 |
| Рабочие компании MSV Co., Ltd. трудятся на производственной линии. |
Формирование цифровой экосистемы профсоюзов
Использование чат-ботов в качестве канала поддержки для работников, позволяющего им искать информацию и отвечать на вопросы, создание электронной системы управления членством, продвижение коммуникации на цифровых платформах или внедрение онлайн-«Тетского рынка профсоюзов»… — это конкретные мероприятия, которые профсоюзы всех уровней в городе Хюэ проводят для постепенного изменения методов работы и адаптации к новым требованиям.
В компании MSV Co., Ltd., расположенной в индустриальном парке Фу Бай, помимо применения в управлении производством и операциях, эта технология постепенно интегрируется в деятельность профсоюзов, что приводит к заметным изменениям в вопросах защиты прав трудящихся.
Г-н Ле Куи Хоанг, председатель профсоюза компании MSV Company Limited, заявил, что за последние два года рядовые члены профсоюза на предприятии прошли обучение и постепенно внедрили искусственный интеллект на практике. От разработки программ мероприятий и создания пропагандистского контента до организации онлайн-обучения, поддержки и ответов на вопросы членов профсоюза о правилах и политике — многие задачи, которые ранее требовали много времени для ручной обработки, теперь выполняются быстрее и эффективнее.
«Мы используем чат-боты в качестве канала поддержки для поиска и ответа на часто задаваемые вопросы, касающиеся прав и льгот работников. Данные о доходах, условиях труда и производительности труда собираются и анализируются для обеспечения коллективного диалога и переговоров, что придает предложениям профсоюзов более практическую основу», — поделился г-н Хоанг.
За прошедшие годы профсоюзы всех уровней создали электронную систему управления членством, постепенно вытеснив ручной метод хранения записей. В настоящее время около 92% данных о членстве оцифрованы, что создает основу для своевременного обновления информации, понимания потребностей работников и внедрения целевых программ поддержки.
Внедряйте инновации для удовлетворения требований.
Коммуникационные методы также претерпели множество изменений. Благодаря фан-страницам, группам Zalo и онлайн-платформам информация о трудовом законодательстве и политике, программах социальной помощи, мероприятиях в рамках Месяца труда и занятиях для детей членов профсоюза доносится до работников быстрее. Применение ИИ в дизайне изображений, видеопроизводстве и редактировании контента помогает профсоюзным деятелям сократить время обработки и повысить эффективность коммуникации.
Г-н Нгуен Куи, заместитель председателя Всеобщей конфедерации труда Вьетнама (VGCL) и глава городского комитета по делам профсоюзов, заявил, что инструменты искусственного интеллекта значительно экономят время при разработке коммуникационного контента, создавая при этом более наглядные и доступные продукты для работников.
Цифровая трансформация находит отражение и в программах, направленных на заботу о работниках. Программа «Тетский рынок профсоюзов — весна 2026», реализуемая на платформе электронной коммерции, оказала поддержку более чем 4000 членам профсоюза в городе, предоставив электронные подарочные сертификаты на покупки на сумму 500 000 донгов на человека. Работники не только получают поддержку, но и сами выбирают товары, соответствующие потребностям их семей.
Применение технологий и цифровых данных способствует повышению оперативности, практичности и актуальности программ социальной помощи. В период 2023-2025 годов профсоюзы всех уровней в городе Хюэ оказали помощь более чем 1,6 миллионам членов профсоюзов и работников, выделив на это более 177 миллиардов донгов. Эти программы включали такие инициативы, как «Встреча в честь Тет», «Профсоюзный приют», «Исполнение желаний членов профсоюзов», «Профсоюзное питание» и многие другие мероприятия по оказанию социальной помощи.
По словам г-на Ле Минь Нхана, заместителя председателя Комитета Отечественного фронта Вьетнама в городе Хюэ и председателя профсоюза города Хюэ, цифровая трансформация меняет способы работы, учебы и доступа к информации для трудящихся. В условиях растущей молодости рабочей силы, способной быстро адаптироваться к технологиям и современным условиям труда, профсоюзы также должны внедрять инновации в свои методы работы, чтобы соответствовать практическим требованиям.
«Цифровая трансформация — это не просто применение технологий в повседневной работе, а внедрение инноваций в методы работы профсоюзов. Конечная цель — улучшение качества обслуживания, оперативное понимание мыслей и стремлений работников и эффективная реализация программ по поддержке членов профсоюзов», — подтвердил г-н Ле Минь Нхан.
| После реорганизации своей структуры Городская федерация профсоюзов в настоящее время управляет 441 низовым профсоюзом, насчитывающим 54 333 члена из общего числа 60 219 работников. Благодаря оптимизированной организационной структуре цифровая трансформация становится важнейшей основой для внедрения инновационных методов работы. От управления членством и пропагандистской работы до программ социального обеспечения — эти изменения способствуют сближению профсоюзной организации с ее членами и работниками. |
Источник: https://huengaynay.vn/doi-song/so-hoa-trong-hoat-dong-cong-doan-166332.html
![[Видео] Закат в лагуне Лап Ан – где солнце садится над рыболовными сетями.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
Комментарий (0)