В информации Национальной администрации туризма Вьетнама (Министерство культуры, спорта и туризма) говорится: «Главный департамент выпустил документ № 906/TCDL-KS для департаментов управления туризмом провинций и городов по пропаганде информации об обнаружении до заключения договора «Владение отпуском».
В документе говорится, что за последнее время в Национальную администрацию туризма Вьетнама поступило множество заявлений и писем от граждан, связанных с приобретением услуги «владение недвижимостью». В содержании письма отражено, что помимо того, что покупатель (владелец выходного дня) обязан уплатить поставщику праздничных дней сумму стоимости контракта, он также должен платить ежегодные сборы или сборы за обслуживание праздничных дней каждый год. корректируется для увеличения или уменьшения, ненормально причиняющего ущерб владельцу; введение покупателей в заблуждение путем рекламы или сокрытия, предоставления неполной, ложной, недостоверной информации о товарах, услугах и иного контента.
В целях обеспечения законных интересов людей Национальная администрация туризма Вьетнама предложила местным отделам по управлению туризмом пропагандировать среди населения информацию о модели «собственности для отдыха» в соответствии с рекомендациями Комитета. Национальная комиссия по конкуренции , Министерство промышленности и торговли.
Соответственно, люди должны четко понимать природу и преимущества продуктов и услуг и потенциальные риски. Прежде чем принять решение об участии в мероприятии по представлению и предложению «праздничной собственности», людям необходимо узнать информацию о типах продуктов и услуг, которые будут представлены на мероприятии, а также о поставщике через СМИ или через друзей и родственников. кто посетил мероприятие или использовал продукт; заранее определить вопросы, которые должны быть обеспокоены преимуществами и рисками, чтобы активно запрашивать дополнительные ответы.
Прежде чем принять решение о заключении договора, людям необходимо запросить полный комплект договоров, внимательно изучить их, особенно по таким вопросам, как: Потребности себя и своей семьи на длительный срок. Кроме того, люди должны сопоставить рекламируемую информацию, предлагаемую для продажи или «устное обязательство» бизнеса с официальными положениями в проекте контракта. Особенно при несоответствии информации, предлагаемой к продаже, договору или наличии в договоре неясных положений и условий, потребители должны обращаться к предприятию за разъяснениями, разъяснениями, изменениями и дополнениями.
Кроме того, люди четко определяют все расходы, которые должны быть оплачены в течение срока действия контракта. Большинство текущих контрактов на владение отпуском являются долгосрочными контрактами, помимо фиксированной платы в начале, потребители также должны будут платить многие другие сборы, понесенные во время реализации, такие как: плата за обслуживание, ежегодные сборы, сборы за управление, эксплуатационные сборы, сборы за осуществление права на обмен курортов и т. д. Эти расходы могут быть указаны только в договоре, а не в рекламной информации, выставленном на продажу и не могут быть указаны в явном виде.
Поэтому людям необходимо внимательно разбираться в условиях и ограничениях для покупателя в пользовании и передаче курортного права, например, когда начинается курортное право, передается ли эта услуга или нет, передача другим лицам, если да, через какое время после подписания договора или использования услуги, прилагаются ли какие-либо условия...
Наряду с этим необходимо уточнить невыгодные условия в договоре. Например, ограничение права покупателя на подачу жалобы и иска; не позволять потребителям расторгать договор; санкции за несправедливое рассмотрение нарушений между двумя сторонами; случаи, когда поставщик услуг освобождается от ответственности, такой как отсутствие лицензии государственного органа на строительство (для типа проекта/гостиницы) или третья сторона не продолжает сотрудничество (для типа без проекта/гостиницы)…
Населенные пункты также должны требовать от предприятий, предоставляющих туристические услуги, размещение туристов и другие подразделения, предоставляющие услуги «владения отдыхом», рекламировать и предоставлять полную и точную информацию; Заключение праздничного договора купли-продажи должно быть четким, без невыгодных для потребителей условий, таких как ограничение права покупателя на подачу жалобы или возбуждение судебного дела.
Населенным пунктам также необходимо усилить инспекции и инспекции подразделений, предоставляющих услуги «собственности для отдыха», для обеспечения соблюдения положений закона и качества продуктов и услуг, предоставляемых потребителям; Принимать и оперативно рассматривать жалобы и жалобы граждан в соответствии со своей компетенцией...
