Уровень удовлетворенности является показателем эффективности реформ.

Административная реформа в провинции Анзянг активно смещается от управления к обслуживанию, используя удовлетворенность граждан и предприятий в качестве показателя качества управления, что способствует повышению эффективности административных процедур.

Báo An Giang•29/06/2026

Откровенное признание ограничений

По словам Нгуен Хоанг Тонга, директора Департамента внутренних дел, Народный комитет провинции в начале 2026 года утвердил планы административной реформы и повышения индекса PAR и SIPAS. На сегодняшний день провинция Анзянг выполнила 60 из 60 задач, предусмотренных планом административной реформы, и улучшила показатели, достигнув 100% выполнения. В провинции реализуются три инициативы, признанные Министерством внутренних дел как достигшие высоких результатов: система преобразования речи в текст, приложение для автоматической нумерации очередей через Zalo на уровне коммун и виртуальный юридический помощник для чиновников и государственных служащих.

Оформление административных документов для граждан в Центре административного обслуживания района Рач Гиа. Фото: Хань Чау.

Однако, согласно результатам, опубликованным Министерством внутренних дел, в 2025 году индекс административной реформы в провинции Анзянг достиг лишь 86,5/100 баллов, что относит её к группе B и ставит на 31-е место из 34 провинций и городов страны, а также на 5-е место из 5 в дельте Меконга. Реформа государственных финансов достигла лишь 8,02/12 баллов, заняв последнее место среди 34 провинций и городов страны. Индекс удовлетворенности граждан (SIPAS) составил 81,18%, что ставит провинция на 27-е место из 34 провинций и городов.

Низкий индекс PAR в провинции объясняется тем, что 144 жалобы и рекомендации остаются нерассмотренными в рамках реформы административного процесса; в какой-то момент 43 ведомства и подразделения просрочили обработку жалоб и рекомендаций на Национальном портале государственных услуг. По состоянию на 14 января уровень расходования средств из инвестиционного плана государственного бюджета провинции составил всего 74,41% (более 16 131 млрд донгов из общей суммы более 21 678 млрд донгов). В области диалога и поддержки бизнеса провинция зафиксировала 91 рекомендацию от предприятий и инвесторов, но решено было только 58, что составляет 63,7%; 33 рекомендации от бизнеса остаются нерешенными, а 10 задач, поставленных правительством, просрочены.

Вам также может понравиться

В 2026 году в районе Линь Суань планируется набор 12 государственных служащих.Народный комитет района Линь Суань только что опубликовал план по набору 12 государственных служащих для работы в Центре общественных услуг района в 2026 году.

Ханой взял на себя обязательства по реализации четырех направлений для воплощения в жизнь Генерального плана развития столицы, рассчитанного на 100 лет.VTV.vn - На конференции, посвященной объявлению Генерального плана развития столицы на 100 лет вперед, Ханой взял на себя четыре важных обязательства по реформированию и развитию инфраструктуры, а также привлечению прорывных инвестиций.

Прогноз погоды для провинции Анзянг на 30 июня 2026 года.Прогноз погоды для провинции Анзянг на 30 июня 2026 года.

Уровень удовлетворенности граждан остается низким из-за трудностей в доступе к административным услугам и процедурам; качества обслуживания, предоставляемого государственными служащими; эффективности решения административных процедур; и неадекватной обработки отзывов и предложений. Кроме того, доля государственных услуг, предоставляемых онлайн, по-прежнему низка, достигая всего 36,07%, а доля полностью онлайн-приложений составляет лишь 29,3%. В области цифровой трансформации показатели полностью онлайн-услуг и полностью онлайн-приложений не оправдали ожиданий и не в полной мере достигли целей цифровой трансформации.

Административные реформы лучше служат интересам народа.

Для повышения качества административной реформы в предстоящий период председатель Народного комитета провинции Хо Ван Мунг предложил сделать 2026 год годом действий, дисциплины и ощутимой эффективности, рассматривая удовлетворенность населения и бизнеса как наивысший критерий для всех усилий по реформированию. Председатели народных комитетов коммун, кварталов и специальных зон должны внедрять более решительные, скоординированные и эффективные решения для повышения индекса профессиональной конкурентоспособности провинции до 90 баллов и выше (группа А) и индекса SIPAS выше среднего показателя по стране, способствуя повышению индекса конкурентоспособности провинции.

Товарищ Хо Ван Мунг подчеркнул, что высшей целью административной реформы является улучшение заботы о людях и их обслуживания. Поэтому каждое ведомство и подразделение должны использовать удовлетворенность граждан и предприятий в качестве показателя операционной эффективности, тщательно преодолевая менталитет недооценки или недостаточного внимания к административной реформе. Местные органы власти и подразделения должны четко определить свои обязанности и иметь планы по преодолению существующих недостатков и ограничений. В случаях, когда задачи не выполняются по субъективным причинам, они будут рассматриваться и оцениваться как невыполненные в соответствии с правилами.

Министерство науки и технологий отвечает за создание и развитие электронного и цифрового правительства, повышение удовлетворенности граждан и предприятий; поощрение и тиражирование передовых моделей и инициатив в области административной реформы… Одновременно оно способствует распространению информации об административной реформе; повышает качество обработки административных процедур; минимизирует задержки в рассмотрении заявлений, особенно в сфере землепользования и строительства; оперативно обрабатывает отзывы и предложения граждан и предприятий… постепенно формируя профессиональную, современную администрацию, ставящую граждан и предприятия в центр обслуживания.

«Мы ожидаем, что правительство улучшит качество обслуживания, особенно в таких областях, как доступ к государственным административным услугам, организация административных процедур, качество услуг, предоставляемых государственными служащими, а также процесс получения и обработки отзывов и предложений от граждан», — поделился г-н Нгуен Ван Тоан, житель района Рач Гиа.

Соединенные Штаты - Вьетнам: Не пропустите

Вьетнам поощряет американские компании расширять инвестиции в высокие технологии.Утром 26 июня в здании правительства заместитель премьер-министра Хо Куок Зунг принял Джеффа Плейса, директора по цепочкам поставок компании Coherent Group (США). В ходе встречи заместитель премьер-министра подтвердил, что Вьетнам поощряет американские компании к расширению инвестиций, особенно в высокотехнологичные, инновационные и полупроводниковые отрасли.

Поощрять американские компании к расширению инвестиций в высокотехнологичные сектора.Вице-премьер Хо Куок Зунг заявил, что Вьетнам приветствует дальнейшее расширение деятельности американских компаний во Вьетнаме, особенно в высокотехнологичных отраслях и секторах с высокой добавленной стоимостью.