Укрепление применения ИИ в управлении и эксплуатации

В контексте продвижения цифровой трансформации в стране искусственный интеллект (ИИ) считается прорывной технологией, способствующей комплексной и эффективной цифровой трансформации. Провинция расширяет применение ИИ и виртуальных помощников в управлении и эксплуатации, сокращая время выполнения задач.

Сегодня искусственный интеллект (ИИ) уже не является чем-то новым, а превратился в мощный инструмент повышения эффективности работы государственного административного аппарата. Применение ИИ в управлении, функционировании и выполнении административных задач призвано способствовать эффективной реализации Постановления Политбюро № 57-NQ/TW от 22 декабря 2024 года о прорывах в развитии науки и технологий, инновациях и национальной цифровой трансформации, а также реализации основных направлений цифровой трансформации. Это конкретный шаг в реализации дорожной карты инноваций в сфере руководства, управления и функционирования провинции.

Г-н Нгуен Дьё Дык применяет информационные технологии и искусственный интеллект в своей профессиональной деятельности. Фото: CAM TU

В сфере административного управления ИИ обладает огромным потенциалом для оптимизации процессов, сокращения сроков обработки, сокращения документооборота и повышения удобства для граждан и бизнеса. Кроме того, он повышает качество государственных услуг, предоставляет точную и своевременную информацию, поддерживает принятие решений на основе данных и стремится к прозрачности и справедливости; анализирует большие данные, помогая государственным органам лучше понимать потребности людей, прогнозировать тенденции и разрабатывать эффективную политику.

В последнее время провинция синхронно модернизировала свою инфраструктуру информационных технологий, базы данных и онлайн-государственные услуги, обеспечивая информационную безопасность, а её индекс цифровой трансформации постоянно повышается. Для повышения эффективности применения ИИ на практике провинция уделяет особое внимание долгосрочным стратегиям, инвестициям в цифровую инфраструктуру, обучению специалистов в области ИИ и развитию инновационной экосистемы, чтобы к 2030 году войти в двадцатку лучших регионов страны по индексам конкурентоспособности, цифровой трансформации и инновациям.

В рамках двухуровневой модели местного самоуправления уровень коммуны является площадкой, наиболее тесно контактирующей с населением и бизнесом. Значительно возросла нагрузка на низовой уровень, от выполнения административных процедур до реализации политики социального обеспечения и мониторинга данных в режиме реального времени. В этой ситуации Провинциальный комитет партии и Провинциальный народный комитет продвигали применение искусственного интеллекта в работе органов власти, способствуя повышению эффективности работы и качества государственных услуг.

Провинция поощряет кадровый состав, государственных служащих и работников бюджетной сферы к активному исследованию и применению инструментов ИИ в своей работе. Ведомства, подразделения и местные органы власти активно разрабатывают планы применения ИИ, соответствующие специфике своих сфер деятельности и секторов; поощряют инициативы и пилотные испытания эффективных моделей. Департамент науки и технологий продолжает консультировать Народный комитет провинции по совершенствованию механизмов, политики и цифровой инфраструктуры для расширения применения ИИ в важнейших секторах и областях, особенно в сфере государственного управления, административной реформы, повышения эффективности услуг для населения и бизнеса, способствуя быстрому и устойчивому социально -экономическому развитию.

По словам директора Департамента науки и технологий Во Минь Чунга, Департамент активно участвует в тестировании прикладных систем искусственного интеллекта и виртуальных помощников для управления, эксплуатации и поддержки деятельности должностных лиц и государственных служащих. В частности, система преобразования голоса в текст помогает должностным лицам и государственным служащим, выполняющим секретарскую работу на совещаниях, сокращая время, затрачиваемое на запись, синтез, оперативное составление протоколов и быстрое и точное объявление результатов совещания.

Виртуальный юридический помощник помогает должностным лицам и государственным служащим оперативно отвечать на вопросы о децентрализации, делегировании и разделении полномочий между уровнями власти, используя данные из нормативных документов правительства, центральных министерств и ведомств, способствуя бесперебойной и эффективной работе двухуровневой модели местного самоуправления. Провинция интегрирует чат-бот Gen AI в систему управления документами и управления провинцией, автоматически преобразует документы в расширенные знания, обладает способностью обрабатывать естественные запросы, поддерживает быстрый и точный поиск документов по содержанию и ключевым словам, помогая оптимизировать поиск информации в системе.

Первичная оценка показала, что применение ИИ в работе и управлении агентствами, подразделениями и населёнными пунктами дало положительные результаты, способствуя сокращению сроков выполнения работ и выполнению требований административной реформы. Многие кадровые сотрудники, государственные служащие и государственные служащие активно применяют ИИ в своей профессиональной деятельности. Г-н Нгуен Дьеу Дык, специалист канцелярии партийного комитета коммуны Го Куао, поделился: «Осознавая важность цифровой трансформации, необходимость повышения качества кадрового состава и государственных служащих для удовлетворения оперативных потребностей органов власти коммуны, я постоянно учусь и совершенствую свои знания, навыки и опыт, особенно в области цифровых технологий, чтобы иметь возможность осваивать технологии. Применение информационных технологий и ИИ помогает мне экономить время и силы, повышать эффективность работы государственных служб и качественно выполнять поставленные задачи».

КАМ ТУ

Источник: https://baoangiang.com.vn/tang-cuong-ung-dung-ai-trong-quan-ly-dieu-hanh-a469215.html