
Народный комитет района Ми Тхой и ВНПТ Лонг Сюен подписали соглашение о сотрудничестве в области цифровой трансформации на период 2025-2030 годов. Фото: Хань Чау
Структурированный, спланированный подход.
По словам исполняющего обязанности директора VNPT An Giang Тран Тхай Туена, в рамках реализации политики реструктуризации группы VNPT слияние бывших бизнес-центров VNPT An Giang, VNPT Kien Giang и VNPT Kien Giang в новый VNPT An Giang осуществлялось систематически, в соответствии с правилами и согласно единому плану, начиная с 1 октября 2025 года. На этапе подготовки VNPT An Giang разработал комплексный план, детально описывающий каждую задачу, начиная от организационной структуры, персонала, финансов, сетевой инфраструктуры, информационных технологий и заканчивая системами управления и обслуживания клиентов.
Процесс внедрения, включая передачу человеческих ресурсов, финансовых ресурсов и сетевой инфраструктуры, был осуществлен в полном объеме и прозрачно, обеспечив преемственность и стабильность. Операции бизнеса, телекоммуникационные и информационно-технологические услуги, а также обслуживание клиентов оставались стабильными и бесперебойными; сотрудники могли работать спокойно. Новая компания VNPT An Giang поддерживала хорошие отношения сотрудничества с партнерами и клиентами, обеспечивая полное и последовательное выполнение всех подписанных обязательств на протяжении всего процесса слияния.
По словам директора провинциальной почтовой службы Хо Тхань Лонга, почтовые службы провинций Анзянг и Кьензянг встали на путь инноваций в организационной модели, реструктуризации и консолидации в соответствии с общим направлением деятельности Вьетнамской почтовой корпорации. Многие решения по управлению, оперативной деятельности и координации государственных услуг внедряются синхронно, создавая основу для устойчивого развития провинциальных почтовых служб на следующем этапе. Во втором квартале 2025 года обе почтовые службы внедрят модель, разделяющую коммерческую и операционную деятельность, четко определяющую обязанности между департаментами и центрами для ускорения принятия решений и снижения управленческой нагрузки. Эта модель повышает операционную эффективность, увеличивает прозрачность управления и закладывает основу для слияния двух провинций. Первые результаты показывают эффективность модели, демонстрируя стабильный рост качества обслуживания в провинциях Анзянг и Кьензянг.
15 августа 2025 года почтовые отделения провинции Анзянг и провинции Кьензянг официально объединились, образовав почтовое отделение провинции Анзянг. Производственные и бизнес-планы каждого подразделения останутся неизменными до 31 декабря 2025 года для обеспечения стабильной работы. Слияние направлено на объединение ресурсов, технологий и персонала, расширение сети и синхронизацию услуг от традиционных почтовых служб до электронной коммерции, используя преимущества каждого почтового отделения провинции.
Стабильная работа после реорганизации
Г-н Тран Тай Туен отметил: «После завершения организационной реструктуризации VNPT An Giang быстро стабилизировала свою деятельность, внедрив модель, включающую 4 функциональных подразделения: Центр инфраструктуры, Центр бизнес-решений, Центр обслуживания клиентов и 23 телекоммуникационных центра VNPT/региона, отвечающих за управление сетью, обслуживание клиентов и продажи в 102 коммунах, районах и специальных зонах. После слияния сотрудникам были назначены должности, соответствующие их способностям и опыту, что обеспечило стабильную занятость и доход. Техническая работа, эксплуатация сети, продажи и обслуживание клиентов были эффективными. Производственная и коммерческая деятельность подразделения была непрерывной, стабильной и постоянно улучшалась по качеству». После слияния VNPT и местные органы власти постоянно подписывали соглашения о сотрудничестве в области цифровой трансформации на период 2025-2030 годов. Это является позитивным свидетельством приверженности VNPT поддержке местных властей и продвижению цифровой трансформации в ориентированном на человека направлении.
После слияния компания VNPT An Giang сосредоточилась на внедрении комплексных решений в области управления и операционной деятельности на основе единой модели группы VNPT. Процессы управления, операционной деятельности и координации между функциональными подразделениями, центрами и телекоммуникационными центрами VNPT/региональными центрами были пересмотрены, стандартизированы и оптимизированы для обеспечения бесперебойной и эффективной работы. VNPT An Giang продвигала применение цифровых платформ и современных систем управления в операционной деятельности, бизнесе, технической поддержке и обслуживании клиентов. Цифровая трансформация была реализована комплексно, от внутренних операций до предоставления услуг клиентам, что способствовало повышению производительности труда, качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Это является важнейшей основой для устойчивого развития VNPT An Giang на следующем этапе.
Говоря о почтовой системе, г-н Хо Тхань Лонг заявил: «После реорганизации провинциальная почтовая служба работает стабильно, а почтовые и электронные коммерческие услуги неуклонно развиваются, удовлетворяя потребности клиентов. Сочетание реструктуризации, разделения филиалов и слияний создало прочную основу для устойчивого развития провинциальной почтовой службы».
ХАНЬ ЧАУ
Источник: https://baoangiang.com.vn/tai-co-cau-de-van-hanh-on-dinh-a471154.html






Комментарий (0)