Мобильный гигант продает стиральные машины и холодильники во Вьетнаме

За последние три года Xiaomi стала самой быстрорастущей мобильной компанией во Вьетнаме. Начав с более низкой базы, чем Vivo и Realme, компания стабилизировалась в тройке лидеров, временами уступая Samsung. Бренд стремился привлечь пользователей более дорогими моделями серии Xiaomi T или флагманской линейкой Ultra. Однако основным драйвером роста остаётся серия Redmi.

Несмотря на то, что в мобильном сегменте ещё предстоит проделать большую работу, Xiaomi стремится преобразовать свою существующую клиентскую базу, расширяя свою экосистему. В конце сентября компания запустила бренд Mijia, специализирующийся на крупногабаритной бытовой технике. Одновременно с этим компания открыла независимую дистрибьюторскую сеть для прямых продаж.

До Xiaomi многие производители «мечтали» продавать собственную продукцию, но результаты оказались не такими, как ожидалось.

Кондиционер и стиральная машина Xiaomi

По данным Tri Thuc - Znews , Xiaomi зарегистрировала бренд Mijia во Вьетнаме. В то же время компания работает с платформами электронной коммерции, чтобы убрать с рынка продукцию под этим брендом, в основном товары для ручной переноски. Это подготовительный этап к дистрибуции бытовой техники.

В конце сентября компания официально выпустила на рынок три линейки крупной бытовой техники: стиральные машины, холодильники и кондиционеры. Таким образом, компания официально вступила в борьбу с новыми конкурентами, такими как LG, Toshiba, Haier и Casper. До этого компания продавала малогабаритную технику, такую как аэрофритюрницы, очистители воздуха, роботы-пылесосы, бритвы, ирригаторы и т.д.

Стиральная машина и сушилка бренда Xiaomi Mijia, цена 12,5 миллионов донгов.

Во Вьетнаме только Samsung может похвастаться таким же разнообразным ассортиментом продукции, как Xiaomi. Корейская компания присутствует в стране уже несколько десятилетий, выстроив дистрибьюторскую сеть, основанную на многочисленных линейках продукции. В то же время Xiaomi появилась во Вьетнаме всего 10 лет назад, получив широкое распространение благодаря смартфонам.

Несмотря на то, что компания является новичком на рынке, у неё достаточно опыта. На внутреннем рынке таким авторитетным гигантам бытовой техники, как Midea, TCL, Haier и Gree, также приходится «иметь головную боль» от этого конкурента. Благодаря программному обеспечению Mijia (международная версия — Xiaomi Home), компания генерального директора Лэй Цзюня постоянно бьёт рекорды продаж, захватывая долю рынка в таких узких областях, как кондиционеры в Китае.

Преимущество продукции нового бренда заключается в её интеграции с экосистемой Xiaomi Home, которая постепенно набирает популярность во Вьетнаме. При этом все они обладают актуальными функциями, отвечающими современным тенденциям. Среди них — кондиционеры с функцией мягкого обдува, аналогичные Samsung WindFree, вместительные холодильники с морозильной камерой и стиральные машины с прямым приводом.

Однако в индустрии бытовой техники, где требуется офлайн-поддержка и прямые продажи, Xiaomi Mijia всё ещё находится в невыгодном положении по сравнению с игроками, имеющими большой опыт. На первых порах количество предлагаемых моделей ограничено, а выбор невелик. Компания заявила, что каталог будет дополнен в следующем году.

Откройте магазин и продавайте товары самостоятельно.

Помимо продажи продукции Mijia, Xiaomi также открыла специализированные магазины Mi Stores. Первый магазин находится в торговом центре Crescent Mall в районе Тан Ми в Хошимине. Компания заявила, что работает сама и в ближайшем будущем откроет ещё несколько магазинов.

Во Вьетнаме модель магазинов, управляемых брендами, не нова. Раньше у брендов было много точек продаж, но они не могли долго поддерживать их. Samsung объединилась с Hnam Mobile и Mai Nguyen, чтобы открыть магазины Experience Stores в торговых центрах. Однако эта модель больше не существует. После этого компания объединилась со многими другими ритейлерами, такими как Minh Tuan Mobile и Hesman, чтобы создать сеть мономагазинов, продающих только телефоны этого бренда. Однако со временем эта модель выявила множество недостатков.

Аналогичным образом, в 2021 году Oppo открыла множество точек продаж и опыта в Хошимине и Ханое . Вскоре эти магазины были переданы в розничную сеть Inno, которая также продавала бытовую технику, камеры и iPhone.

Эксклюзивный розничный магазин Samsung, когда-то существовавший во Вьетнаме. Фото: Samsung.

В настоящее время, помимо мономагазинов, специализирующихся на продукции Apple, таких как TopZone (The Gioi Di Dong) или F.Studio ( FPT Shop), у Sony также есть собственные магазины. Этот японский бренд также предлагает широкий ассортимент продукции, что позволяет оптимизировать доход не только от продажи телефонов.

По словам г-на Д.Х., старшего менеджера крупной сети мобильных телефонов в Хошимине, высокие операционные расходы при продаже телефонов только одного бренда быстро приводят к убыткам и затрудняют выживание таких заведений. Между тем, вьетнамские покупатели по-прежнему предпочитают покупать товары в мультибрендовых супермаркетах, таких как The Gioi Di Dong и FPT Shop, а не в эксклюзивных магазинах.

В случае с Xiaomi у компании больше причин открывать независимые магазины, чем у Samsung и Oppo. Они только что открыли новый сегмент во Вьетнаме, и дистрибьюторской сети требуется время для расширения. Поэтому эти магазины несут ответственность за демонстрацию товаров и обеспечение интересного опыта для покупателей.

Официальный магазин Xiaomi в Хошимине.

Производитель имеет преимущество в своей категории. Небольшой магазин этой компании, работающий на себя, продаёт сотни моделей. Помимо телефонов, планшетов и аксессуаров, компания также предлагает кондиционеры, холодильники, стиральные машины, телевизоры и мелкую бытовую технику, такую как фритюрницы, зубные щётки, сушилки и т.д. Это способствует хорошей выручке торговой точки, обеспечивая ей стабильную прибыль.

В Китае подобные офлайн-магазины помогли Xiaomi увеличить свою долю рынка, обогнав Huawei и Vivo на внутреннем рынке. Это важный элемент в стремлении компании выйти за рамки мобильных устройств, включив в них Home (умный дом) и Car (электромобили).

Источник: https://znews.vn/ong-lon-di-dong-ban-may-giat-tu-lanh-o-viet-nam-post1590472.html