Ожидается бум электронной коммерции

По данным Платформы данных электронной коммерции (Metric), прогнозируется, что к 2024 году объем продаж, выручка и объем продаж в сфере электронной коммерции на розничных онлайн-платформах во Вьетнаме продолжат активно расти и достигнут более 310 000 триллионов донгов, что соответствует росту на 35%.

Трансграничная электронная коммерция станет неизбежной тенденцией рынка. (Источник: Economy & Urban)

Тенденции трансграничной торговли

Все эксперты в области экономики единогласно утверждают, что трансграничная электронная торговля станет неизбежной тенденцией рынка. С развитием интернета географические барьеры в торговле и купле-продаже между странами мира постепенно стираются. По данным Департамента электронной коммерции и цифровой экономики ( Министерства промышленности и торговли ), объём электронной коммерции во Вьетнаме вырос на 25% и занимает одно из первых мест в мире. Благодаря таким быстрым темпам роста, трансграничная электронная коммерция обещает бурный рост в ближайшие годы.

По данным Metric, настоящие магазины из Китая и Кореи всё чаще привлекают внимание на онлайн-площадках розничной торговли во Вьетнаме. Самая большая проблема для развития электронной коммерции во Вьетнаме — это наличие эффективных решений по ограничению контрафактных, поддельных и некачественных товаров. Фактически, платформы электронной коммерции организуют рынки купли-продажи, но отказываются брать на себя ответственность за обеспечение качества товаров и услуг, поэтому ситуация с контрафактными, поддельными и некачественными товарами широко распространена, что напрямую влияет на репутацию брендов, работающих с подлинными товарами, в частности, и на всю экономику электронной коммерции в целом. Если платформы электронной коммерции по-прежнему не требуют от продавцов публичного раскрытия информации, а службы доставки не несут ответственности за происхождение товаров... то развитие электронной коммерции по-прежнему будет сталкиваться со многими трудностями.

Кроме того, среди вьетнамских потребителей глубоко укоренилась привычка покупать дешёвые товары на платформах электронной коммерции. Компания KTS Technology Group, недавно получившая лицензию Министерства промышленности и торговли на управление сайтом электронной коммерции, интегрировала первое во Вьетнаме приложение с технологией виртуальной реальности. Это хорошее решение, позволяющее покупателям интуитивно отличать настоящие товары от поддельных, но его будет сложно воспроизвести на платформах электронной коммерции из-за высокой стоимости, достигающей 20 миллионов долларов США.

Анализ Metric показывает, что продажи товаров электронной коммерции быстро растут в категориях товаров с низкой стоимостью, в основном до 500 000 донгов. На пяти крупнейших платформах электронной коммерции Вьетнама сегодня: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop и Sendo, товары стоимостью от 200 000 до 350 000 донгов составляют 14% от общей выручки, что является самой высокой долей рынка. Следом за ними идут товары стоимостью от 50 000 до 100 000 донгов, на которые приходится 12% от общей выручки.

Возможность роста

Ожидается, что к 2024 году социальная коммерция резко возрастёт, открывая для компаний новые возможности для привлечения и взаимодействия с клиентами. Такие платформы, как Facebook, Instagram и TikTok, уже предлагают удобный шопинг, позволяя пользователям совершать покупки, не выходя из приложения.

Недавно, на Ярмарке уличного Тет-2024, организованной Народным комитетом района Хоанкьем, TikTok Vietnam щедро пожертвовал рекламный пакет на сумму 500 миллионов донгов крупным местным предприятиям, но всё равно было сложно «выполнить заказы». Заместитель начальника управления Народного комитета района Хоанкьем Тринь Тат Тханг, заместитель главы оргкомитета Ярмарки уличного Тет-2024, рассказал, что только в первый день 9 аккаунтов TikTok, занимающихся продажей прямых трансляций, потратили более 12 000 долларов США на рекламу, но продажи всё равно были скромными. Один аккаунт набрал 20 000 просмотров, но конвертировать эти просмотры в покупки было непросто даже при поддержке профессиональных продавцов TikTok.

Согласно бизнес-прогнозам, электронная коммерция во Вьетнаме продолжит расти в ближайшем будущем, и Ханой и Хошимин по-прежнему остаются регионами с острой конкуренцией. Согласно расположению складов и статистике пяти платформ Shopee, Lazada, Tiki, TikTok и Sendo, Ханой занимает первое место по объёму электронной коммерции с выручкой в 76 600 млрд донгов, занимая 48% рынка. Хошимин занимает второе место с 32% рынка. По объёму продаж Ханой по-прежнему лидирует, занимая 44% рынка. Хошимин занимает второе место с 30% рынка.

Источник