Г-жа Тран Тхи Ту, 76 лет, из коммуны Фу Хыу, пришла пройти процедуру корректировки и прекращения получения социальной пенсии, выразив особое удовлетворение поддержкой команды членов профсоюза. Г-жа Ту отметила: «Благодаря помощи детей, от инструктажа до заполнения документов, я смогла быстро завершить все процедуры. Я считаю этот метод очень удобным для пожилых людей, таких как мы».
 |
| Предоставление приоритетных карт пожилым людям в Центре услуг государственного управления коммуны Фу Хыу, что способствует обеспечению прав и созданию равенства для уязвимых групп населения. |
Модель «3 опоры, 2 приоритета» (3 опоры: ксерокопирование документов, инструкция по установке приложения VNeID, непосредственное получение номеров для граждан» и «2 приоритета: изготовление карт приоритетов для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей) в Центре услуг государственного управления официально действует с 23 июля 2025 года.
Целью является создание благоприятных условий, экономия времени и средств для граждан и предприятий при выполнении административных процедур, а также содействие развитию волонтёрской деятельности среди членов профсоюзов, молодёжи и государственных служащих, особенно в сфере поддержки людей с ограниченными возможностями и пожилых людей.
Модель внедряется каждый рабочий день недели. В рамках этой инициативы команда волонтёров коммуны будет оказывать жителям бесплатную поддержку в копировании документов и записей для выполнения административных процедур в Центре государственных услуг коммуны Фу Хыу; координировать работу с каждым государственным служащим и сотрудником Центра государственных услуг для организации пропаганды, поддержки и помощи гражданам в установке приложения VNeID для предоставления государственных услуг в электронном формате; консультировать и предоставлять номера телефонов для связи с населением и предприятиями Центра государственных услуг...
Согласно статистике Центра государственных административных услуг коммуны Фу Хыу, за более чем две недели работы сотрудники центра приняли и успешно обработали 114 административных дел. Уровень удовлетворенности населения и предприятий достиг около 99%.
Г-н Во Конг Труонг, заместитель председателя Народного комитета и директор Центра услуг государственного управления коммуны Фу Хыу, оценил, что модель «3 поддержки, 2 приоритета» способствовала развитию духа волонтерства и инициативы членов профсоюза, молодежи и государственных служащих в оказании поддержки людям и предприятиям.
Модель уже принесла первые результаты, в частности, уровень удовлетворенности населения достиг 99%. Это мотивирует Фу Хыу продолжать строить дружественное правительство, ориентированное на людей. Опираясь на первые результаты, Фу Хыу продолжит поддерживать и тиражировать эту модель, чтобы лучше служить людям в будущем.
Модель «3 опоры и 2 приоритета» в Центре государственных административных услуг коммуны Фу Хыу — это не только простой административный план, но и яркое выражение чувства ответственности, креативности и любви к людям со стороны органов местного самоуправления.
Благодаря синхронной координации подразделений эта модель вносит позитивные изменения, способствует повышению качества обслуживания, построению современной, профессиональной и по-настоящему ориентированной на человека администрации.
НИМФА
Источник: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202508/phu-huu-tien-phong-voi-mo-hinh-3-ho-tro-2-uu-tien-tai-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-1047898/
Комментарий (0)