Административными процедурами для граждан занимаются должностные лица и государственные служащие отдела приема и выдачи результатов коммуны Тетханг.
Коммуна хорошо организовала пропагандистскую работу по содержанию CTCPL среди должностных лиц и населения, выпустила документы в рамках полномочий и опубликовала полный перечень административных процедур. В то же время поручить отделу «одного окна» быстро и своевременно принимать и обрабатывать документы. Показатели критериев PBGDPL пересматриваются и серьезно внедряются: от публикации правовых документов до сбора общественного мнения, способствуя повышению осведомленности людей о соблюдении закона.
В 2024 году во всей коммуне было 1040 записей, относящихся к областям гражданского состояния, сертификации, режимов, политики, земли..., из которых 100% записей были решены вовремя, в соответствии с установленными процедурами. По результатам опроса и оценки уровня удовлетворенности граждан, организаций и предприятий качеством обслуживания, отношением и урегулированием административных процедур 100% голосов были удовлетворены. В настоящее время в коммуне 5/5 критериев TCPL достигли максимального общего балла, ни один критерий TCPL не достиг меньшего общего балла. Общая оценка по 5 критериям составляет 97/100 баллов и сравнивается с условиями признания достижения CTCPL. В частности, модель «Дружественного правительства, служащего народу» после вступления в силу принесла практические результаты и создала удовлетворение для народа. В 2024 году Народный комитет коммуны направил 68 поздравительных писем семьям, приветствовавшим новых членов и пережившим радостные события; 58 благодарственных писем домохозяйствам, пожертвовавшим землю для расширения дорог в целях перспективного развития сельской местности; 32 письма с соболезнованиями семье покойного. Отправка поздравительных писем, благодарственных писем и писем с соболезнованиями демонстрирует обеспокоенность местного правительства и его желание поделиться с людьми, заслуживая их одобрение, доверие и признательность. В то же время улучшить индекс удовлетворенности работой органов местного самоуправления.
Для обеспечения безопасности и порядка полиция коммуны Тетханг рекомендовала Народному комитету коммуны направиться в учреждения, подразделения, школы и деревни 9/9 для регистрации подразделений, соответствующих стандартам безопасности и порядка, а также для пропаганды и мобилизации 100% домохозяйств для подписания обязательства не нарушать закон. Наряду с этим организуйте полицейскую конференцию, чтобы выслушать мнения людей и получить обратную связь об удовлетворенности людей работой коммунальной полиции. Благодаря этому количество правонарушений в коммуне сократилось по сравнению с прошлым годом, а социальное зло взято под контроль. Коммуна Тетханг на протяжении многих лет признается соответствующей стандартам «Безопасности и порядка». Работа по приему граждан, диалогу с населением, рассмотрение заявлений, жалоб, доносов, размышлений и предложений граждан регулярно ведется партийным комитетом и коммунальным правительством и осуществляется оперативно и в соответствии с правилами, не допуская затягивания сроков рассмотрения заявлений и писем или выхода их за установленные рамки, способствуя стабилизации безопасности и порядка в районе.
Председатель Народного комитета коммуны Тетханг Чан Ван Мау сказал: «Для внедрения критериев CTCPL коммуна организовала рабочее место «универсального» отдела в удобном месте, со всем необходимым оборудованием для обслуживания людей при выполнении административных процедур». В то же время регулярно контролировать и корректировать стиль работы, манеры и отношение персонала и государственных служащих, чтобы всегда быть корректными и искренне служить народу. В настоящее время большинство административных процедур граждан рассматриваются в установленном порядке и в установленные сроки, без задержек. Благодаря успешному выполнению критериев для достижения коммуной статуса CTCPL, она внесла значительный вклад в помощь коммуне Тетханг в достижении критериев для нового современного сельского строительства к концу 2024 года.
Статья и фотографии: Конг Куанг
Источник: https://baothanhhoa.vn/te-thang-xay-dung-xa-dat-chuan-tiep-can-phap-luat-245804.htm
Комментарий (0)