Укрепление подготовки кадров для туристической отрасли.

Туристическая отрасль уверенно восстанавливается после периода нестабильности, что делает острой необходимость в высококвалифицированных кадрах. В Лао Кае, туристическом центре Северо-Западного Вьетнама, наблюдается позитивная динамика в сфере профессионального обучения, однако для обеспечения темпов роста отрасли по-прежнему необходимы дальнейшие инновации.

За первые три месяца года Лаокай посетило около 3,4 миллиона туристов, что подтверждает привлекательность этого туристического направления в северо-западном регионе.

За первые три месяца года Лаокай принял около 3,4 миллиона туристов, что составляет 30,5% от годового плана; из них более 515 000 иностранных туристов. Общий доход от туризма составил приблизительно 12 872 миллиарда донгов.

Эти цифры не только отражают растущую популярность этого места, но и подтверждают позицию Лао Кая на национальной туристической карте, благодаря его преимуществам, таким как уникальные природные ландшафты и разнообразие культурной самобытности этнических групп.

Студенты, изучающие туризм, посещают теоретические занятия, которые дают им базовые знания и навыки, необходимые для успешной карьеры.

Однако за этим впечатляющим ростом скрывается растущее давление на работников туристической отрасли.

В действительности, местная рабочая сила по-прежнему недостаточна по численности, обладает ограниченными навыками и имеет неравномерное качество.

В частности, в условиях перехода туризма к профессионализму, модернизации и международной интеграции, растущий спрос на иностранные языки, навыки обслуживания, адаптивность и клиентоориентированность создают значительные проблемы для учебных заведений и местных властей.

Практика выполнения обязанностей на ресепшене является одним из важных навыков, необходимых для подготовки профессиональных специалистов в сфере туризма.

В ответ на этот спрос профессиональные учебные заведения региона активно реформировали свои методы обучения, повысили практическую значимость полученных знаний и наладили более тесные связи с предприятиями.

В профессиональном колледже Йен Бай программа обучения в области культуры и туризма разработана таким образом, чтобы быть открытой и гибкой, ориентируясь на практическое применение и профессиональные навыки, а не только на теорию, как это было раньше.

Туристическая индустрия переживает бум, создавая множество рабочих мест – это не просто мнение Сунг А Лу, студентки факультета культуры и туризма, и оно точно отражает реальность рынка труда, поскольку спрос на персонал в туристическом и сервисном секторе быстро растет, особенно в таких ключевых направлениях, как Лаокай.

Студенты усердно учатся, приобретая знания о культуре, туризме и навыках обслуживания клиентов.

Многие молодые люди в горных регионах не просто надеются на трудоустройство, но и активно формируют свое будущее, руководствуясь предпринимательским мышлением. Осознавая потенциал развития туризма на основе местных сообществ в своих районах, они выбирают формальное профессиональное обучение, рассматривая его как основу для устойчивого развития источников дохода прямо в своих родных городах.

Движимая желанием получить больше знаний и навыков для развития туризма в своем родном городе, Ли Тхи Хонг выбрала для обучения факультет культуры и туризма. История Хонг не уникальна, но отражает новую тенденцию среди молодежи в горных регионах – вместо того, чтобы покидать родные города и работать в других местах, они стремятся «разбогатеть на месте», используя культурные ценности и туристический потенциал своего региона.

Групповые занятия помогают студентам развивать навыки межличностного общения и профессиональную этику.

Сотрудничество между учебными заведениями и предприятиями считается решающим фактором повышения качества обучения. Опыт показывает, что только имея доступ к реальной рабочей среде и оттачивая профессиональные навыки во время учебы, студенты могут быстро соответствовать требованиям рынка труда после окончания университета. Это также общая тенденция в современном профессиональном образовании, движущаяся к модели «дуалистической подготовки» – сочетанию теории и практики.

Однако для решения фундаментальной проблемы нехватки рабочей силы в сфере туризма необходимы скоординированные усилия многих сторон. В первую очередь это руководящая и поддерживающая роль местных властей в разработке политики обучения, привлечения и использования рабочей силы.

Кроме того, учебным заведениям необходимо продолжать внедрять инновации в свои программы, обновляя их в соответствии с последними отраслевыми тенденциями, особенно в области цифровой трансформации в туризме, экономики впечатлений и экологического туризма.

Практика барменского и ресторанного дела в смоделированной обстановке помогает студентам познакомиться с реалиями туристической и сервисной индустрии.

Еще один важный вопрос — повышение осведомленности работников о ценности туристической индустрии. На протяжении многих лет значительное число работников в горных районах рассматривали туризм как второстепенное занятие, не вкладывая в него должных средств. Это приводило к непрофессиональному качеству услуг и негативно сказывалось на имидже региона. Поэтому изменение мышления и создание профессиональной туристической культуры имеет решающее значение.

В долгосрочной перспективе подготовка кадров для туристической отрасли должна быть связана с местной стратегией устойчивого развития. Она должна не только фокусироваться на профессиональной подготовке, но и уделять особое внимание просвещению населения в вопросах сохранения культуры, охраны окружающей среды и поддержания национальной идентичности. Эти ценности являются «ключевыми активами», создающими привлекательность туризма в Лаокае.

Специализированные курсы иностранных языков улучшают коммуникативные навыки – важнейшее условие для интеграции в международный туризм.

Совершенно очевидно, что в развитии туристической индустрии решающее значение в определении качества и конкурентоспособности туристического направления имеют человеческие ресурсы. Когда работники обладают достаточной квалификацией, современным подходом к обслуживанию и желанием внести свой вклад, они становятся не просто профессионалами в сфере туризма, но и «культурными послами», помогающими продвигать имидж региона.

Таким образом, укрепление кадрового потенциала в сфере туризма — это не только неотложная задача для удовлетворения рыночных потребностей, но и стратегическое решение для развития туризма в Лао Кай на профессиональном, устойчивом и комплексном уровне. На этом пути сотрудничество государства, учебных заведений, предприятий и самих работников станет «ключом» к раскрытию потенциала и дальнейшему продвижению местного туризма на региональной и международной арене.

Источник: https://baolaocai.vn/tang-cuong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-post897612.html