Люди на рынке по-прежнему привыкли расплачиваться наличными.

Туристы совершают покупки на рынке в Хойане. Фото: PH

Согласно нашим наблюдениям, все мелкие торговцы одеждой, сувенирами и продуктами питания на традиционных рынках города Хойан оснастили свои прилавки QR-кодами для удобства оплаты для покупателей.

Однако многие покупатели по-прежнему предпочитают расплачиваться наличными. Большинство тех, кто использует смартфоны для сканирования QR-кодов, — это молодые люди и государственные служащие; в то время как рабочие в основном расплачиваются наличными.

Г-жа Нгуен Тхи Лиен (из района Кам Нам) рассказала, что каждый день ходит на рынок за продуктами и предметами личной гигиены. Она заметила, что на многих прилавках есть QR-коды, которые покупатели могут сканировать своими телефонами при оплате, но она по-прежнему расплачивается наличными.

«Сканирование QR-кода для оплаты покупок очень удобно, но я думаю, что оно больше подходит для супермаркетов и крупных магазинов. Потому что я, как и многие другие женщины в сельской местности, хожу на рынок за овощами и рыбой, имея небольшую сумму денег, поэтому сканирование QR-кода означает ожидание, пока продавец проверит, зачислены ли деньги на счет; а если возникнут какие-то проблемы, деньги могут быть переведены, но еще не получены, что неудобно», — поделилась г-жа Лиен.

Вьетнамцы и иностранные туристы по-прежнему расплачиваются наличными или банковскими картами. Фото: PH

Аналогично, г-н До Ван Чунг (из города Хойан) сказал: «Когда я иду в большой магазин или супермаркет, я всегда использую свой смартфон для сканирования QR-кода при оплате, но я редко использую его, когда иду на рынок, потому что удобнее расплачиваться наличными за несколько десятков тысяч донгов».

Многие мелкие торговцы на традиционных рынках Хойана заявили, что получили инструкции от различных банков и компании Viettel по установке QR-кодов и с энтузиазмом откликнулись на них, но покупатели по-прежнему предпочитают расплачиваться наличными. Туристы расплачиваются картами, поэтому сканирование QR-кодов с помощью телефонов пока не получило широкого распространения.

По словам г-на Нгуен Тьен Зунга, сотрудника Вьетнамского государственного коммерческого банка, после периода реализации пилотной программы по установке QR-кодов совместно с Управлением рынка Хойана, около 50-70% мелких торговцев и владельцев киосков положительно отреагировали на систему и стали ей доверять, особенно те, кто продает ткани, сувениры и продукты питания, в то время как торговцы овощами, рыбой и мясом используют ее реже.

Для того чтобы люди в больших масштабах использовали приложения для сканирования QR-кодов для оплаты на традиционных рынках, потребуется время, а усиление коммуникации будет способствовать изменению потребительских привычек.

Источник