Муонг Бам повышает качество административной реформы.

Наряду с другими населенными пунктами провинции, проводящими административную реформу в период 2021-2030 годов, коммуна Муонг Бам стремится к синхронному выполнению задач с целью построения современной, прозрачной администрации, которая будет все лучше и лучше служить народу.

Постоянный комитет партийного комитета коммуны Мыонг Бам реализует задачи по административной реформе на 2026 год.

Муниципалитет Муонг Бам, работающий по двухуровневой модели местного самоуправления, сосредоточен на административной реформе, в число ключевых задач которой входят: реформирование административных процедур; создание цифрового правительства; и реформирование институтов. Он активно ищет решения для преодоления трудностей в своей деятельности, постепенно повышая качество услуг и уровень удовлетворенности населения.

Согласно результатам оценки индекса административной реформы за 2025 год, коммуна Муонг Бам набрала 70,39 балла, заняв 60-е место из 75 коммун и районов. Г-н Дьеу Кхак Да, заместитель председателя Народного комитета коммуны Муонг Бам, заявил: «Для улучшения своего рейтинга Народный комитет коммуны проанализировал и оценил недостатки административной реформы, сосредоточившись на распространении информации о реформе административных процедур и ускорении развития электронного и цифрового правительства. Они также координировали действия с телекоммуникационными компаниями в этом районе для расширения волоконно-оптических и широкополосных мобильных сетей, создавая благоприятную среду для цифровой трансформации; и поощряли и направляли население к подаче онлайн-заявок на государственные услуги».

Осуществление административных процедур для граждан в Центре административного обслуживания коммуны Муонг Бам.

Для распространения информации об административной реформе коммуна внедрила различные методы: интеграцию пропаганды в сельские собрания; размещение новостей и статей об административной реформе на веб-сайте коммуны и через систему громкой связи деревни. Контент был сосредоточен на механизме «единого окна», онлайн-услугах для населения, цифровой трансформации и ответственности за государственные услуги… Одновременно были реализованы ключевые решения, такие как: создание оптимизированного отдела обслуживания «единого окна»; учет отзывов об административной реформе; и поддержка населения в доступе к онлайн-услугам для населения… В результате в первом квартале 2026 года индекс удовлетворенности населения услугами государственных административных органов вырос до 95,84 балла, что ставит коммуну и районы в число лучших в провинции.

Центр административного обслуживания коммуны работает эффективно, в нем действуют 324 административных процедуры, в том числе 126 процедур, обрабатываемых полностью в режиме онлайн. По состоянию на середину мая 2026 года было получено и обработано более 1200 заявлений, более 95% из которых были решены досрочно, и ни одного заявления не было просрочено. Уровень оцифровки документов достиг более 80%; жалоб на административные процедуры не поступало, что свидетельствует о первоначальной удовлетворенности населения. Доля онлайн-заявок достигла 80%; онлайн-оплата административных процедур с финансовыми обязательствами составила 100%.

В коммуне также активно внедрялась программа «Цифровая грамотность», в рамках которой должностные лица коммуны были назначены для оказания помощи людям в использовании Национального портала государственных услуг и регистрации для прохождения административных процедур в приложении VNeID. Кроме того, был запущен пилотный проект с использованием чат-бота на основе искусственного интеллекта, помогающего людям в поиске необходимых документов и файлов для подготовки к регистрации в Центре государственных административных услуг коммуны.

Жители деревни На Кау, коммуны Муонг Бам, приняли участие в движении за народное просвещение.

Г-н Ло Ван Куанг из деревни На Ла, коммуна Муонг Бам, рассказал: «В настоящее время моя семья подает заявку на получение свидетельства о праве пользования землей. Я заранее ознакомился с необходимыми документами в приложении с чат-ботом на основе искусственного интеллекта, что значительно упростило подготовку заявления. После этого сотрудники отдела приема и обработки заявок коммуны также помогли мне разобраться с использованием портала государственных услуг. Благодаря этому я подал заявку из дома, связался с ними удаленно и жду результатов, сэкономив время на дорогу».

В рамках институциональной реформы коммуна разработала план работы судебной системы, участвовала в предоставлении отзывов по правовым документам и опубликовала около 1000 документов на электронном информационном портале коммуны. В частности, цифровая трансформация принесла обнадеживающие результаты: 100% административных документов подписаны в электронном виде; создано 85 официальных почтовых ящиков и выдано 21 цифровой сертификат USB Token. С начала года на электронном информационном портале коммуны опубликовано 30 новостных материалов, которые посетили более 30 000 человек.

Руководствуясь духом новаторства и высокой решимостью, коммуна Муонг Бам стремится завершить свой план административной реформы к концу 2026 года, проводить внезапные проверки государственных услуг, улучшать показатели PAPI, SIPAS и DCCI; эффективно управлять бюджетом; содействовать цифровизации административных процедур; и повысить уровень онлайн-доступа к государственным услугам… В то же время она будет уделять особое внимание повышению профессиональной квалификации должностных лиц и государственных служащих коммуны; координировать действия с поставщиками телекоммуникационных услуг для проверки районов с плохим покрытием сигнала с целью предоставления населению высокоскоростного интернета; и продолжать распространение «Движения за цифровую грамотность»… стремясь к удовлетворению потребностей населения и построению правительства, служащего народу, создавая импульс для местного социально -экономического развития.

Источник: https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/muong-bam-nang-cao-chat-luong-cai-cach-hanh-chinh-3CxLUV1Dg.html