
VinaPhone предоставляет своим клиентам 1000 баллов и 1 ГБ высокоскоростного трафика за каждый год использования услуг. Фото: Цао Хунг

VinaPhone предоставляет своим клиентам 1000 баллов и 1 ГБ высокоскоростного трафика за каждый год использования услуг. Фото: Цао Хунг
Под девизом превращения времени в ценные подарки, VinaPhone дарит своим клиентам 1000 баллов VinaPhone Plus и 1 ГБ высокоскоростного трафика за каждый год непрерывного использования мобильной связи. Соответственно, клиенты, являющиеся клиентами VinaPhone в течение 30 лет, могут получить до 30 000 баллов и 30 ГБ данных.
Примечательно, что VinaPhone впервые применяет технологию GenAI в своей работе с клиентами. С помощью приложения My VNPT клиенты могут создавать персонализированные карточки, созданные с помощью ИИ, которые документируют их взаимодействие с VinaPhone, включая время использования услуг и полученные предложения. Эти карточки можно публиковать в социальных сетях, сохраняя воспоминания и рассказывая истории о лояльности к сети.
С 15 июня по 13 августа 2026 года VinaPhone проводит акцию «30-летний юбилей: розыгрыш призов» в приложении My VNPT, предлагая клиентам миллионы призов. Среди призов — баллы VinaPhone Plus, высокоскоростной интернет, электронные ваучеры на услуги и множество премиальных предложений, таких как доступ в бизнес-залы в аэропортах или годовое обновление до членства Diamond. Клиенты могут принять участие в розыгрыше непосредственно в приложении My VNPT, количество вращений определяется временем использования мобильной связи.
Кроме того, клиенты могут увеличить свои шансы на получение подарков, участвуя в интерактивных мероприятиях в цифровой экосистеме VinaPhone, таких как ежедневная регистрация в приложении, привязка счетов VNPT Money или открытие новых счетов Vietlott в My VNPT.

Клиенты участвуют в различных рекламных акциях VinaPhone, приуроченных к 30-летию компании. Фото: Цао Хунг
По этому случаю VinaPhone также представила звание «Vina30» для клиентов, лояльных к компании 25 лет и более. Это пожизненное звание присваивается клиентам, которые продолжают пользоваться услугами VinaPhone. Обладая этим званием, клиенты получают множество преимуществ, таких как поддержка в колл-центре, обслуживание в пунктах обслуживания, приоритетное качество сети и привилегии на разных этапах, включая доступ в бизнес-залы в аэропортах внутренних рейсов.
Помимо мероприятий, призванных выразить признательность постоянным клиентам, VinaPhone продолжает совершенствовать свою программу лояльности VinaPhone Plus. Участники программ Gold и Diamond получают дополнительные преимущества в сфере отдыха на курортах, питания , медицинского обслуживания и путешествий, в дополнение к уже существующим привилегиям, таким как доступ в залы ожидания аэропортов, скидки на игру в гольф и приоритетное обслуживание клиентов.
В приложении My VNPT программа также включает десятки тысяч физических подарков и сотни тысяч электронных ваучеров, что позволяет клиентам легко получать бесплатные подарки или использовать накопленные баллы по мере необходимости.
Постоянное совершенствование программ лояльности и расширение преимуществ для участников демонстрируют клиентоориентированный подход VinaPhone.
Источник: https://hanoimoi.vn/vinaphone-tri-an-khach-hang-nhan-30-nam-thanh-lap-1208582.html