Неуклонно продвигаемся вперед по пути общенациональной цифровизации.

В условиях мощной волны цифровой трансформации местные органы власти обоих уровней ускоряют внедрение технологий для более эффективного обслуживания населения. Для Народной полиции, особенно для полиции на уровне коммун, которая находится в непосредственной близости от населения, цифровизация является не только неизбежной тенденцией, но и ключевым решением для повышения эффективности поддержания безопасности и порядка, а также обслуживания населения.

• После объединения провинций Камау полицейское управление провинции Камау выпустило руководящие указания по процедурам рассмотрения нарушений правил дорожного движения, выявленных с помощью камер видеонаблюдения.
• Полиция района Бакльеу: быстрые и эффективные административные процедуры, пользующиеся доверием населения.
• Укрепление доверия населения к местной полиции.
• «Умные охранные ворота» – поддержание мира в деревнях посредством цифровой трансформации.

Цифровая трансформация в двухуровневой модели местного самоуправления

В провинции Камау в настоящее время действуют 64 муниципальных и районных полицейских участка. Среди них муниципальный полицейский участок Хонг Дан является одним из 16 мест, принимающих заявления на продление и перевыпуск водительских прав на уровне коммуны; и одним из 18 мест, принимающих заявления на получение электронных удостоверений личности и документов, удостоверяющих личность, в провинции.

Местные силы безопасности участвуют в работе группы, помогающей гражданам ориентироваться в административных процедурах.

Вместо того чтобы ждать, пока люди придут в офис, сотрудники полиции коммуны активно «ходят от дома к дому», чтобы научить жителей, особенно пожилых людей и представителей этнических меньшинств, пользоваться смартфонами, помочь с установкой приложений и оформлением документов. Они также выступают в качестве связующего звена, приближая людей к современной системе управления. Благодаря интеграции VNeID , люди теперь могут использовать приложение для оформления временного проживания, регистрации транспортных средств и получения медицинской помощи, не нося с собой, как раньше, бумажные документы, избегая ситуаций, когда документы забываются или теряются.

В рамках своих полномочий полиция коммуны Хонг Дан организовала предоставление онлайн-услуг в сфере управления иммиграцией, включая прием и обработку административных документов и онлайн-сервисов для граждан; выдачу и управление удостоверениями личности; электронную идентификацию и аутентификацию; управление инвестициями и бизнес-секторами, связанными с безопасностью и порядком; а также регистрацию и управление автотранспортными средствами. В результате 100% заявлений граждан были обработаны, а результаты получены раньше или в срок.

Полиция коммуны Хонг Дан сотрудничает с компанией Mobifone в процессе цифровой трансформации, чтобы помочь жителям проверить информацию о SIM-картах или использовать бесплатные SIM-карты.

Что касается постоянной роли проекта № 06 в коммуне, полиция коммуны Хонг Дан рекомендовала Народному комитету коммуны подготовить решение о создании руководящего комитета для реализации проекта в этом районе, а также разработать соответствующие планы и цели. Это включало организацию масштабной кампании по обучению и информированию населения об использовании электронной идентификации 2-го уровня – основной платформы для выполнения всех административных процедур в сфере государственных услуг. Особое внимание было уделено оказанию помощи пожилым людям и малообеспеченным семьям, которые редко пользуются смартфонами и еще не имеют электронной идентификации.

С помощью описанных выше методов полиция коммуны Хонг Дан также создала группу для руководства и решения административных вопросов в подразделении, состоящую из 8 сотрудников полиции коммуны и местных сил безопасности, при этом 2 сотрудника ежедневно дежурят для поддержки и консультирования населения. Это произвело положительное впечатление на людей и вызвало у них чувство удовлетворения.

Вклад в общенациональный процесс цифровизации.

В настоящее время коммуна Хонг Дан занимает относительно большую географическую территорию, и полиция коммуны активно использует технологии для управления проживанием , обработки административных процедур и мониторинга местной ситуации. Полиция также продвигает цифровую трансформацию в своей оперативной работе. Внутреннее программное обеспечение, группы безопасности коммуны Zalo и синхронизированная система видеонаблюдения помогают как полицейским , так и жителям оперативно отслеживать и обновлять информацию о ситуации, выявлять проблемные места и повышать возможности предотвращения преступлений и наблюдения.

Сотрудники полиции помогают гражданам пройти процедуру регистрации транспортного средства.

Майор Ван Конг Санг, заместитель начальника полиции коммуны Хонг Дан, заявил: «Командование подразделения всегда подчеркивает всем офицерам и солдатам центральную роль граждан в процессе цифровой трансформации. В настоящее время 100% административных процедур осуществляется полицией коммуны в электронном виде. Только в июле полиция коммуны Хонг Дан обработала 100% заявлений на получение вида на жительство, удостоверения личности и регистрацию транспортных средств; и выдала электронные удостоверения личности 2-го уровня в 775 случаях, что позволило гражданам получить доступ к государственным услугам».

Стремясь сохранить и улучшить свои достижения, полиция коммуны Хонг Дан активно участвует в национальной цифровой трансформации. Это не просто административная задача, а значительный сдвиг в понимании и действиях, реализующий Постановление 57-NQ/TW Политбюро о прорывах в науке, технологиях, инновациях и цифровой трансформации.

Тхань Хай

Источник: https://baocamau.vn/vung-buoc-tren-hanh-trinh-so-hoa-toan-dan-a121233.html