Я выступаю в роли "моста" для развития социальных программ на низовом уровне.

Обладая более чем 15-летним опытом работы в качестве специалиста по сбору платежей в организации по развитию социального страхования, г-жа Во Тхи Тхиен (коммуна Хуонг До, провинция Хатинь) и ее коллеги стали «мостом», способствующим развитию системы социального обеспечения на низовом уровне.

Меня зовут Во Тхи Тхиен (родилась в 1959 году, проживаю в коммуне Хуонг До), и я более 15 лет работаю специалистом по сбору платежей в организации социального страхования компании Hop Nhat Co., Ltd. (коммуна Хуонг Кхе).

Ранее я занимала должность вице-президента Женского союза коммуны Хуонг Тра. В 2004 году, после выхода на пенсию, я продолжила работать неполный рабочий день, отвечая за пенсионные выплаты в этом районе. В 2011 году я полностью прекратила другую работу и посвятила себя работе в качестве сотрудника по сбору платежей в системе социального страхования на местном уровне. В настоящее время я курирую более 300 человек из 6200, участвующих в системе социального страхования в районе Хуонг Кхе.

Моя работа обычно начинается в 6 утра. Перед выходом из дома я дважды проверяю все документы: сверяю список лиц, которым должны быть уплачены страховые взносы, организую рекламные листовки и обновляю недостающую информацию, чтобы ее можно было оперативно добавить по прибытии на место.

Обычно я передвигаюсь на мотоцикле, потому что это удобно для езды по разным типам местности. Этот мотоцикл со мной уже почти 20 лет, как верный «спутник».

После завершения подготовки я начал ходить от дома к дому, чтобы распространить информацию, призвать людей к участию и напрямую собирать взносы на социальное страхование с тех, кто уже делал взносы.

Хуонг До — это горная коммуна, образованная в результате слияния трех коммун: Хуонг Тра, Хуонг До и Лок Йен. Это район, часто и серьезно страдающий от стихийных бедствий, таких как наводнения, поэтому социально-экономические условия здесь остаются сложными.

Во многих отдаленных районах мне приходится преодолевать километры, проводя за этим часы, пересекая ручьи и крутые горные перевалы, представляющие значительную опасность. В сухой сезон это вполне посильно, но в сезон дождей, когда уровень воды поднимается и дороги становятся скользкими, передвижение становится еще сложнее.

Многие участки грунтовой дороги были грязными и скользкими, что значительно затрудняло передвижение. Тем не менее, чтобы добраться до семей в отдаленных районах, я заранее спланировал свое время, стараясь оставаться поблизости, чтобы оперативно собирать информацию и передавать ее в каждое домохозяйство.

Сегодня я обсуждал вопросы страхования с г-ном Дуонг Ван Ламом и г-жой Фам Тхи Тхао Ван (жителями деревни Нам Тра, коммуна Хуонг До). Как самозанятые, после консультации супруги решили участвовать в добровольном социальном страховании, внося взносы в размере 550 000 VND в месяц для г-жи Лам и 880 000 VND в месяц для г-на Лама.

Моя рабочая философия заключается в распространении точных, полных и корректных правовых норм, а также в четком и конкретном разъяснении их положений, чтобы люди правильно и полно понимали суть системы социального страхования и чувствовали себя уверенно, участвуя в ней.

Ранее, в силу различных обстоятельств, многие люди по-прежнему считали, что участие в системе социального страхования не является необходимым. Однако, когда сотрудники, занимающиеся сбором платежей, такие как мы, терпеливо общались с ними, выслушивали, делились информацией и подробно объясняли каждое право и обязанность, многие люди постепенно изменили свое мнение и стали активно участвовать в системе.

Помимо сбора причитающихся взносов на социальное страхование и содействия участию в нем, я также выступаю в качестве "связующего звена", помогая людям получить доступ к цифровым платформам, позволяющим им оперативно отслеживать и обновлять информацию о социальном страховании в приложении VNeID.

В приложении VNeID я помогаю людям удобно и прозрачно отслеживать свое участие, уровень взносов, периоды внесения взносов и другую相关 информацию о социальном страховании.

Моя работа продолжалась в таком же духе до конца дня, перед тем как я отправился домой. Первым делом, придя домой, я включал компьютер, обновлял данные об участии в программе социального страхования, отслеживал ход начисления взносов и просматривал всю информацию за день.

На основании информации из квитанции я создал декларацию в системе, своевременно и полностью обновив ее и обеспечив точность каждой детали.

После завершения ежедневного обновления данных я проводил беседы и обменивался опытом с сотрудниками отдела сбора данных Организации по развитию участников социального страхования компании Hop Nhat Co., Ltd. Наша команда состоит из 8 человек, включая как опытных специалистов, так и новичков. В среднем, 2-3 раза в неделю мы делились методами работы, решали проблемы и поддерживали друг друга в дальнейшей работе в этой области.

Я всегда с энтузиазмом рассказываю своим коллегам о том, как подходить к людям, как вести с ними беседу и как убеждать их в дружелюбной и понятной форме, чтобы пропагандистская работа была более эффективной.

Многие молодые люди, только начинающие свою карьеру, испытывают неуверенность и неловкость в общении с людьми. Я лично шаг за шагом помогаю им, начиная с того, как представиться и начать разговор, и заканчивая тем, как справляться с различными ситуациями, чтобы они постепенно обрели уверенность и освоились в работе.

Наша работа требует не только терпения и такта в общении с людьми, глубокого понимания правил и положений, но и владения технологиями, поскольку большинство страховых документов в настоящее время обновляются на цифровых платформах.

В 2025 году мне удалось привлечь к участию в добровольном социальном страховании еще 48 человек, увеличив число людей под моим управлением до более чем 300, а общий доход оценивается почти в 1,5 миллиарда донгов. За первые три месяца 2026 года мой общий доход достиг почти 900 миллионов донгов, и мне удалось привлечь к участию в добровольном социальном страховании еще 18 человек.

За эти годы мне выпала честь получить благодарственные грамоты и почетные грамоты от Вьетнамского управления социального страхования, председателя Народного комитета коммуны и компании Hop Nhat Co., Ltd. за мои достижения в сборе взносов на социальное и медицинское страхование в регионе. Эти награды мотивируют меня продолжать свою работу и вносить свой небольшой вклад в развитие социального обеспечения на низовом уровне.

Для таких сотрудников, как мы, работа по сбору пожертвований — это непрерывное, спокойное путешествие день за днем… Мы понимаем, что являемся важным «мостом», способствующим развитию социального обеспечения на низовом уровне. Каждый наш шаг к каждому дому, каждая кампания, в которой мы участвуем, — это не только выполнение нашего долга, но и вклад в создание долгосрочной основы для людей. Поэтому, несмотря на многочисленные трудности, мы всегда стремимся и упорно работаем над распространением политики, укреплением доверия и совместными усилиями создаем устойчивую основу социального обеспечения на низовом уровне.

Источник: https://baohatinh.vn/toi-la-cau-noi-an-sinh-co-so-post307756.html