Поддержка в размере до 51 миллиона вьетнамских донгов на каждую MICE-группу.
Будучи крупнейшим экономическим и финансовым центром страны, Хошимин может похвастаться разнообразными вариантами размещения, крупными конференц-залами и удобной транспортной сетью, что обеспечивает надежную основу для обслуживания больших делегаций.
Прогулки иностранных туристов и знакомство с городской жизнью Хошимина способствуют улучшению впечатлений от участия в мероприятиях MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) вне конференций.
ФОТО: НХАТ ТИНЬ
В последние годы Хошимин принимал крупные международные делегации, такие как группа из 460 гостей из Индии, группа из 140 гостей из США, а совсем недавно — группа из более чем 1000 участников MICE-мероприятий (встречи, поощрительные поездки, конференции и выставки). Однако до того, чтобы стать признанным брендом MICE-направления, городу еще далеко.
По мнению экспертов отрасли, причина заключается в том, что методы продвижения и поддержки Хошимина не обладают достаточной «эффективностью» по сравнению с другими центрами MICE-туризма в регионе. В то время как такие города, как Сингапур, Бангкок и Сеул, создали комплексные механизмы поддержки, сочетающие финансовые и нефинансовые стимулы, единый процесс и специализированные международные команды по продвижению, Хошимин в основном полагается на свои существующие инфраструктурные преимущества и общие рекламные мероприятия.
На этом фоне Народный комитет Хошимина недавно предложил пакет поддержки в размере до 51 миллиона донгов на каждую группу, организующую MICE-мероприятия (встречи, поощрительные поездки, конференции и выставки), с целью привлечения групп, приезжающих на конференции, семинары и выставки, а также для организации экскурсий по городу. Эта политика реализуется в контексте многих популярных MICE-направлений в регионе, таких как Таиланд, Сингапур и Южная Корея, которые внедряют комплексные и систематические программы субсидирования для конкуренции за долю рынка среди иностранных деловых путешественников.
Экскурсоводы проводят экскурсии для международных групп в туннелях Кучи; эта деятельность часто включается в MICE-туры.
ФОТО: ЛЕ НАМ
Согласно предложению, группы, желающие получить поддержку, должны состоять как минимум из 100 человек и проживать в Хошимине не менее 3 ночей. Программа должна включать конференцию, семинар или выставку, а также экскурсионный маршрут по городу продолжительностью не менее 2 дней. Каждая группа может получить поддержку только один раз, и она не должна пересекаться с другими государственными льготами. Пакет поддержки охватывает четыре основные категории расходов: входные билеты на мероприятия, аренда зала или конференц-зала, расходы на организацию художественного представления и сувениры, при этом общая сумма поддержки не должна превышать 51 миллион донгов.
Представительница компании Vietluxtour, директор по маркетингу и коммуникациям г-жа Тран Тхи Бао Тху, заявила, что поддержка в размере 51 миллиона донгов на каждую группу имеет не только значительную финансовую ценность, но, что более важно, свидетельствует об официальном закреплении в городе преференциальных механизмов, специально предназначенных для MICE- туризма , демонстрируя его приверженность поддержке бизнеса.
Экосистема MICE нуждается в совершенствовании.
Г-жа Тран Тхи Бао Тху проанализировала ситуацию следующим образом: Эти затраты достаточны для того, чтобы туристические компании могли улучшить пакеты питания, добавить вечерние программы или повысить качество приветственных выступлений. Эти факторы помогают Хошимину стать более привлекательным в конкуренции с MICE-центрами региона. По сравнению с Таиландом, Сингапуром или Южной Кореей… которые гибко сочетают финансовую и нефинансовую поддержку, такую как бесплатные мероприятия, консультации экспертов, информирование о направлениях и механизм «единого окна», уровень поддержки в Хошимине является отправной точкой для рынка. Но для создания более явного конкурентного преимущества городу необходимо продолжать совершенствовать свою MICE-экосистему, начиная с инфраструктуры, продуктов, процедур и моделей государственно-частного партнерства.
«Организаторы MICE-мероприятий часто учитывают множество факторов, таких как удобство авиасообщения, качество конференц-залов и гостиничной инфраструктуры, уровень безопасности, профессионализм организаторов и уникальность места проведения. В сегменте среднего и высокого класса ценность, получаемая от каждой встречи, часто ставится выше разницы в стоимости», — сказала г-жа Тху, приведя в пример азиатскую делегацию, которая выбрала Хошимин не из-за самой низкой цены, а из-за возможности организовать серию мероприятий в пределах короткого радиуса поездки, удобного авиасообщения и уникальных местных кулинарных и культурных впечатлений, что повысило общую ценность мероприятия.
Многие группы, организующие MICE-мероприятия (встречи, поощрительные поездки, конференции и выставки), выбирают речные круизы во время посещения Хошимина.
ФОТО: ЛЕ НАМ
С другой стороны, г-н Фам Ань Ву, заместитель генерального директора Вьетнамской туристической медиакомпании, считает, что по сравнению с бюджетами на продвижение MICE-мероприятий в Таиланде, Сингапуре или Южной Корее, которые обычно составляют от десятков до сотен долларов США на человека, включая налоговые льготы, поддержку в аренде площадок, ознакомительные поездки и общий маркетинг, бюджет Хошимина в 51 миллион донгов на группу пока невелик. Однако эта политика очень важна, поскольку она демонстрирует решимость города создавать решения, непосредственно конкурентоспособные в регионе.
По словам г-на Ву, учитывая общие преимущества Хошимина, такие как относительно низкие цены на услуги, развитая сеть авиарейсов, обширная инфраструктура размещения и развлечений (более 4800 заведений и около 102 000 номеров), а также безопасная и дружелюбная социальная среда, город имеет хорошую основу для конкуренции на равных условиях в привлечении MICE-групп. Однако г-н Ву также подтвердил, что для крупных MICE-групп стоимость является лишь необходимым условием, а не достаточным. MICE-клиенты часто учитывают возможность предоставления комплексных и высококачественных услуг, от конференций, отелей, транспорта, кейтеринга и гала-ужинов до дополнительных услуг, таких как медицинское обслуживание, охрана и самостоятельные мероприятия вне рамок тура.
«Привлекательность места проведения остается ключевым фактором. Даже при наличии стандартных площадок и инфраструктуры клиенты MICE-мероприятий все равно хотят участвовать в городских экскурсиях, попробовать местную кухню или посетить прибрежные места, такие как Вунгтау и Кангио, после встреч. Преимущество Хошимина заключается в его расположении на берегу реки и близости к морю, что делает его подходящим для организации разнообразных мероприятий для клиентов MICE», — сказал г-н Фам Ань Ву, отметив, что ограничением города является фрагментарный характер существующих процедур и механизмов поддержки. В то время как сильные MICE-направления в регионе имеют четкие контактные пункты и быструю реакцию, в Хошимине туристические агентства, организующие MICE-группы, даже после бронирования площадок и отелей, все равно вынуждены взаимодействовать с другими подразделениями, связанными с содержанием конференции, что затягивает процесс и увеличивает операционные расходы.
Таким образом, помимо снижения затрат, Хошимин должен значительно улучшить процедуры и обеспечить максимальное удобство для этой группы туристов. Кроме того, активное развитие ночного туризма также является ключевым фактором повышения конкурентоспособности по сравнению с другими странами региона.
Выделенный на данный момент пакет поддержки в размере 51 миллиона донгов на группу является разумным и четко отражает ориентацию Хошимина на развитие высококлассного, специализированного туризма. Целесообразно сосредоточить поддержку на местах проведения мероприятий, входных билетах, приветственных представлениях и сувенирах, поскольку это фиксированные, прозрачные затраты.
Г-н Фам Ань Ву (заместитель генерального директора Вьетнамской туристической медиакомпании)
Источник: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm
Комментарий (0)