в настоящее время насчитывает 56 322 жителя и занимает площадь 49,28 ^км² , включая более 5600 представителей народа чам. Новый масштаб не только расширяет административные границы, но и влечет за собой большой объем работы и управленческих обязанностей.

Только в сфере государственного управления в настоящее время в коммуне реализуется 402 административные процедуры. За почти год коммуна получила более 5000 заявлений. Рабочая нагрузка растет, а кадровые ресурсы не соответствуют требованиям.

Вам также может понравиться

Налоговое управление вводит ежеквартальную процедуру подачи деклараций о доходах физических лиц.Налоговое управление только что направило местным налоговым органам официальное письмо № 4021/CT-NVT с требованием выполнения постановления правительства № 66.16/2026/NQ-CP о сокращении и упрощении административных процедур.

От оптимизации административного аппарата до повышения качества обслуживания населения — Часть 2: Укрепление доверия населенияКонечная цель оптимизации административного аппарата, децентрализации или цифровой трансформации заключается не в статистических показателях, а в качестве услуг, предоставляемых населению.

Компания IBM создала первый в мире чип, изготовленный по техпроцессу менее 1 нм, положив начало новой эре вычислительной техники.Компания IBM только что анонсировала новую полупроводниковую архитектуру под названием NanoStack, которая позволит впервые в мире изготовить транзисторы размером менее 1 нм.

В коммуне Чауфонг было выделено 97 штатных должностей, но в настоящее время в ней работает только 57 сотрудников, что на 40 должностей меньше необходимого количества. По словам заместителя председателя Народного комитета коммуны Чауфонг, г-на Нгуена Ван Хопа, после слияния наибольшим давлением стала нехватка персонала при значительном увеличении численности населения и рабочей нагрузки. Для обеспечения бесперебойной работы коммуна пересмотрела и реорганизовала должностные обязанности; четко распределила обязанности между отдельными лицами; выделила специализированный персонал в Центр административного обслуживания; и внедрила цифровые технологии в административные процедуры. Многим сотрудникам приходится одновременно выполнять множество задач, обрабатывая новые документы и решая переходные задачи после слияния. Давление возросло, требования повысились, но цель служения народу остается первостепенной.

Оценивая новую модель после года работы, секретарь партийной организации коммуны Чауфонг, Нгуен Тхань Лам, заявил, что трудности, связанные с кадровыми ресурсами, материально-технической базой и информационно-технологической инфраструктурой, можно постепенно преодолеть. Важно чувство ответственности чиновников и государственных служащих перед народом. «У нас может быть нехватка персонала, но мы не должны терять чувство ответственности; давление велико, но мы не должны откладывать удовлетворение потребностей людей», — сказал г-н Лам.

Удовлетворенность клиентов — это критерий оценки.

За прошедший год в коммуне Чауфонг было подано 5026 заявлений и проведено административных процедур. Из них 99,4% были поданы онлайн; 98,5% — своевременно и оперативно рассмотрены; 100% результатов рассмотрения административных процедур были оцифрованы, а уровень удовлетворенности населения и предприятий достиг 100%.

Этот результат обусловлен ускорением административных реформ и цифровой трансформацией в работе административного аппарата. В Центре административного обслуживания коммуны Чауфонг многие процессы, от приема, распространения и обработки до выдачи результатов, осуществляются в электронном виде, что делает административные процедуры более удобными для граждан.

Г-н Нгуен Ван Хоп заявил, что, несмотря на трудности с кадровыми ресурсами и инфраструктурой, коммуна всегда определяла административную реформу и цифровую трансформацию в качестве ключевых задач. Помимо инвестиций в оборудование, коммуна мобилизует общественные группы по цифровым технологиям , членов профсоюзов и молодежь для оказания помощи населению в доступе к государственным услугам в режиме онлайн. «Принятие удовлетворенности населения в качестве меры качества обслуживания стало руководящим принципом для местных чиновников и государственных служащих», — сказал г-н Хоп.

Соединенные Штаты - Вьетнам: Не пропустите

Поощрять американские компании к расширению инвестиций в высокотехнологичные сектора.Вице-премьер Хо Куок Зунг заявил, что Вьетнам приветствует дальнейшее расширение деятельности американских компаний во Вьетнаме, особенно в высокотехнологичных отраслях и секторах с высокой добавленной стоимостью.

Вьетнам и Соединенные Штаты укрепляют сотрудничество в преодолении последствий войны.VTV.vn - 22 июня Генеральный секретарь и президент То Лам приняла исполняющего обязанности министра ВМС США Хун Као.

Генеральный секретарь и президент Т. Лам принимает исполняющего обязанности министра военно-морских сил США.22 июня 2026 года в Ханое Генеральный секретарь и президент То Лам приняла исполняющего обязанности министра ВМС США Хун Као.

В ходе оформления свидетельства о рождении своего ребенка в Центре административного обслуживания коммуны Чауфонг г-жа Фала Гиах сказала: «Сотрудники внимательно консультировали меня на всех этапах, от подачи заявления до завершения оформления документов. Заявление было обработано быстро, все процедуры прошли гладко, и я очень довольна».

МИНХ ХИЕН

Источник: https://baoangiang.com.vn/khong-de-cham-viec-cua-dan-a490403.html