Многочисленные новаторские инициативы по реформированию административных процедур.

Инициативы по реформированию административных процедур являются новаторскими, способствуя оптимизации процессов, сокращению времени и затрат для граждан и предприятий. Это способствует цифровой трансформации, повышает прозрачность и эффективность государственного аппарата, улучшает инвестиционный климат и создает основу для привлечения инвестиций и развития социально-экономической сферы провинции.

• Внедрить радикальные административные реформы следует с самого начала года.
• Ключевой план реформы государственного управления на период 2026-2030 гг.
• Цифровое правительство: основа административной реформы.

Повышение операционной эффективности и улучшение качества обслуживания.

Для достижения прорывов в административной реформе, особенно в реформе административных процедур, председатель Народного комитета провинции поручил реализовать решения и инициативы, направленные на повышение эффективности и результативности государственных административных органов и улучшение качества обслуживания граждан и предприятий.

Ярким примером является обращение Народного комитета провинции в Народный совет провинции с просьбой принять Постановление № 05/2025/NQ-HĐND от 22 сентября 2025 года, позволяющее председателям народных комитетов коммун и кварталов делегировать 13 задач в области нотариального заверения государственным служащим провинции. В период, когда после объединения возникла огромная рабочая нагрузка, своевременное принятие Постановления № 05 помогло снизить нагрузку на председателей народных комитетов коммун при внедрении двухуровневой модели местного самоуправления, а также создало условия для развития компетенций и повышения ответственности профессиональных государственных служащих, укрепив профессионализм в области нотариального заверения. Кроме того, это помогло сократить время обработки административных процедур, улучшить качество обслуживания и создать благоприятные условия для граждан и предприятий при выполнении процедур.

Министерство юстиции проводит обучение по применению административных процедур за пределами административных границ.

Одновременно с этим, Народный комитет провинции издал Постановление № 01/2025/QD-UBND от 10 января 2025 года, регулирующее порядок обращения документов для определения финансовых обязательств, связанных с землей, в провинции Камау . В частности, координация обращения документов должна осуществляться регулярно и единообразно в соответствии с процессом обмена информацией через электронную информационную систему. Это обеспечивает быстрое, удобное и строгое соблюдение законодательства при решении административных процедур, связанных с землей; помогает сократить время обработки административных процедур, связанных с определением финансовых обязательств, связанных с землей, что создает удобство для граждан и предприятий; повышает прозрачность, облегчая отслеживание и проверку хода обработки документов; повышает эффективность межведомственной координации, способствуя ускорению административной реформы...

Цифровая трансформация в административной реформе

В соответствии с постановлением о децентрализации государственного управления между уровнями власти, вступающим в силу с 1 июля 2025 года, Народный комитет провинции принял решение о децентрализации ряда задач в ведении провинциальных департаментов, ведомств и народных комитетов коммун и кварталов, таких как: организационная структура; управление государственными служащими и работниками государственного сектора; строительство; бюджетные доходы и расходы; управление рыболовными судами и т. д. Провинциальные департаменты и ведомства уделяют особое внимание проверке и надзору за выполнением этих децентрализованных задач для оперативного выявления любых нарушений в реализации децентрализации (если таковые имеются), тем самым повышая эффективность работы государственных административных органов в провинции.

В частности, в соответствии с директивами правительства и указаниями центральных министерств и ведомств по применению и развитию информационных технологий в государственных учреждениях, председатель Народного комитета провинции издал многочисленные документы, предписывающие внедрение решений по цифровой трансформации в государственных учреждениях. В провинции успешно прошли церемония запуска « Движения за цифровую грамотность » и запуск «Платформы цифровой грамотности провинции Камау»; был организован семинар на тему «Лидерство, адаптирующееся к волне ИИ»; внедрены приложения ИИ для 100% государственных служащих и работников государственного сектора в административной работе; и распространена информация и рекомендации среди граждан и предприятий по использованию приложений ИИ в производстве и бизнесе. На сегодняшний день во всей провинции действуют 95 групп, насчитывающих 1228 человек, которые оказывают поддержку более чем 47 500 человек, предоставляя им необходимые цифровые знания и навыки.

Жители выразили председателю Народного комитета коммуны Фонгтхань свою удовлетворенность системой выдачи номеров в очереди на административные процедуры.

Применение информационных технологий для реформирования административных процедур: Народный комитет провинции запустил кампанию по созданию мобильной рабочей группы для сбора электронных удостоверений личности, оказывающей поддержку гражданам на дому, уделяя особое внимание гражданам, которым еще не были выданы электронные удостоверения личности второго уровня; в частности, получателям льгот, ветеранам войны, пожилым людям, больным и т.д., которые не могут напрямую обратиться в отделение полиции для получения электронных удостоверений личности . На сегодняшний день электронные удостоверения личности выданы более чем 1,75 миллионам граждан в возрасте 14 лет и старше, включая почти 1,7 миллиона учетных записей второго уровня, что эффективно решает задачи, связанные с данными о населении и решением административных процедур на цифровой платформе.

Еще одной эффективной моделью и инициативой в реформе административного процесса является взаимосвязь между налоговой системой, провинциальной информационной системой административного процесса и специализированным программным обеспечением в земельном секторе, направленная на обеспечение синхронизации и прозрачности обмена информацией между налоговой службой и отделениями земельного кадастра . Соответственно, взаимосвязь реализуется при координации отделений земельного кадастра, службы «единого окна» и межрегиональных налоговых групп при Налоговом управлении провинции Ка Мау. При передаче дела из земельного кадастра в налоговую службу срок определения финансовых обязательств составляет 4 рабочих дня.

Упомянутые выше инновационные подходы принесли положительные результаты и завоевали доверие населения. Это также служит основой для повышения эффективности и результативности управления со стороны местных властей, а также для обеспечения большей прозрачности и доступности в деятельности по административной реформе, с акцентом на реформирование административных процедур для лучшего обслуживания населения и повышения навыков граждан в самостоятельном доступе к государственным услугам в режиме онлайн .

Ким Фуонг

Источник: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html