Недавно в больницу Бах Май поступили жалобы от семей пациентов на потерю денег при записи на прием через веб-сайт, рекламируемый в интернете.

После внесения предоплаты в размере 600 000 VND клиент не смог связаться с «сотрудником», который назначил встречу.
ФОТО: ПРЕДОСТАВЛЕНО БОЛЬНИЦЕЙ БАХ МАЙ
Согласно сообщениям, при поиске в интернете информации о записи на прием клиенты попадают на веб-сайт с функцией поиска справки. После ввода в поисковую строку запроса «записаться на прием в больницу Бах Май» на сайте отображается номер телефона горячей линии.
При разговоре с оператором колл-центра по поводу записи ребенка на прием, клиенту было предложено попросить сотрудника добавить его в Zalo и отправить подтверждающее сообщение. После этого клиент получил QR-код с номером счета, на котором было запрошено внесение депозита в размере 600 000 VND за запись на прием.
На следующий день, когда клиент вез своего ребенка в больницу Бах Май на осмотр, он заметил, что его имя отсутствует в системе больницы. Проверив сообщения в Zalo, он обнаружил, что переписка была прервана, и он больше не мог связаться с «сотрудником», подтвердившим запись на прием.
Помимо того, что клиенты были обмануты на 600 000 VND, которые они перевели за запись на прием, с них также взималась плата в размере 8 000 VND в минуту за звонки, что в четыре раза выше официальной платы колл-центра больницы Бах Май за запись на прием (2 000 VND в минуту).
В больнице Бах Май предоплата перед обследованием не требуется.
Больница Бах Май предупреждает, что при поиске в интернете вы найдете множество рекламных объявлений веб-сайтов и колл-центров, предлагающих запись на прием. Чтобы избежать потери денег и времени из-за мошенничества, тем, кому необходимо пройти медицинское обследование в больнице Бах Май, а также в других больницах, следует обращаться в медицинские учреждения только через официальные каналы.
«Следует отметить, что больница Бах Май не требует от пациентов перевода денег перед посещением врача», — заявил представитель больницы.
В настоящее время запись на прием в больницу Бах Май возможна только по горячей линии: 1900888866, через приложение Bach Mai Care, на подтвержденной странице в Facebook и на сайте больницы. Записаться на прием можно за день или в течение месяца.
Источник: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm









