Facebook теряет 160 миллионов долларов каждый час, когда его сайт выходит из строя.
Вечером 5 марта социальные сети Meta, включая Facebook, Messenger и Instagram, столкнулись с масштабными сбоями, потенциально имеющими глобальный масштаб. Хотя сбой длился всего около часа (с 22:00 до 23:00 по вьетнамскому времени), DownDetector сообщил, что примерно 500 000 пользователей Facebook сообщили о том, что их отключили от сети и они не смогли войти в систему. Аналогичные сообщения о сбоях появились также для Messenger и Instagram, с 10 000 и 50 000 сообщениями соответственно.
Поскольку инцидент произошел вне рабочего времени и поздно ночью во Вьетнаме, отечественные эксперты оценили его как не оказавший существенного влияния на работу или экономику . Вместо этого он лишь нарушил потребности пользователей в развлечениях и связи, поскольку большинство людей в это время отдыхают, и лишь немногие продолжают работать.
Однако бесспорно, что часовой сбой повлиял на работу платформы в момент его возникновения. Первыми пострадали сервисы продвижения товаров, которые столкнулись со снижением вовлеченности и трафика на целевые веб-сайты или товары, что напрямую привело к падению продаж, в то время как расходы на рекламу продолжали списываться со счетов рекламодателей.
Аккаунт пользователя в Facebook был пуст, и его сеанс входа в систему был прерван вечером 5 марта.
По данным технологического сайта Mashable, малые предприятия и розничные торговцы одними из первых пострадали от сбоя в работе Facebook. «Мои продажи упали на четверть», — рассказала Mashable Люси Джеффри, основательница компании по производству бамбуковых носков. Этот инцидент также заставил Люси осознать необходимость пересмотреть свой бизнес, чтобы уменьшить зависимость от платформы, особенно учитывая, что весь ее рекламный бюджет был привязан к крупнейшей в мире социальной сети.
Организация NetBlocks, занимающаяся мониторингом онлайн-сервисов и управлением интернетом, подсчитала, что каждый час простоя Facebook, Messenger и Instagram обходился мировой экономике примерно в 160 миллионов долларов из-за сбоев в транзакциях и торговле. Кроме того, невозможность связи между покупателями и продавцами также имела многочисленные негативные последствия.
После этого инцидента акции Meta, материнской компании Facebook, упали на 1,6%, а состояние генерального директора Марка Цукерберга сократилось на 2,8 миллиарда долларов.
Найдите способы уменьшить зависимость.
Как и Люси, многие вьетнамцы, вспоминая панику, которую они испытывали во время отсутствия доступа к Facebook или Messenger, понимают, что пора уменьшить свою зависимость от этих платформ. Из-за привычки делиться большим количеством информации в Facebook многие выражают опасения по поводу риска кибератак и кражи данных, когда внезапно обнаруживают, что их аккаунты вышли из системы.
Манх Куан ( Ханой ) сказал, что его больше беспокоит взлом его аккаунта и его использование для мошенничества с друзьями и родственниками, чем его удаление. «Я много раз пытался уменьшить свою зависимость от этой платформы, переходя на другие мессенджеры, такие как Telegram, Viber, iMessage... Я по-прежнему использую Messenger для основного общения, но всегда имею запасной вариант, и я давно удалил Facebook со своего основного телефона», — поделился Куан.
Для г-жи Тхань Хоан (Ханой) потеря аккаунта в Facebook создаст множество проблем. «Мои клиенты в основном оформляют заказы через Facebook. Многие постоянные клиенты часто объединяют несколько заказов и оплачивают их одновременно. Я не спала ночами, переживая из-за потери аккаунта в Facebook, не зная, как буду продавать или вести бизнес. Сегодня утром, успокоившись, я также подумываю о переходе на Zalo в качестве резервной платформы на случай, если произойдет подобный инцидент, который будет означать потерю и клиентов, и денег», — поделилась г-жа Хоан.
В период сбоя Facebook многие вьетнамцы также перешли на популярные OTT-приложения, такие как Zalo и Telegram, чтобы общаться с друзьями или продолжать работать. Это показывает, что многие люди переключились на другие и расширили свои средства общения, чтобы избежать зависимости от одной платформы и концентрации на ней.
В прошлом несколько сервисов Meta также сталкивались с перебоями в работе, наиболее заметный из которых произошел в октябре 2021 года, когда это затронуло пользователей по всему миру более чем на 7 часов. Позже Meta объяснила, что причиной сбоя стала неправильная конфигурация основных маршрутизаторов, отвечающих за координацию трафика между центрами обработки данных Facebook, что привело к прекращению работы сервисов компании. Вероятно, Meta вскоре опубликует отчет с объяснением причины и этого последнего сбоя.
Ссылка на источник
