Многоплатформенная «фабрика контента», тщательно внедряющая ИИ

(CLO) «Традиционная журналистика находится под огромным давлением необходимости трансформации. Теперь „конвергенция или смерть“ стала реальностью», — подчеркнул г-н Буй Конг Дуйен, директор по продуктам ONECMS Convergence Newsroom.

Разрушение стен и строительство «фабрик контента»

В цифровую эпоху «конвергентные редакции» стали неизбежной тенденцией современной журналистики. Это процесс объединения отдельных журналистских отделов в единое, скоординированное и многоплатформенное подразделение, также известное как «фабрика контента». Вместо отдельных отделов для каждого типа контента, общий центр управления (супердеск) будет отслеживать и координировать новости на всех каналах.

Эта модель распространилась на все формы журналистики, от традиционной печати до телевидения. В печатных изданиях конвергенция проявляется в слиянии печатных и цифровых редакций, стирая границы между «журналистами печатных изданий» и «веб-журналистами». Для онлайн-газет сама цифровая среда является точкой конвергенции множества информационных форматов: от текста, изображений, видео до интерактивной графики и социальных сетей. В телевизионном секторе телеканалы интегрируют телевизионные новости с цифровыми новостями и другими платформами, уделяя особое внимание распространению контента через OTT и мобильные сервисы.

Г-н Буй Конг Дуен, директор по продуктам ONECMS Convergence Newsroom.

«Онлайн-газеты выступают в качестве центра, консолидирующего контент из всех источников для распространения в Интернете, в то время как конвергентное телевидение фокусируется на распространении контента через OTT и мобильные сервисы», — отметил г-н Буй Конг Дуен, директор по продуктам ONECMS Converged Newsroom.

Модель конвергентной редакции обеспечивает множество преимуществ как для информационного агентства, так и для читателей. Для информационного агентства консолидация редакций помогает оптимизировать процессы и ресурсы, устранить дублирование в сборе и обработке новостей, сократить расходы и повысить эффективность работы. Для читателей межплатформенная координация позволяет расширить освещение каждого события, создавая более комплексные и многомерные материалы.

«Объединение редакций помогает устранить дублирование между платформами, сократить расходы и повысить эффективность работы», — подтвердил г-н Дуйен.

Несмотря на многочисленные преимущества, внедрение конвергентной редакции — непростая задача, которая сопряжена с рядом сложностей и ограничений, требующих решения. Во-первых, неизбежны изменения в рабочем процессе. От расписания встреч и процесса публикации до координации работы отделов — всё должно быть «реструктурировано» для обеспечения непрерывной публикации на нескольких платформах. Это часто встречает внутреннее «сопротивление», особенно со стороны опытных сотрудников, привыкших к традиционным методам работы.

По словам г-на Буй Конг Дуйена, в крупных редакциях часто существуют организационно сложившиеся культура и процессы, а слияние с более молодым цифровым отделом приводит к культурным конфликтам. Как правило, в The New York Times цифровой отдел изначально был отделен, чтобы обеспечить свободу инноваций, но со временем содержание двух отдельных редакций стало неэффективным, что привело к слиянию в 2005 году.

«Трансформация конвергенции — это длительный процесс, требующий времени для культурной интеграции поколений журналистов друг с другом», — сказал г-н Дуйен.

«Изменение людей и процессов — самая сложная задача для конвергентной редакции», — сказал Буй Конг Дуен. «Убедить весь отдел „дышать одним воздухом“ конвергенции непросто, и это требует твёрдой приверженности руководства».

Риск потери специфичности также вызывает беспокойство. Хотя конвергенция обещает повысить общее качество, при отсутствии должного подхода она может привести к гомогенизации контента на разных каналах и потере идентичности каждого вида журналистики. Приоритет оперативности на всех платформах может привести к тому, что редакции будут жертвовать аналитической глубиной ради скорости.

«Задача состоит в том, как сохранить уникальное качество каждого типа, сохранив при этом единообразие содержания», — сказал г-н Дуйен.

ИИ, большие данные и новые бизнес-модели

Г-н Буй Конг Дуен подчеркнул: «Традиционная пресса находится под огромным давлением, требующим трансформации. Теперь „конвергенция или смерть“ стала реальностью».

Для традиционных вещателей влияние конвергенции также ощутимо. Телеканалам необходимо расширять охват цифрового контента, создавать команды, отвечающие за веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети, и интегрировать их с телевизионными редакциями. Техническая инфраструктура также меняется: от аналогового вещания и записи на магнитную ленту к полностью цифровой среде.

Появление модели конвергентных редакций вызвало «революцию» в традиционной журналистской отрасли, заставив редакции старого образца «трансформироваться», чтобы приспособиться к новым привычкам потребления новостей среди общественности.

«Национальные телеканалы перестроились в сторону конвергенции, показав, что это неизбежная тенденция, меняющая традиционную журналистику во всем мире», — добавил г-н Дуйен.

Даже на национальном уровне многие правительства подталкивают традиционные СМИ к переходу на цифровые технологии. Например, Стратегия цифровой трансформации Vietnam Press направлена на то, чтобы к 2025 году 100% медиаагентств перешли на модель конвергентных редакций или эквивалентную ей.

Г-н Буй Конг Дуен отметил, что искусственный интеллект постепенно становится неотъемлемой частью современных редакций. Многие редакции используют ИИ для автоматизации логистических задач, таких как маркировка данных, предварительное редактирование, мгновенная генерация новостей, персонализация контента для читателей и даже создание новостей с использованием алгоритмов генерации языка.

Согласно недавнему опросу Института Рейтер, 87% редакций по всему миру заявили, что в той или иной степени «трансформировались благодаря ИИ, генерирующему контент». Это показывает, что ИИ — не просто вспомогательный инструмент, но и мощный «коллега», помогающий журналистам ускорить процесс подготовки материалов, персонализировать взаимодействие с читателями и создавать уникальные журналистские продукты.

Однако вместе с огромными возможностями возникают и проблемы точности и этики, требующие от редакций осторожного использования ИИ, обеспечивая при этом достоверность и креативность.

Наряду с искусственным интеллектом, большие данные меняют работу редакций. Конвергентные редакции всё чаще полагаются на анализ данных об аудитории, чтобы направлять производство контента в соответствии с потребностями читателей. Журналистика данных также стала новым «остриём», помогая редакциям использовать огромные хранилища данных для создания подробных материалов и увлекательной интерактивной графики.

«Журналистика данных помогает редакциям убедительно, доказательно и наглядно рассказывать истории. Читатели не только читают новости, но и «понимают» суть проблемы с помощью интерактивных диаграмм и графиков», — отметил г-н Дуйен.

Что касается бизнес-моделей, по словам г-на Дуйена, конвергенция наблюдается не только в производстве контента, но и в бизнес-стратегиях журналистики. Издатели новостей экспериментируют со множеством новых моделей дохода, чтобы адаптироваться к цифровой среде, включая цифровые подписки (платный доступ), пакеты услуг, организацию онлайн-мероприятий и семинаров, выпуск спонсируемых подкастов и коротких видеороликов, получение финансирования от сообщества...

«Читатели готовы платить за качественный, уникальный контент и эксклюзивный опыт. Это возможность для газет создать устойчивые бизнес-модели», — подтвердил г-н Дуйен.

Наряду с мировыми медиагигантами, вьетнамская пресса также переживает активную трансформацию в сторону конвергентной модели редакций. Информационные агентства от центрального до местного уровня стремятся внедрять технологии, инновационные производственные процессы и диверсифицировать контент, чтобы удовлетворить растущие потребности читателей. Газета Nhan Dan, VnExpress и VietnamPlus — типичные примеры такой трансформации.

«Применение цифровых технологий, таких как современные системы CMS, искусственный интеллект (ИИ) и большие данные, помогает газете Nhan Dan улучшить качество контента, повысить взаимодействие с читателями и подтвердить свою ведущую роль в журналистике в цифровую эпоху», — сказал г-н Буй Конг Дуен.

«VietnamPlus — типичный пример применения новых технологий во вьетнамской журналистике », — добавил г-н Дуйен.

Не только крупные информагентства, но и многие местные газеты, такие как Nghe An, Quang Nam, Dak Nong, также создали объединенные редакции.

«Тот факт, что местные газеты создают объединенные редакции, показывает, что эта тенденция распространяется и становится неизбежной потребностью для вьетнамской журналистики», — подчеркнул г-н Дуен.

Хоанг Ань

Источник: https://www.congluan.vn/toa-soan-hoi-tu-nha-may-noi-dung-da-nen-tang-ket-hop-ai-mot-cach-than-trong-post336504.html