Медсестра в мире безумцев

Ханой: Пациент мужского пола, страдающий шизофренией, часто сидел неподвижно с зонтиком, отказываясь от еды и питья. Медсестра Тхань Хуен долго думала и решила взять зонтик и сесть рядом с ним.

41-летняя медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен работает в дневной психиатрической больнице Май Хуонг уже 18 лет, непосредственно ухаживая за вышеупомянутым пациентом. 55-летний мужчина, поступивший в больницу в марте два года назад, страдает шизофренией, испытывает слуховые галлюцинации и постоянно слышит голоса в своей голове. Он часто сидит на корточках в углу с зонтиком, скрестив руки, поджав колени, и живет в одиночестве, погруженный в свой внутренний мир .

Помимо приема лекарств и проведения процедур, медсестра Хуен старалась оставаться рядом с пациентом, наблюдать за ним и разговаривать с ним, чтобы лучше его понять. После того, как она некоторое время сидела с пациентом, держа зонтик, ей удалось убедить его ходить и есть под зонтиком, и постепенно он начал выздоравливать.

«Я хочу проникнуть во внутренний мир пациента и поделиться с ним своими переживаниями, как настоящий друг», — сказала г-жа Хуен.

Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен. Фото: Фуонг Тао — Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен. Фото: *Фуонг Тао*

Согласно Elevate Psychiatry , эмпатия, способность понимать и разделять чувства человека, является ключевым фактором в лечении. Пациенты с психическими расстройствами часто перегружены эмоциями, мыслями и трудностями. Врачи могут облегчить это бремя, создав безопасное, непредвзятое пространство, где пациенты чувствуют, что их слышат и поддерживают.

Эмпатия также является катализатором эффективной коммуникации и лечения. Понимая внутренний мир пациента, врачи и медсестры разработают план лечения, соответствующий его уникальным потребностям и опыту. Индивидуальный подход помогает улучшить результаты лечения.

Программа оказания первой помощи при психических расстройствах (MHFA) предполагает, что эмпатия — это умение поставить себя на место пациента, понять его и разделить его чувства. Это приносит пользу не только здоровью пациента, но и здоровью его опекуна. Проявляя эмпатию, специалисты в области психического здоровья могут справляться со стрессовыми или эмоционально сложными ситуациями, тем самым помогая себе более эффективно управлять собственным стрессом и оказывать более качественную помощь своим пациентам.

Г-жа Хуен считает, что у больных шизофренией голос, постоянно присутствующий в их голове, действует как радиоприемник, непрерывно сканируя окружающую среду в поисках сигналов обратной связи. Это иногда приводит к антисоциальному поведению.

«Важно, чтобы их слышали», — сказала она. Люди с психическими заболеваниями сталкиваются не только с трудностями в области психического здоровья, но и с дискриминацией и стигматизацией со стороны общества. Их высмеивают и презирают, поэтому они чувствуют себя обиженными и одинокими. Боль усиливается, когда они теряют уважение и сочувствие окружающих, испытывают трудности с поиском работы и поддержанием отношений.

В больнице проходят лечение более 100 пациентов с различными психическими расстройствами, включая депрессию, тревожные расстройства, шизофрению, эпилепсию и задержку развития. Ежедневная задача г-жи Хуен — уход за несколькими десятками пациентов и личное наблюдение за каждым из них.

Уход за психически больным — сложная работа, особенно когда пациент не сотрудничает, психически неустойчив и требует много времени для психологической поддержки. Например, один пациент пришел в возбужденное состояние, ворвался в больницу с двумя ножами и угрожал врачам. Хуен пришлось 15 минут тщательно расспрашивать пациента, прежде чем он успокоился, рассказав, что у него сильно болит голова, в голове возникают странные и пугающие образы, он чувствует, что кто-то хочет причинить ему вред, поэтому он держит нож, чтобы защититься. Когда пациент положил нож на стол, медсестра быстро убрала его, а затем вместе с командой провела ему инъекцию.

Или, например, пожилой пациент с тяжелой деменцией часто демонстрирует опасное и необычное поведение. Первоначально пациент проявляет агрессию, что затрудняет общение врача и медсестры. Затем, используя невербальные средства коммуникации, такие как мимика и жесты, медсестра и ее коллеги постепенно создают безопасную и дружелюбную обстановку, помогая снизить тревожность пациента.

«Медицинский персонал психиатрических клиник всегда должен проявлять сдержанность, сохранять спокойствие и контролировать свои эмоции в любых ситуациях», — сказала она, добавив, что «независимо от обстоятельств, мы должны уважать людей с психическими заболеваниями».

Медсестра выдает пациенту лекарство. Фото: Фуонг Тао. — Медсестра выдает пациенту лекарство. Фото: *Фуонг Тао.*

Уход за обычными пациентами сложен, а уход за психиатрическими больными — ещё сложнее. В начале своей карьеры Хуен с трудом справлялась с негативными эмоциями и искала способы их выражения.

«У психически больных есть свои причины», — сказала медсестра, добавив, что всегда старается понять пациентов и максимально эффективно использовать имеющиеся возможности для их лечения. В ответ Хуен получает много любви от пациентов. Молодой пациент, выпускник университета, написал Хуен записку с пожеланиями мира в жизни. Хуен также ухаживает за пациентом, врачом, который любит рисовать. Когда он достаточно поправился, чтобы его выписали из больницы, он нарисовал картину в подарок медсестре.

«Эти небольшие поступки согревают мне сердце, — сказала Хуен. — Я надеюсь, что люди всегда будут относиться к людям с психическими заболеваниями с сочувствием и уважением».

Туй Куинь

Ссылка на источник