Почему спам-SIM-карты продолжают появляться, несмотря на принятые меры?

(Газета Dan Tri) - В последнее время многие люди выражают недовольство тем, что их постоянно беспокоят нежелательные звонки с предложениями кредитов, брокерских услуг, ознакомлением с продуктами или даже мошенническими схемами.

В 2023 году Министерство информации и коммуникаций (MIC) потребовало от операторов мобильной связи стандартизировать информацию об абонентах, чтобы исключить из системы незарегистрированные SIM-карты. В результате масштабной проверки было обработано в общей сложности 19,6 миллионов абонентов с несовпадающей информацией. Однако проблема спам-звонков продолжает преследовать пользователей мобильной связи во Вьетнаме. В последнее время многие люди выражают недовольство тем, что их постоянно беспокоят нежелательные звонки с предложениями кредитов, брокерских услуг, презентацией товаров или даже мошенническими предложениями.

Проблема спам-звонков продолжает доставлять немало хлопот пользователям мобильных телефонов во Вьетнаме (Фото: The Anh).

В действительности, незарегистрированные SIM-карты — не единственный источник навязчивых звонков, рекламных предложений или информации об услугах. Даже зарегистрированные SIM-карты могут быть причиной этой проблемы. Такова оценка заместителя министра информации и коммуникаций г-на Фам Дык Лонга на совещании в сентябре 2023 года. По словам г-на Лонга, причиной этой ситуации частично являются телемаркетинг или дистанционные продажи по телефону. «Это профессия, форма маркетинга. Поэтому с этой проблемой сталкивается не только Вьетнам, но и весь мир. И даже если все незарегистрированные SIM-карты будут заблокированы, навязчивые и мошеннические звонки все равно будут появляться. Нам необходимо четко различать эти два понятия», — заявил заместитель министра Лонг. Министерство информации и коммуникаций также разработало план по минимизации распространения спам-звонков в интернете. Однако это требует активного участия соответствующих ведомств, организаций и самих граждан. Соответственно, такие учреждения и организации, как школы, банки и больницы, должны активно распространять среди пользователей официальные телефонные номера и каналы связи. Людям необходимо повышать осведомленность о защите личной информации и проявлять бдительность при получении и выполнении запросов с неизвестных номеров, не входящих в их списки контактов. В беседе с корреспондентом газеты Dan Tri представитель компании Viettel заявил, что за первые шесть месяцев 2024 года количество спам-звонков и мошеннических звонков, согласно критериям Министерства информации и связи для подозрительных звонков, сократилось вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. В компании также заявили, что внедрили тщательные меры по предотвращению распространения спама и мошеннических звонков. «Viettel развернула систему защиты от спама, использующую технологии искусственного интеллекта (сопоставление шаблонов) и больших данных для быстрого выявления абонентов, подозреваемых в распространении спама и мошеннических звонков. Viettel надеется, что люди будут активно участвовать в опросах о спаме и мошеннических звонках, чтобы вместе полностью предотвратить эту проблему», — поделился представитель Viettel. Кроме того, Viettel также пересылает сообщения о звонках с признаками мошенничества в Департамент информационной безопасности для координации действий с полицией в целях проверки и обработки. Кроме того, чтобы отказаться от нежелательных рекламных звонков, люди могут зарегистрироваться и быть добавлены в список лиц, которым запрещена реклама, посредством SMS-сообщения.

Операторы мобильной связи внедряют различные решения для ограничения спам-звонков (Фото: Министерство информации и коммуникаций).

Тем временем представитель VNPT заявил, что незарегистрированные SIM-карты часто используются в спам- и мошеннических звонках. Стандартизация информации об абонентах может ограничить мошеннические звонки. Однако спам-звонки, такие как рекламные, маркетинговые и предложения товаров/услуг, не будут полностью исключены, поскольку, по сути, этот тип звонков не требует сокрытия информации. «В отличие от мошеннических звонков, современные спам-звонки даже активно предоставляют информацию о компании или организации, совершающей звонок, чтобы привлечь пользователей к использованию их услуг. Типичные примеры включают звонки с предложениями инвестиций, акций, недвижимости, туризма и курсов иностранных языков», — сообщил представитель VNPT. Сеть также заявила, что внедрила системы для обнаружения спам-сообщений и проверки подозрительных абонентов, совершающих спам-звонки, для проведения опросов и блокировки таких звонков. В то же время, при получении спам-звонков или звонков, свидетельствующих о мошенничестве, людям также рекомендуется позвонить по номеру 156, чтобы сообщить о них.

Dantri.com.vn

Источник: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/vi-sao-sim-rac-bi-xu-ly-cuoc-goi-quay-roi-van-con-20240709190729659.htm