Медсестра в мире безумцев

Ханой: Пациент с шизофренией часто сидел неподвижно с зонтиком, отказываясь есть и пить. Медсестра Тхань Хуен долго думала и решила взять зонтик и посидеть рядом с ним.

Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен, 41 год, проработала в дневном психиатрическом отделении больницы Май Хыонг 18 лет, непосредственно ухаживая за этим пациентом. 55-летний мужчина, поступивший в больницу два года назад в марте, страдает шизофренией, слуховыми галлюцинациями и постоянными голосами в голове. Он часто сидит на корточках в углу с зонтиком, скрестив руки и поджав колени, живя в одиночестве, в своём внутреннем мире .

Помимо выдачи пациенту лекарств и лечения, медсестра Хуйен старалась оставаться рядом, наблюдая за ним и разговаривая с ним, чтобы лучше понять его. Посидев некоторое время с пациентом под зонтиком, она смогла убедить его ходить и есть под зонтиком, и постепенно он начал поправляться.

«Я хочу проникнуть во внутренний мир пациента и поделиться с ним своими переживаниями, как настоящий друг», — сказала г-жа Хуен.

Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен. Фото: Фуонг Тао — Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен. Фото: *Фуонг Тао*

Согласно Elevate Psychiatry , эмпатия, способность понимать и разделять чувства человека, является ключом к лечению. Пациенты с психическими расстройствами часто перегружены эмоциями, мыслями и переживаниями. Врачи могут облегчить это бремя, создав безопасную, непредвзятую атмосферу, где пациенты чувствуют себя услышанными и поддержанными.

Эмпатия также способствует эффективному общению и лечению. Понимая внутренний мир пациента, врачи и медсестры разработают план лечения, соответствующий его уникальным потребностям и опыту. Индивидуальный подход способствует улучшению результатов лечения.

Учебная программа по оказанию первой помощи в области психического здоровья (MHFA) предполагает, что эмпатия — это умение поставить себя на место пациента, чтобы понять его и поделиться своими переживаниями. Это приносит пользу не только его здоровью, но и здоровью лица, осуществляющего уход. Проявляя эмпатию, специалисты по психическому здоровью могут справляться со стрессовыми или эмоционально сложными ситуациями, тем самым помогая им эффективнее справляться со стрессом и оказывать более качественную помощь своим пациентам.

Г-жа Хуен считает, что у пациентов с шизофренией постоянно звучащий в голове голос действует как радио, постоянно сканируя окружающую среду в поисках сигналов обратной связи. Это иногда приводит к антисоциальному поведению.

«Важно, чтобы они чувствовали себя услышанными», — сказала она. Люди с психическими заболеваниями сталкиваются не только с проблемами психического здоровья, но и с дискриминацией и стигматизацией со стороны общества. Их высмеивают и презирают, поэтому они чувствуют себя обиженными и одинокими. Боль становится ещё сильнее, когда они теряют уважение и сочувствие окружающих, испытывают трудности с поиском работы и поддержанием отношений.

В больнице проходят лечение более 100 пациентов с различными психическими расстройствами, включая депрессию, тревожные расстройства, шизофрению, эпилепсию и задержки развития. Ежедневно г-жа Хуен заботится примерно о нескольких десятках пациентов, лично наблюдая за каждым из них.

Уход за психически больным — непростая задача, особенно если пациент не желает сотрудничать, психически неуравновешен и требует много времени для психологической поддержки. Например, пациент разволновался, бросился в больницу с двумя ножами в руках и стал угрожать врачам. Хуену пришлось 15 минут осторожно задавать вопросы, прежде чем пациент успокоился. Он рассказал, что у него сильно болит голова, в голове крутится множество странных и пугающих образов, он чувствовал, что ему хотят навредить, поэтому схватил нож, чтобы защититься. Когда пациент положил нож на стол, медсестра быстро убрала его, а затем вместе с командой сделала ему укол.

Или пожилой пациент с тяжёлой деменцией часто демонстрирует опасное и необычное поведение. Сначала пациент агрессивен, что затрудняет подход к нему врача и медсестры. Затем, используя навыки невербального общения, такие как мимика и жесты, медсестра и её коллеги постепенно создают безопасную и дружелюбную атмосферу, помогая снизить тревожность пациента.

«Персонал психиатрических учреждений всегда должен проявлять сдержанность, сохранять спокойствие и контролировать свои эмоции в любых ситуациях», — сказала она, добавив, что «независимо от обстоятельств, мы должны уважать людей с психическими заболеваниями».

Медсестра выдаёт лекарство пациенту. Фото: Фыонг Тао — Медсестра выдаёт лекарство пациенту. Фото: *Фыонг Тао*

Ухаживать за обычными пациентами сложно, а за пациентами с психическими расстройствами — ещё сложнее. В начале своей карьеры Хуен с трудом справлялась с негативными эмоциями и находила способы их выплеснуть.

«У пациентов психиатрического отделения свои причины», — сказала медсестра, добавив, что она всегда старается понять их и максимально эффективно использовать доступные условия для их лечения. Взамен пациенты дарят Хуену много любви. Молодой пациент, выпускник университета, написал Хуену листок бумаги с пожеланием мира в жизни. Хуен также ухаживает за пациентом, который работает врачом и любит рисовать. Когда он достаточно поправился, чтобы выписаться из больницы, он нарисовал картину в подарок медсестре.

«Эти маленькие поступки согревают моё сердце», — сказал Хуен. «Я надеюсь, что люди всегда будут относиться к людям с психическими заболеваниями с сочувствием и уважением».

Туй Куинь

Ссылка на источник