Удовлетворенность людей является мерой

В последнее время провинция Йенбай уделяет особое внимание направлению и расширению применения технологий в сфере государственного управления, способствуя созданию благоприятных условий для людей, обращающихся в государственные административные органы для решения соответствующих административных процедур.

Департамент государственной административной службы коммуны Дайлич округа Ван Чан применяет информационные технологии для выполнения административных процедур.

Выделяя реформу административной процедуры как одну из важных задач и прорыв в стратегии социально -экономического развития, провинция содействует повышению качества управления и деятельности государственных органов в рамках реформы административной процедуры, внося вклад в создание электронного правительства, цифрового правительства, продолжая поддерживать и улучшать индексы административной реформы (АР) и индексы конкурентоспособности. Одновременно с этим провинция продолжает внедрять систему оценки, определения и ранжирования индексов АР коммун и районов региона.

Согласно отчёту Народного комитета провинции, в первом квартале 2025 года работа по административной реформе в регионе продолжала привлекать внимание, была эффективно организована и реализована. Провинциальный комитет партии и Народный комитет провинции регулярно руководили и направляли все уровни и сектора в целях строгого соблюдения Постановления правительства № 76 от 15 июля 2021 года «Генеральный план государственной административной реформы на период 2021–2025 годов с перспективой развития до 2030 года в провинции»; одновременно с этим были выпущены программы, планы, директивы и рабочие документы для организации реализации.

Департаменты, филиалы и населенные пункты провинции сосредоточились на проведении институциональной реформы, цифровой трансформации, сокращении внутренних процедур для обработки административных процедур, сокращении административного времени и затрат, улучшении качества предоставления государственных услуг в режиме онлайн, повышении уровня удовлетворенности людей и предприятий, принятии людей и предприятий в качестве центра обслуживания; рассмотрении и предложении планов по реструктуризации организационной структуры агентств и подразделений в соответствии с указаниями Центрального руководящего комитета и Провинциального комитета партии для обеспечения оптимизации, эффективности и результативности; рассмотрении и выдаче документов для представления компетентным органам для выдачи документов для реализации центральных положений по обработке правовых материалов, связанных с организацией аппарата, для обеспечения поддержания нормальной работы агентств и подразделений после реструктуризации аппарата.

В частности, провинциальный руководящий комитет по административной реформе и постоянное агентство по административной реформе выпустили 17 руководящих и оперативных документов; департаменты и отделения, назначенные для консультирования по 6 направлениям административной реформы, выпустили 42 документа. На этой основе департаменты, отделения и населенные пункты провинции, особенно руководители, усилили руководство и оперативную деятельность и организовали реализацию задач административной реформы в населенных пунктах и ​​подразделениях. Провинция распорядилась, чтобы прием и урегулирование административных процедур осуществлялись в соответствии с процессом, обеспечивая гласность и прозрачность, при этом процент своевременного и досрочного возврата дел достиг почти 100%. Качество и ход обработки административных процедур являются быстрыми и своевременными, отвечая потребностям и чаяниям людей.

Власти провинции внедрили инициативы с использованием новых моделей, внедрив две административные процедуры в сфере бизнеса в коммуны, районы и города; внедрили инструкции по подаче документов в режиме онлайн для сокращения времени в пути, а также сборов за выполнение административных процедур для граждан и предприятий.

Заместитель председателя Народного комитета района Ван Йен Ле Тхань Хунг сказал: «В целях повышения качества работы по административной реформе в прошлом году район поддерживал и успешно реализовывал модель «Дружественное правительство, служащее народу», направленную на удовлетворение людей, обеспечение гласности, демократии и создание электронного правительства, служащего народу».

Достижения в области административной реформы за последнее время стали для Йена Бая основой для сосредоточения внимания на совершенствовании платформы электронного правительства, обеспечивая прочную основу для перехода к цифровому правительству.

На сегодняшний день в провинции Йенбай Центром услуг государственной администрации провинции, а также отделами услуг государственной администрации на уровне района и коммуны реализовано 1133 административных процедуры на провинциальном уровне, 399 административных процедур на уровне района и 163 административных процедуры на уровне коммун. С 15 декабря 2024 года по 14 марта 2025 года по всей провинции в систему поступило 61 404 записи (из них: 53 851 новая запись, 7 553 записи перенесены из предыдущего периода); 54 233 записи были решены (из них 54 055 записей были решены вовремя и до истечения срока, 178 записей были просрочены).

Газета Йен Бай

Источник: https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html