Чему мы можем научиться на основе данных о туризме в Хошимине?

По данным Департамента туризма , только в Хошимине город продолжает лидировать в стране по количеству посетителей, доходам и вкладу в туристическую отрасль. В 2023 году город принял почти 5 миллионов иностранных туристов и около 35 миллионов внутренних туристов. Общий доход от туризма превысил 160 000 миллиардов донгов. Примечательно, что цифра в 5 миллионов иностранных туристов все еще довольно далека от примерно 8,6 миллионов посетителей в 2019 году (58%), но общий доход от туризма превысил показатель в 140 000 миллиардов донгов в 2019 году примерно на 14,2%.

Du khách tham quan chợ Bến Thành Ảnh: TẤN THẠNH — Туристы на рынке Бен Тхань. Фото: Тан Тхань

Эти данные вызывают неоднозначную реакцию в туристической индустрии. Руководитель крупной туристической компании проанализировал ситуацию и отметил, что количество иностранных туристов остается значительно ниже, чем в 2019 году; цены на туристические услуги не выросли и даже снизились; а покупательная способность остается очень низкой. Что касается деловой активности, то количество вновь созданных предприятий в туристическом секторе невелико, не говоря уже о том, что многие предприятия покинули рынок. Многие туристические объекты, магазины, обслуживающие туристов, рестораны и кафе в центральных районах остаются закрытыми или сдают помещения в аренду…

Несколько других туристических компаний также сообщили о восстановлении бизнеса по приему клиентов, но выручка пока не достигла уровня 2019 года. «Чрезмерно оптимистичные показатели в это непростое время заставляют предприятия беспокоиться о своих результатах, непреднамеренно оказывая давление на их стратегии и планы на 2024 год и далее, заставляя задаваться вопросом, почему, в то время как вся отрасль достигает рекордной выручки, наша компания не оправдала ожиданий?» — задался вопросом один из руководителей компании.

2023 год стал сложным для предприятий во многих секторах, на которые повлияли как международные, так и внутренние обстоятельства. С учетом объявленных темпов роста, туристическая индустрия города станет одним из ведущих городов мира по темпам роста туризма! Хотя данные позитивны, они не в полной мере отражают реальные результаты деятельности предприятий и отрасли в целом.

Туристическая индустрия Хошимина прилагает усилия для инвестирования, изучения, модернизации и запуска ряда новых туристических продуктов, программ и туров. Однако, помимо статистики по количеству посетителей и общему доходу, необходимы подробные статистические данные, включая продолжительность пребывания, конкретные модели расходов, количество повторных визитов и то, являются ли посетители просто транзитными пассажирами в определенных районах. Подробные данные необходимы для определения сегментов, приносящих наибольший доход от туризма, чтобы помочь предприятиям и отрасли сосредоточить свои инвестиции для повышения эффективности. Только тогда туризм в городе действительно будет эффективным, окажет влияние на работников туристической отрасли, местное сообщество и внесет значительный вклад в экономику города.

Источник