Онлайн-шопинг в Тет набирает обороты

До Тэта осталось меньше месяца Лунный Новый год , атмосфера купли-продажи товаров подача Тет было шумно и многолюдно. Наряду с традиционным способом совершения покупок на рынках, в магазинах и супермаркетах набирает популярность тенденция интернет-торговли. помогает покупателям совершать покупки проще, удобнее и быстрее. Однако многие также пользуются этим временем для мошенничества и присвоения имущества, поэтому следует быть предельно бдительными.

Экономичные и практичные покупки

Г-жа Хо Тхи Тху Ханг, сотрудница банка в городе Халонг, пользуясь обеденным перерывом на работе, «серфингирует» на сайтах электронной коммерции, чтобы заказать товары к празднику Тэт онлайн, вместо того, чтобы идти прямо в магазин, чтобы сэкономить время и получить выгодную цену. Г-жа Ханг поделилась: «Работая аудитором в компании, я очень занята в конце года: приходится работать сверхурочно, убирать дом, закупаться для семьи, заниматься внутренними и внешними делами во время Тэта... Поэтому у меня очень мало времени. С тех пор, как я научилась делать покупки онлайн, я предпочитаю покупать на онлайн-площадках, а не напрямую в магазине.

Продукция Golden Flower Tea бережно хранится и упаковывается во множество роскошных подарочных коробок Tet.

По словам г-жи Ханг, преимущество онлайн-покупок заключается в том, что можно быстро получить доступ к разнообразным товарам, мгновенно сравнить цены и воспользоваться многочисленными промоакциями и скидками. Покупателям также не нужно стоять в очереди, чтобы оплатить покупку напрямую, а можно использовать онлайн-платеж без наличных, что экономит время.

Кроме того, многие покупатели следят за прямыми трансляциями в социальных сетях и на платформах электронной коммерции, чтобы получить консультацию или выгодные предложения. По словам г-на Тран Ань Хоа (район Хонгхай, город Халонг), большую часть товаров, подготовленных к Тэту в этом году, он купил во время прямых трансляций и онлайн-скидок. Прямые трансляции помогают ему взаимодействовать с продавцами, внимательно спрашивать о материалах и товарах, особенно с большими скидками.

Как и г-жа Ханг и г-н Хоа, в конце года большинство молодых людей и офисных работников предпочитают совершать покупки онлайн на платформах электронной коммерции. В период Тет покупатели в основном покупают косметику, моду , электронику, товары для дома и продукты питания. Поскольку молодые люди достаточно хорошо разбираются в технологиях и онлайн-шопинге, большинство этих покупателей очень тщательно подходят к выбору, покупая только действительно необходимые товары, обращая внимание на качество, а не только на цену.

Сегодня интернет-шопинг стал популярной тенденцией среди многих людей.

В настоящее время тренд онлайн-продаж активно развивается и широко используется бизнесом. Чтобы привлечь покупателей во время Тэта, онлайн-продавцам рекомендуется увеличить рекламный бюджет на 10–30% по сравнению с обычным периодом. Идеальное время для запуска рекламы — за 3–6 недель до Тэта, как на платформах (поисковая реклама), так и вне их (реклама в социальных сетях).

Помимо продаж на платформах электронной коммерции, компании также активно открывают чаты на Zalo для предложения товаров и взаимодействия с покупателями. Г-жа Нгуен Туи Ха, директор сельскохозяйственного, лесного и рыболовного кооператива Viet Hung (город Халонг), поделилась: «Помимо подготовки товаров для прямой продажи в магазине, я постоянно обновляю информацию о товарах Tet в группе Zalo. Это группы постоянных клиентов, которые уже много раз совершали покупки, будучи уверенными в происхождении и качестве, поэтому, независимо от товара, сообщение покупателя, магазин доставляет его немедленно. Срок доставки составляет в течение дня, иногда всего 1-2 часа, покупатели могут получить товар в любое время».

По словам г-жи Ха, во время Тэта покупатели в первую очередь выбирают товары первой необходимости и местную сельскохозяйственную продукцию. Поэтому она сосредоточивается на импорте сельскохозяйственной продукции из коммун Банг Ка, Дан Чу, Донг Лам, Донг Сон, Кы Тхыонг (Халонг), такой как: курица, клейкий рис, тушеная свинина, таро, овощи... Кроме того, она также импортирует множество видов товаров для удовлетворения потребностей покупателей во время Тэта, таких как: побеги бамбука, вермишель Бинь Льеу, рыбный соус Ван Дон, чай с золотым цветком Куихоа Хай Ха... Количество потребляемых товаров в это время увеличивается в пять раз по сравнению с обычными днями.

Предупреждение о мошенничестве при онлайн-покупках

Несмотря на то, что онлайн-шопинг имеет множество удобств, зачастую покупатели испытывают разочарование, получив купленный онлайн товар, поскольку продавец доставляет не тот цвет, фасон и т. д. размер, Даже если товар не соответствует заявленному, при обращении в магазин ответа нет или контакт сразу блокируется. А в случае успешного возврата процесс возврата занимает довольно много времени. Кроме того, при онлайн-покупках покупатели легко становятся жертвами мошенников, которые подмешивают в товар некачественный товар с целью получения прибыли.

Представители компании DST Group поддержали компании, осуществляющие онлайн-продажи на ярмарке Quang Ninh OCOP - Осень-Зима 2024, которая прошла в середине декабря в городе Монгкай.

В частности, пользуясь пиком распродаж в конце года, мошенники выдают себя за сотрудников службы доставки (экспедиторов), чтобы обманным путём заставить людей перевести деньги на соответствующий адрес. По данным Департамента кибербезопасности и предотвращения преступлений в сфере высоких технологий (провинциальная полиция), получив информацию, мошенники звонят от имени сотрудников службы доставки в рабочее время или когда покупателя нет дома, чтобы доставить товар. Если получатель говорит, что не может получить товар, мошенники убеждают жертву получить товар через знакомых или соседей, чтобы обеспечить продажи, и просят перевести деньги для оплаты заказа.

Получив деньги, мошенники могут продолжать использовать множество причин, таких как: отправка текстовых сообщений на неправильный счет участника с угрозой списать деньги, просьба к жертве перейти по предоставленной ими ссылке, чтобы объявить об отмене членства; сообщение о неправильном заказе, а затем обманом заставить жертву перейти по ссылке, чтобы сообщить данные клиента и получить возврат средств... Субъект использует предоставленную жертвой информацию, чтобы атаковать, захватить управление устройством и банковский счет, забрать деньги жертвы, а затем прекратить связь.

Магазины постоянно обновляют и продают товары Tet постоянным клиентам в группах Zalo.

Для предотвращения вышеперечисленных видов мошенничества Департамент кибербезопасности и предотвращения преступлений в сфере высоких технологий полиции провинции Куангнинь рекомендует гражданам повысить бдительность, не принимать заказы, которые они не заказывали, не переводить деньги и не оплачивать заказы без чёткого фото кода доставки и информации о получателе, а также ни в коем случае не переходить по ссылкам, присланным незнакомцами, чтобы не попасться на удочку мошенников. Кроме того, при обнаружении подозрительных признаков немедленно прекратите транзакцию и сообщите о происшествии в ближайший полицейский участок для оперативного рассмотрения.

Недавно Департамент информационной безопасности ( Министерство информации и коммуникаций ) также выпустил предупреждение о мошенничестве в онлайн-торговле в конце года. Пользуясь окончанием года, когда наступает череда праздников, таких как Рождество, Новый год и масштабные предновогодние распродажи, мошенники придумали множество уловок, которые привели к тому, что многие люди попались в ловушки. В частности, пользуясь менталитетом «охоты за скидками» (охоты за промокодами и акциями), мошенники активно взаимодействуют с жертвами, отправляя поддельные рекламные письма и сообщения с известных платформ электронной коммерции, таких как Shopee, Lazada и Tiki.

Кроме того, используя функцию анализа привычек пользователей на платформах социальных сетей, преступник создает поддельные фан-страницы или поддельные веб-сайты, идентичные официальным страницам крупных брендов, чтобы обращаться к жертвам с помощью рекламы о продуктах, которые интересуют жертв, тем самым побуждая жертв размещать заказы с большими скидками в целях присвоения активов жертв.

В связи с участившимися случаями мошенничества в интернете в конце года Департамент информационной безопасности Министерства информации и коммуникаций рекомендует гражданам проявлять осторожность при совершении транзакций в социальных сетях и онлайн. Кроме того, необходимо проверять личность покупателя, узнавать репутацию продавца и качество товара перед покупкой, а также не вносить задаток заранее, чтобы избежать конфискации имущества. Необходимо повышать бдительность, активно защищать персональные данные, особенно важные, такие как данные карт CCCD и банковских счетов; не жадничать, цепляясь к активам, подаркам неизвестного происхождения, которые легко получить, или к прибыли, полученной без труда.

В частности, людям не следует переводить деньги или предоставлять одноразовые пароли неизвестным лицам; следует проявлять осторожность и тщательно проверять информацию, полученную из социальных сетей и неизвестных звонков; а также не следует открывать какие-либо ссылки или вложения, полученные из неизвестных источников.

Независимо от формы совершения покупок, каждому человеку всегда необходимо быть активным, внимательным и выбирать товары из надежных, качественных магазинов, чтобы гарантировать хорошее обслуживание потребностей отдельных лиц и семей.

Источник