Многие дети считают ИИ друзьями

Опрос показывает, что многие подростки знакомы с чат-ботами на основе искусственного интеллекта, что вызывает ряд проблем во взаимодействии и навыках общения в обществе.

Интерфейс Character.ai. Фото: Bloomberg .

Наблюдая за ссорой двух друзей, Джеймс Джонсон-Бирн (16 лет, проживающий в Филадельфии, США) не знал, что делать. Он решил обратиться за советом к чат-боту с искусственным интеллектом.

Программа посоветовала Джонсону-Бирну разлучить двух друзей. Он так и сделал, и проблема была немедленно решена, но, по его словам, теперь они «мало общаются».

Случай Джонсон-Бирна показывает, что чат-боты на основе искусственного интеллекта хорошо справляются с решением краткосрочных задач, но все еще «не способны обнаружить более глубокие проблемы».

По данным CNN , 16-летнего подростка впечатлило то, как чат-бот всегда соглашался и говорил то, что он хотел услышать. Поэтому Джонсон-Бирн часто принимал чат-бота за настоящего друга.

Чат-боты вам не друзья

По данным исследования некоммерческой организации Common Sense Media , многие подростки чувствуют то же, что и Джонсон-Бирн.

В частности, опрос более 1000 человек в возрасте 13–17 лет показал, что 72% используют чат-ботов на основе искусственного интеллекта в качестве «компаньонов». Из них более 50% используют их регулярно, а 33% — для построения отношений и социального взаимодействия.

Более того, 31% опрошенных заявили, что общение с ИИ приносит такое же (или даже большее) удовлетворение, чем взаимодействие с реальным человеком. 33% респондентов даже обсуждали важные вопросы с ИИ, а не с другим человеком.

Это тревожный результат, поскольку подростки находятся в «чувствительном возрасте для социального развития», по словам Майкла Робба, ведущего исследователя Common Sense Media .

«Мы не хотим, чтобы дети чувствовали, что им нужно довериться ИИ или искать его помощников вместо друзей, родителей или квалифицированных специалистов, особенно когда им нужна помощь в важных вопросах», — подчеркнул Робб.

Новая функция Grok «виртуальная девушка». Фото: Bloomberg .

Более того, искусственный интеллект не может олицетворять здоровые человеческие отношения, не говоря уже о том, что чат-боты склонны «льстить», чтобы угодить пользователям.

«В реальном мире существует множество социальных сигналов, которые дети должны интерпретировать, знакомиться с ними и учиться реагировать на них...

«Они хотят угодить вам, чтобы не создавать столько проблем, как настоящие люди», — говорит Робб. Из-за этого у детей не хватает социальных навыков, когда они сталкиваются с трудностями в реальном взаимодействии.

Кроме того, искусственный интеллект (ИИ) также кажется реалистичным, помогая детям временно чувствовать себя менее одинокими при взаимодействии с ними. Однако это может привести к снижению уровня человеческой связи, что в долгосрочной перспективе сделает их одинокими.

«Взаимодействие с персонажами на нашем сайте интерактивно и увлекательно, но пользователям важно помнить, что эти персонажи — не настоящие люди», — сказала Челси Харрисон, директор по коммуникациям Character.AI, приложения-компаньона на базе ИИ.

Ещё один тревожный факт: 24% подростков делились личной информацией с искусственным интеллектом. По словам исследователя, они могут не осознавать, что делятся данными с компаниями, а не с друзьями.

«Вы часто предоставляете этим компаниям очень широкий и постоянный доступ к персональным данным, которые они могут использовать по своему усмотрению. Компании могут редактировать их, хранить, отображать или использовать в других целях», — подчеркнул Робб.

Решения для родителей

Родители могут защитить своих детей, используя ряд решений, например, обсуждая чат-ботов «без осуждения», говорится в исследовании. Кроме того, прежде чем углубляться в проблему, полезно понять, почему этот инструмент привлекает детей.

Далее родителям следует объяснить, что искусственный интеллект (ИИ) запрограммирован на доброту и принятие. В реальной жизни отношения устроены не так.

«Такие беседы могут помочь детям научиться мыслить об ИИ широко и в здоровом ключе», — сказал Робб.

Родители также могут поощрять детей встречаться с друзьями и другими людьми в реальной жизни. Это укрепляет связь, зрительный контакт и некоторые эмоции, которые могут возникнуть только между людьми.

«Наша любовь заходит в класс. Учитель говорит безумные вещи. Вы встречаетесь взглядом с лучшим другом. Эти нюансы дают уроки интимного общения, создавая такой уровень радости и счастья, который робот с искусственным интеллектом никогда не сможет обеспечить», — сказала Джастин Карино, психотерапевт из Нью-Йорка.

Семинар по использованию ChatGPT. Фото: New York Times .

По словам Робба, лучшее, что могут сделать родители, учитывая, что чат-боты на базе искусственного интеллекта имитируют друзей, — это «держать своих детей подальше от них».

В тесте Common Sense Media ИИ показывал детям неприемлемый контент, давал предвзятые ответы и иногда давал опасные советы.

Если ваш ребёнок использует ИИ-компаньона, важно обращать внимание на признаки нездорового поведения. Если ребёнок предпочитает взаимодействовать с ИИ, а не с людьми, проводит много времени с чат-ботом, становится раздражительным, когда его не используют, или отдаляется от семьи и прежних интересов, это признаки, на которые стоит обратить внимание.

Робб считает, что родители также должны «показывать пример» своим детям, как выстраивать здоровые отношения с технологиями.

«Покажите ребёнку сбалансированность в использовании технологий. Открыто обсуждайте с ним, как вы справляетесь со своими эмоциями, не полагаясь исключительно на цифровые решения», — подчеркнул Робб.

Источник: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html