Vilka står bakom Zalo?

(Dan Tri Newspaper) – Innan kontroversen kring de uppdaterade användarvillkoren hade Zalo över 79 miljoner aktiva användare varje månad, som skickade 2,1 miljarder meddelanden dagligen.

Under de senaste dagarna har många Zalo-användare fått meddelanden om uppdaterade användarvillkor relaterade till personuppgifter. Det är värt att notera att användarna bara har möjlighet att "godkänna alla" och inte kan välja specifika delar. Om de vägrar kommer deras konto att raderas efter 45 dagar.

Hur fungerar Zalo för närvarande?

Zalo lanserades 2012 och är en gratis meddelande- och samtalsapplikation utvecklad av VNG Group Joint Stock Company (aktiekod: VNZ).

I sin senaste rapport noterade Decision Lab att Zalo har blivit den populäraste meddelandeappen i Vietnam och vida överträffat utländska jättar som Facebook, Viber och Telegram.

Enligt en rapport från VNG hade Zalo per tredje kvartalet 2025 över 79 miljoner månatliga aktiva användare, med 2,1 miljarder meddelanden skickade dagligen och mer än 25 000 betalda Zalo OA-konton.

Data om antalet Zalo-användare och volymen skickade meddelanden. (Bild: Skärmdump från VNG:s rapport).

Förutom att utveckla en gratis meddelandeapplikation genererar Zalo intäkter från mervärdestjänster och företagstjänster (icke-annonsintäkter). År 2024 fördubblades andelen intäkter från dessa tjänster jämfört med 2023.

För närvarande är VNG utvecklaren och innehar en kontrollerande andel i Zalo.

Mitt i den växande handeln via sociala medier etablerade VNG i februari 2025 Zalo Platforms Co., Ltd., som specialiserar sig på att tillhandahålla företagslösningar på Zalo. VNG är också ägare till detta företag.

Vilka står bakom Zalo?

VNGs föregångare var VinaGame, grundat av Le Hong Minh. År 2014 värderades VNG till 1 miljard dollar, enligt World Start-up Report, och blev därmed den första "enhörningen" i Vietnam.

För närvarande har VNG framgångsrikt utvecklats till ett teknikföretag, involverat i många områden, från onlinespel till Zalo (sociala nätverk, meddelanden), ZaloPay (betalningar), samt molntjänster och digitala transformationslösningar.

Den 28 december 2022 godkändes VNGs stamaktier för handel på UPCoM-marknaden, med den första handelsdagen den 5 januari 2023. På aktiemarknaden var VNZ också den första aktien att nå ett pris över 1 miljon VND per aktie. För närvarande har VNZs marknadspris fallit kraftigt till endast 365 000 VND per aktie, vilket motsvarar ett börsvärde på 10 722 miljarder VND.

I en anmälan som lämnades in till den amerikanska finansinspektionen SEC (Securities and Exchange Commission) år 2023 avslöjade VNG sin befintliga aktieägarstruktur för första gången. Den största aktieägaren var VNG Limited, som ägde 49 % av VNGs aktier direkt.

De två grundande aktieägarna i VNG, Le Hong Minh och Vuong Quang Khai, äger 12,6 miljoner respektive 1,68 miljoner B-aktier, vilket motsvarar rösträttsandelar på 45 % respektive 6 % i VNG Limited.

Enligt information från National Business Registration Portal var VNG Limited (med huvudkontor på Caymanöarna) per den 16 juli 2025 en utländsk aktieägare som innehade 47,93 % av VNGs kapital, medan resterande kapital innehades av inhemska privata investerare, men detaljer lämnades inte.

Affärsmässigt genererar VNG i genomsnitt över 7 000 miljarder VND i intäkter varje år, men har konsekvent ådragit sig förluster. År 2022 förlorade VNG 1 533 miljarder VND. År 2023 var förlusten 2 317 miljarder VND, där VNG till stor del tillskriver förlusterna förändringar i redovisningsprinciper.

År 2024, trots en kraftig ökning av intäkterna till över 9 000 miljarder VND, ådrog sig företaget fortfarande förluster på biljoner VND.

Styrelseordföranden, Le Hong Minh, uttalade en gång att de senaste tre åren har varit en "verkligt utmanande" period på grund av avmattningen på den globala spelmarknaden och den försiktiga inställningen till reklampengar i Vietnam.

Samtidigt investerar VNG i nya områden som fintech, molntjänster och artificiell intelligens, vilka håller på att bevisa sin ekonomiska bärkraft.

Under årets tredje kvartal redovisade VNG en nettoomsättning på 2 894 miljarder VND, en ökning med 12 % jämfört med samma period föregående år. Företaget redovisade en konsoliderad förlust efter skatt på över 7 miljarder VND, främst på grund av en stor andel försäljnings- och administrationskostnader. Vinsten efter skatt hänförlig till moderbolagets aktieägare uppgick dock till över 7 miljarder VND.

Under årets första nio månader uppgick företagets intäkter till 7 697 miljarder VND, en ökning med 11 % jämfört med samma period föregående år. Onlinespel är fortfarande det största segmentet (64 %) med 4 919 miljarder VND. De återstående intäkterna kommer från onlineannonsering, mervärdestjänster på internet, ringsignaler och upphovsrätt till låtar.

För de tre första kvartalen rapporterade VNG en nettoförlust på över 7,5 miljarder VND, vilket är betydligt lägre än förlusten på 596 miljarder VND under samma period förra året.

Angående kontroversen kring de nya användarvillkoren har Zalo svarat med att "uppdatera användarvillkor är en vanlig praxis för alla applikationer och teknikplattformar över hela världen , i syfte att säkerställa efterlevnad av lagar och ge användarna tydlig information om förändringar i tjänsteleveransprocessen."

Dessutom, enligt Zalo, kommer en uppdatering av användarvillkoren att bidra till att säkerställa transparens i systemets drift och skydda användarnas rättigheter.

Cybersäkerhetsexperten Ngo Minh Hieu (Hieu PC) uttalade sig också och sa att de frekventa uppdateringarna av användarvillkoren från sociala medieplattformar som Zalo, Facebook och TikTok är normala och inte ovanliga. Plattformar uppdaterar sina villkor för att följa nya lagar, lägga till funktioner, skydda användarrättigheter och uppdatera integritets- och dataskydd.

Hieu betonade dock att ingen applikation är helt säker i den digitala miljön. Varje applikation behöver använda användardata i viss utsträckning för att kunna upprätthålla sin drift.

Den nationella konkurrenskommissionen ( industri- och handelsministeriet ) har också bjudit in VNG till ett möte angående insamling och användning av användarinformation och tillhandahållande av tjänster på Zalo-plattformen.

Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-dung-sau-zalo-20251231111752419.htm