Медсестры в мире душевнобольных

Ханой – Пациент мужского пола, страдающий шизофренией, часто сидел неподвижно, держа в руках зонтик, и отказывался от еды и питья. Медсестра Тхань Хуен долго думала и решила сесть рядом с ним, держа зонтик.

41-летняя медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен с 18-летним стажем работы в дневной психиатрической больнице Май Хуонг непосредственно ухаживала за пациентом. 55-летний мужчина, поступивший в больницу два года назад в марте, страдал шизофренией, испытывал слуховые галлюцинации и постоянно слышал голоса в своей голове. Он часто сидел в углу с зонтиком, скрестив руки, подтянув колени к груди, погружаясь в свой собственный внутренний мир .

Помимо времени, затраченного на введение лекарств и проведение лечения, медсестра Хуен старалась оставаться рядом с пациентом, наблюдая за ним и разговаривая с ним, чтобы лучше его понять. После того, как она некоторое время держала зонт вместе с пациентом, ей удалось уговорить его ходить и есть под зонтом, и постепенно он начал выздоравливать.

«Я хочу проникнуть во внутренний мир пациентов, поделиться с ними своими переживаниями, как настоящий друг», — сказала г-жа Хуен.

Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен. Фото: Фуонг Тао

Согласно данным Elevate Psychiatry , эмпатия — способность понимать и разделять чувства пациента — играет решающую роль в лечении. Пациенты с психическими расстройствами часто страдают от сильных эмоций, мыслей и внутренних противоречий. Медицинские работники могут облегчить это бремя, создав безопасное, непредвзятое пространство, где пациенты чувствуют, что их слышат и поддерживают.

Эмпатия также является катализатором эффективной коммуникации и лечения. Понимая внутренний мир пациента, врачи и медсестры могут разрабатывать планы лечения, адаптированные к его индивидуальным потребностям и опыту. Такой персонализированный подход улучшает результаты лечения.

Программа оказания первой помощи при психических расстройствах (MHFA) делает акцент на эмпатии, которая подразумевает умение поставить себя на место пациента, понять его состояние и проявить сочувствие. Это приносит пользу не только здоровью пациента, но и здоровью самого лица, осуществляющего уход. Проявляя эмпатию, специалисты в области психического здоровья могут справляться со стрессовыми или эмоционально сложными ситуациями, тем самым более эффективно управляя собственным стрессом и оказывая более качественную помощь пациентам.

Г-жа Хуен считает, что у пациентов с шизофренией постоянно присутствующий в голове голос действует как радиоприемник, непрерывно сканируя окружающую среду в поисках сигналов обратной связи. Это иногда приводит к антисоциальному поведению.

«Важно, чтобы они чувствовали, что их слышат», — сказала она. Психически больные люди сталкиваются не только с проблемами психического здоровья, но и с дискриминацией и стигматизацией со стороны общества. Их высмеивают и презирают, что приводит к чувству обиды и одиночества. Боль усиливается, когда они теряют уважение и сочувствие окружающих, что затрудняет поиск работы и поддержание отношений.

В настоящее время в больнице проходят лечение более 100 пациентов с различными психическими расстройствами, включая депрессию, тревожные расстройства, шизофрению, эпилепсию и задержку развития. Ежедневные обязанности Хуен включают уход за несколькими десятками пациентов и личное наблюдение за каждым из них.

Уход за психиатрическими пациентами — сложная работа, особенно когда пациенты не сотрудничают, имеют психические расстройства и нуждаются в значительной психологической поддержке. Например, один возбужденный пациент ворвался в больницу, размахивая двумя ножами и угрожая медицинскому персоналу. Хуену потребовалось 15 минут тщательного допроса, прежде чем пациент успокоился, объяснив, что у него ужасно болит голова, он видит странные и ужасающие образы и чувствует, что все хотят причинить ему вред, поэтому он использовал ножи для самообороны. Когда пациент положил ножи, медсестра быстро убрала их и вместе с командой ввела ему лекарства.

В качестве альтернативы рассмотрим пожилого пациента с тяжелой деменцией, который часто проявляет опасное и неадекватное поведение. Первоначально агрессивное поведение пациента затрудняет общение с медицинским персоналом. Однако, используя навыки невербального общения, такие как мимика и жесты, медсестра и ее коллеги постепенно создают безопасную и дружелюбную обстановку, помогая снизить тревожность пациента.

«Медицинские работники в области психиатрии всегда должны проявлять максимальную сдержанность, сохраняя спокойствие и контролируя свои эмоции в любых ситуациях», — сказала она, добавив, что «независимо от обстоятельств, мы должны уважать людей с психическими заболеваниями».

Медсестра выдает пациенту лекарства. Фото: Фуонг Тао.

Уход за обычным пациентом и так достаточно сложен, но уход за психически больным — ещё сложнее. В начале своей карьеры Хуен с трудом справлялась с негативными эмоциями и пыталась найти способы облегчить их самостоятельно.

«У пациентов с психическими расстройствами есть свои причины», — сказала медсестра, добавив, что она всегда старается понять пациентов и максимально использовать имеющиеся ресурсы для их лечения. В ответ Хуен получает от пациентов много любви и заботы. Молодой пациент, выпускник университета, написал Хуен записку с искренними пожеланиями душевного спокойствия. Хуен также ухаживала за пациентом, имеющим докторскую степень и любящим рисовать. Когда он поправился и был выписан, он написал картину в подарок медсестре.

«Эти небольшие поступки согрели мое сердце, — сказала Хуен, — я надеюсь, что все всегда будут относиться к людям с психическими заболеваниями с сочувствием и уважением».

Тхуй Куинь

Ссылка на источник: https://vnexpress.net/nu-dieu-duong-trong-the-gioi-cua-nguoi-dien-4732265.html