Формирование команды должностных лиц, которые понимают и уважают людей.

Двухуровневая модель местного самоуправления во многих населенных пунктах функционирует стабильно и повышает эффективность предоставления услуг гражданам и предприятиям.

26 мая в районах Бен Тхань, Тан Динь, Суан Хоа и Тан Нхон Фу города Хошимин состоялась конференция, посвященная подведению итогов года работы общей организационной модели политической системы и двухуровневой модели местного самоуправления.

100% заявок были обработаны в срок.

Согласно предварительным отчетам из районов, после реорганизации административного аппарата и внедрения двухуровневой модели местного самоуправления эффективность политической системы в районах постепенно повышается, отвечая требованиям руководства, управления государством и служения народу в новых условиях.

Уровень удовлетворенности граждан и предприятий работой местных властей постепенно повышается, особенно в таких областях, как проверка документов, регистрация актов гражданского состояния, регистрация предприятий, социальное обеспечение и онлайн-административные процедуры. Статистика показывает, что 100% заявлений обрабатываются досрочно или в срок.

Цифровая трансформация для повышения качества обслуживания.

Одним из важных аспектов функционирования двухуровневой модели местного самоуправления в районе Тан Нхон Фу является продвижение применения технологий в управлении и предоставлении услуг гражданам на низовом уровне. В настоящее время в районе действуют 86 общественных групп по цифровым технологиям в 86 районах, которые помогают жителям получать доступ к онлайн-услугам, консультируют их по использованию цифровых платформ и способствуют цифровой трансформации в сообществе.

Г-н Ле Хонг Тонг, член городского комитета партии, заместитель председателя инспекционной комиссии городского комитета партии, вручил благодарственные грамоты коллективам и отдельным лицам, внесшим позитивный вклад в реализацию и функционирование двухуровневой модели местного самоуправления в районе Тан Нхон Фу. Фото: ХУЕН ТРАН

Кроме того, в районе внедрено множество моделей применения технологий, таких как Центр видеонаблюдения с использованием искусственного интеллекта для мониторинга безопасности и порядка, а также приложение «SOS для района Тан Нхон Фу». С помощью этого приложения оперативно поступают и обрабатываются отзывы, касающиеся безопасности и порядка, окружающей среды, городской инфраструктуры и проблем, возникающих в жилом районе.

Г-жа До Тхи Ань Тует, заместитель председателя Народного комитета района Тан Динь, сообщила, что в последнее время в районе был внедрен виртуальный помощник, который консультирует по административным процедурам на веб-сайте, в Zalo и других сервисах, помогая людям в поиске информации, оформлении документов и отвечая на вопросы об административных процедурах круглосуточно и без выходных. Внедрена платформа «Цифровой Тан Динь» с множеством удобных функций для обслуживания населения и бизнеса.

Однако в отделениях признают значительное увеличение рабочей нагрузки после децентрализации и делегирования полномочий, при этом кадровые и человеческие ресурсы не были должным образом дополнены. Инфраструктура информационных технологий и специализированное программное обеспечение еще не полностью синхронизированы; обмен данными между секторами иногда нестабилен.

Формирование команды компетентных и ответственных должностных лиц.

Что касается будущих задач, г-жа Хоанг Тхи То Нга, секретарь партийного комитета и председатель Народного совета района Бен Тхань, заявила, что район продолжит уделять основное внимание социальному обеспечению, повышению качества обслуживания населения и заблаговременному формированию кадрового резерва после завершения работы временными работниками.

Г-н Ле Дык Тхань, секретарь партийного комитета и председатель Народного совета района Тан Динь, подтвердил, что район продолжит повышать качество работы Центра административно-хозяйственного обслуживания; сформирует команду чиновников, которые «близки к народу, уважают народ, понимают народ, учатся у народа и ответственны перед народом»; и будет использовать удовлетворенность населения в качестве критерия оценки эффективности работы.

Тем временем г-н Чан Ван Нам, член городского комитета партии, секретарь партийной организации и председатель народного совета района Суан Хоа, подчеркнул необходимость повышения чувства ответственности, усиления административной дисциплины и порядка; проведения тщательной и справедливой оценки работы должностных лиц и создания мотивации для тех, кто демонстрирует высокие результаты. Кроме того, он подчеркнул важность тиражирования эффективных моделей, усиления обучения цифровым навыкам и применения искусственного интеллекта среди должностных лиц и государственных служащих.

Аналогичным образом, г-н Нгуен Бах Хоанг Фунг, секретарь партийного комитета и председатель Народного совета района Тан Нхон Фу, сообщил, что муниципалитет продолжает пересматривать и оптимизировать свою организационную структуру в целях повышения эффективности и результативности, одновременно усиливая инспекцию и надзор, а также строго поддерживая административную дисциплину и порядок.

Кханьхоа : Большая децентрализация местных властей.

26 мая Постоянный комитет провинциального комитета партии Кханьхоа провел совещание для подведения итогов года работы политической системы и местного самоуправления на двух уровнях.

По словам Чан Фонга, секретаря провинциального комитета партии Кханьхоа, за год работы был постепенно укреплен двухуровневый аппарат управления; активизирована деятельность на уровне коммун; продолжается продвижение административной реформы и цифровой трансформации. Многие населенные пункты активно и гибко решают возникающие проблемы на низовом уровне.

Благодаря оптимизации процесса многие административные процедуры решаются быстрее за счет применения цифровых технологий. Доля онлайн-заявок по всей провинции достигла 56,9%, а уровень удовлетворенности граждан решением административных процедур превысил 91,6%.

В ряде населенных пунктов появились инновационные модели обслуживания населения. Например, в районе Ба Нгои модель «Мобильное управление, служение народу» считается весьма эффективной.

На конференции Департамент внутренних дел провинции Кханьхоа предложил три ключевых решения. Во-первых, улучшить механизмы организации работы и управления персоналом, сделав их более гибкими и учитывающими численность населения, местные особенности и фактическую рабочую нагрузку в каждом регионе. Во-вторых, существенно перейти от теоретического обучения к практическому. В-третьих, усилить ротацию должностных лиц с провинциального уровня на местный и поддерживать мобильные группы поддержки.

Тем временем Департамент финансов провинции Кханьхоа предложил дальнейшую децентрализацию в руках местных властей, усиление активного управления бюджетом и государственными инвестициями, а также ускорение выделения государственных инвестиционных средств в духе «приемки по завершении работ и немедленной оплаты по завершении работ».

Ки Нам

Источник: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm