В Хошимине запущено программное обеспечение для мониторинга социальных сетей.

Днём 27 февраля Департамент информации и коммуникаций города Хошимин запустил Socialbeat — программное обеспечение для мониторинга социальных сетей, интегрированное с искусственным интеллектом и способное обрабатывать более 1 миллиарда единиц информации ежедневно.

Представители Департамента информации и коммуникаций города Хошимин представили программное обеспечение для мониторинга социальных сетей.

Программное обеспечение Socialbeat способно собирать данные с целого ряда популярных социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, а также со многих других онлайн-платформ, например, онлайн-газет или новостных агрегаторов... в режиме реального времени.

Г-н Нгуен Тхань Хоа, руководитель отдела электронной информации Департамента информации и коммуникаций города Хошимин.

По словам г-на Нгуен Тхань Хоа, руководителя отдела электронной информации Департамента информации и коммуникаций города Хошимин, программное обеспечение для мониторинга социальных сетей используется для того, чтобы помочь государственным органам управления заблаговременно получать и лучше понимать мнения и потребности граждан и предприятий относительно деятельности, оценок и вклада в политику и правовые документы; в то же время оно также является каналом для сбора отзывов от граждан по вопросам, касающимся города Хошимин…

Socialbeat интегрирует технологии искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения для интеллектуального и эффективного анализа данных из социальных сетей по различным темам, отраслям, секторам и регионам. От выявления трендов и информационных тенденций до распознавания настроений и эмоций сообщества — позитивных, нейтральных и негативных — он предоставляет углубленный анализ по каждой собираемой и анализируемой теме, помогая пользователям лучше понимать целевую аудиторию и контент, который их интересует.

Кроме того, Socialbeat позволяет пользователям создавать гибкие и разнообразные отчеты на основе данных, собранных с помощью различных механизмов, от быстрых и периодических отчетов до всеобъемлющих и подробных аналитических отчетов. От обзорных отчетов до детального анализа — пользователи могут настраивать их в соответствии со специфическими потребностями каждого операционного подразделения и поставленными задачами.

По данным Департамента информации и коммуникаций города Хошимин, информация о городе, собранная в интернете, является важным источником данных, которые можно рассматривать как голос и пожелания народа для городского правительства. На основе этих данных правительство может предлагать оптимальные стратегии и направления социально -экономического развития, соответствующие законным потребностям и желаниям населения…

Это программное обеспечение также помогает городским руководителям быстро отслеживать изменения в различных областях и деятельности местного самоуправления, которые отражаются в сообщениях граждан в социальных сетях.

Г-н Лам Динь Тханг, директор Департамента информации и коммуникаций города Хошимин, заявил, что это программное обеспечение представляет собой общую платформу для всего города, и будет создано постоянное подразделение для мониторинга и управления системой. Для его внедрения Департамент информации и коммуникаций проведет обучение, чтобы обеспечить компетентность подразделений в использовании этого инструмента и применении информации из Интернета для создания продуктов, которые будут служить оперативной и управленческой работе многих подразделений.

В рамках мероприятия также состоялась церемония подписания соглашения о сотрудничестве между Департаментом информации и коммуникаций города Хошимин, Ассоциацией предпринимателей города и Коллегией адвокатов города Хошимин с целью защиты граждан и предприятий от онлайн-рисков; распространения информации и просвещения по правовым вопросам; а также предоставления юридической помощи и консультаций гражданам и предприятиям в сфере информации и коммуникаций.

БА ТАН

Источник