Fru NTH (49 år, bosatt i Dak Lak ) led av nack- och axelsmärtor, åtföljda av domningar och trötthet som strålade ut i båda armarna i flera månader. Fru H. trodde dock att det bara var normal värk och smärta på grund av ålder och självmedicinerade med smärtstillande medel för att lindra symtomen.

Smärtan förvärrades dock, hennes nacke blev stel och hennes händer domnade oftare, vilket orsakade sömnlöshet och försvårade dagliga aktiviteter. När hon körde bil kunde hon inte röra nacken fritt för att se, vilket utgjorde en potentiell säkerhetsrisk, så hon bestämde sig för att söka läkarvård.

Resultat från magnetisk resonanstomografi (MRT) från sjukhuset visade att Ms. H. hade cervikal diskbråck på två nivåer, C4-C5 och C5-C6. Två stora diskbråck komprimerade den främre ytan av ryggmärgen och nervrötterna. Detta tillstånd utgör en risk för nervskador, svaghet i armar och ben, minskad rörlighet och till och med försämrad ryggmärgsfunktion.