Чтобы облегчить людям решение административных процедур в электронной среде, округ инвестировал в инфраструктуру оптоволоконной широкополосной сети, охватывающую более 90% домохозяйств и до 100% коммун, обеспечивая потребности людей в коммуникации; сети 4G, 5G охватывают 100% отдаленных, горных и сельских районов...
Г-н Хоанг Ван Синь, председатель Народного комитета района, отметил: «Район считает, что цифровая трансформация в реализации административных процедур играет очень важную роль, принося многочисленные преимущества организациям и частным лицам. Благодаря цифровой трансформации процесс получения и обработки документов граждан становится более публичным и прозрачным, сокращая время обработки документов и снижая расходы как для государственных органов, так и для граждан. Проведение онлайн-транзакций — одно из решений, которое район успешно внедрил в последнее время».
С начала 2025 года по настоящее время в районный центр государственных услуг поступило 1418 записей (857 новых записей; 561 запись перенесена из предыдущего периода); из которых 745 записей были решены правильно и до истечения срока. В 100% административных процедур, находящихся в юрисдикции районов и общин, внедрены процессы «5-шагового обращения на месте» и «5-шагового обращения в электронной среде» для соответствующих процедур. 100% людей умеют пользоваться смартфонами для выполнения административных процедур, поиска информации о процедурах и входа в учетную запись Национального портала государственных услуг через приложение VNeID, используя приложение для предоставления информации вместо документов, таких как удостоверения личности или информация о семье.
Г-н Лыонг Суан Хоа (коммуна Донг Нгу) рассказал: «Раньше мне часто приходилось заниматься делами в коммуне, например, регистрировать свидетельства о рождении детей, нотариально заверять документы, что отнимало много времени. Молодёжный союз помог мне подавать документы онлайн, теперь же мне нужен только смартфон, и я могу подавать административные документы где угодно, что очень удобно».
Помимо достигнутых положительных результатов, цифровая трансформация административных процедур в районе также сталкивается с некоторыми ограничениями и трудностями, такими как: привычки использования бумажных документов, прямая подача документов, оплата наличными, ограниченный доступ населения к ИТ-приложениям... Кроме того, состояние сетевой инфраструктуры, скорость интернет-соединения иногда низкие, что создает трудности для населения и предприятий при использовании онлайн-государственных услуг.
Для эффективной реализации административной реформы, связанной с цифровой трансформацией, в ближайшее время местные органы власти продолжат диверсифицировать формы пропаганды, повышать осведомленность государственных служащих и усиливать рекомендации для граждан и предприятий по использованию онлайн-государственных услуг. Одновременно с этим необходимо продолжать отслеживать и оценивать удовлетворенность населения, прислушиваться к его мнению, чтобы создать объективную основу для предоставления государственных услуг, гарантируя, что центральным объектом обслуживания будут люди.
Источник: https://baoquangninh.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-thu-tuc-hanh-chinh-3357968.html
![[Морские новости] Более 80% мировых контейнерных перевозок находится в руках MSC и крупных судоходных альянсов.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
Комментарий (0)