Det prydligt tryckta meddelandet, fäst på en vattenautomat vid ingången till kyckling- och risrestaurangen, lyder: "Kära leveransförare! Medan ni väntar på er beställning, vänligen sitt ner, slappna av och njut av lite iste. Under rusningstid ökar beställningarna, och restaurangen kommer att göra sitt bästa för att slutföra och leverera er beställning så snabbt som möjligt. Vänta en stund." Även om det bara är några få korta meningar värmer detta meddelande leveransförarnas hjärtan mitt i stekande sol, ösregn och hastiga leveranser.
Liten handstil, stor betydelse.
Fru Le My Quyen (24 år gammal, arbetar på en kyckling-risrestaurang på Lu Gia Street, Phu Tho Ward) sa att meddelandet har varit uppsatt i nästan ett halvår. Ägaren kom på idén att erbjuda vatten till leveransförarna medan de väntade eftersom de såg hur hårt förarna arbetade i solen. Personalen placerade vattenautomater precis vid entrén så att förarna lätt kunde se och använda dem. Denna kyckling-riskedja har 14 filialer, och många av dem har liknande skyltar.

Meddelande skickat till avsändaren
FOTO: TILLHANDAHÅLLS AV PERSONALET
"Personalen gör alltid sitt bästa för att få leveransförarna att leverera beställningar till kunderna så snabbt som möjligt. Medan de väntar erbjuder vi dem drycker för att hjälpa dem att undvika att känna sig frustrerade, särskilt under rusningstid när restaurangen har ett stort antal beställningar. Jag ser att alla är glada att vänta och inte stressar personalen för mycket", delade Ms. Quyen.

För inte så länge sedan utlöste en skylt på en restaurang med texten "Leverantörer, vänligen vänta utanför, sitt inte vid kundernas bord" en intensiv debatt på sociala medier. Många menade att om restaurangen hade haft få bord men många kunder, kunde meddelandet ha skrivits mer taktfullt.
Fru Quyen delade sina tankar i denna fråga och sa att personalen på restaurangen där hon arbetar alltid respekterar leveransförarna. Som representanter för kunder som köper mat och levererar måltiderna direkt till dem måste leveransförarna behandlas med respekt. När leveransförarna kommer förbi för lunch erbjuder restaurangen alltid gratis iste och påminner personalen om att lägga till extra ris och rikligt med grönsaker.
"Under högtrafik hoppas vi att leveransförarna har förståelse om de måste vänta länge. Butiken är ganska liten, så vi kan inte ställa upp bord för leveransförarna att sitta vid, men det finns ståplatser inomhus. Under lugnare tider kan alla sitta bekvämt", sa Quyen.
Berörd av förståelsen.
Många leveransförare berättar att det som berör dem inte bara är glaset vatten eller stolen, utan den respekt och förståelse som visas. I ett jobb som ofta är stressigt, där de ibland nekas inträde till restauranger eller tvingas vänta vid vägkanten, är det otroligt hjärtevärmande att bli inbjudna att vila.

Restaurangen säljer många rätter med kyckling som specialitet.
Nguyen Ngoc Hung (29 år), en leveransförare för en matleveransapp, sa: "Jag hoppas att den här bilden kommer att spridas så att alla deltar; leveransförare som jag kommer att bli väldigt glada." En annan leveransförare, Vi Van Ngoc (24 år), uttryckte: "Jag har bara kört en matleveransmotorcykel i över två år, kört på vägen hela dagen, ibland fått vänta länge på beställningar, ofta utstått regn och stekande sol. När jag såg det här tillkännagivandet kände jag mig plötsligt glad eftersom jag kände mig omhändertagen. Att kunna sitta ner och ta en svalkande drink medan man väntar är också en stor uppmuntran."
Denna till synes vardagliga berättelse frammanar bilder av mänsklig vänlighet i staden: gratis istestånd längs vägen, gratis måltider, gratis hårklippningar… Även om de är små bidrar de alla till att sprida budskapet om delning och medkänsla, vilket gör staden mer förtjusande. Den lilla lappen i den där kyckling- och risrestaurangen är inte bara för leveransförare utan också en vänlig påminnelse till många andra.
Källa: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm






Kommentar (0)