Пассажир по имени Майкл Тьендара, один из пассажиров рейса GA716 авиакомпании Garuda Indonesia, сообщил о потере телефона в самолете.
Мистер Майкл рассказал, что оставил телефон в кармане переднего кресла, когда пересаживался вскоре после взлёта. Вернувшись на своё место, он обнаружил пропажу телефона.

Затем клиент опубликовал в своем личном аккаунте Instagram историю о потере телефона, приложив к ней серию скриншотов функции «Найти iPhone» (поиск iPhone, одна из функций линейки iPhone).
На серии фотографий видно, как посетитель отслеживает украденный телефон до места недалеко от набережной Саутбэнк в Мельбурне (Австралия).
Майкл сообщил, что последний сигнал телефона был зафиксирован между 5:50 и 16:40, перед тем как устройство начало двигаться в сторону моста Эвана Уокера. На последнем фото из раздела «География» видно, что кто-то выбросил телефон в реку Ярра в Австралии.
По словам гостя, вернувшись на своё место, он обнаружил, что телефон «исчез». Он полагал, что устройство было не просто потеряно, а украдено.

Позже в тот же день функция Find My iPhone обнаружила сигнал телефона в отеле Southbank Hotel, в том же месте, где только что зарегистрировался экипаж самолета.
Вскоре после этого телефонный сигнал пропал под мостом через реку Ярра. Мистер Майкл считает, что кто-то выбросил телефон в реку, чтобы уничтожить улики.
Удивленный этими открытиями, г-н Майкл сообщил об этом в полицию Виктории (Австралия) и в национальную полицию Индонезии.
«Речь идет не просто о краже телефона, речь идет о безопасности и доверии клиентов при пользовании услугами авиакомпании», — подчеркнул клиент.
В последние дни этот инцидент вызвал всплеск общественного мнения в Индонезии.
В пресс-релизе от 9 июня г-н Аде Р. Сусарди, директор по бизнесу и грузоперевозкам Garuda Indonesia, подтвердил, что весь экипаж, дежуривший в тот день, был отстранен.
«Мы поддерживаем связь с гостем и стремимся оказывать ему поддержку на протяжении всего процесса», — сказал он.
Авиакомпания Garuda Indonesia также выступила с заявлением после инцидента. Авиакомпания направила своего представителя на помощь пассажиру Майклу в Мельбурне и помогла ему подать заявление в полицию.
Г-н Сусарди также принес извинения от имени авиакомпании за инцидент.
«Мы подтверждаем, что сразу после получения уведомления о потере пассажиром телефона в самолёте весь экипаж следовал стандартным операционным процедурам и правилам безопасности. Это включало в себя немедленное взаимодействие с властями аэропорта для поиска телефона», — сказал он.
В заявлении от 12 июня компания Garuda Indonesia сообщила, что Национальная полиция Индонезии официально вмешалась. В настоящее время расследование ускоряется, чтобы установить ответственность причастных лиц, обеспечив безопасность и репутацию будущих пассажиров.
Источник: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-chiec-dien-thoai-cua-khach-bi-lay-mat-ca-to-bay-bi-dinh-chi-cong-tac-20250627231154968.htm
Комментарий (0)