Det prydligt tryckta meddelandet, klistrat på en vattenflaska vid ingången till kyckling- och risbutiken, lyder: "Kära avsändare! Medan ni väntar på er beställning, vänligen sitt ner och njut av lite iste. Under rusningstid, när antalet beställningar ökar, kommer butiken att försöka slutföra och leverera er beställning så snabbt som möjligt. Vänligen vänta på oss." Även om det bara är några få korta meningar, får detta meddelande avsändare att känna sig varma mitt under varma, regniga dagar och hastiga resor.
Små ord, stor betydelse
Fru Le My Quyen (24 år gammal, arbetar på en kyckling-risrestaurang på Lu Gia Street, Phu Tho Ward) sa att meddelandet har varit uppsatt i nästan ett halvår nu. Anledningen är att ägaren såg speditörerna arbeta hårt i solen, så hon kom på idén att bjuda in dem att dricka vatten medan de väntade. Personalen placerade vattenflaskan precis bredvid ingången så att speditörerna lätt kunde se och använda den. Denna kyckling-riskedja har 14 filialer, många ställen har satt upp liknande meddelanden.
Aviseringsrad skickad till avsändaren
FOTO: NVCC
”Personalen försöker alltid få avsändaren att leverera hämtmatsbeställningen till kunden så snart som möjligt. Medan de väntar ber vi dem att dricka vatten för att begränsa frustrationen som uppstår under rusningstid, när restaurangen har ett stort antal beställningar. Jag ser att alla också är väldigt glada att vänta, utan att stressa upp personalen för snabbt”, anförtrodde Ms. Quyen.
För inte så länge sedan orsakade ett meddelande på en restaurang med texten "avsändare, vänligen vänta utanför, sitt inte vid kundens bord" en hetsig debatt på sociala medier. Många tror att om restaurangen har få bord men många kunder, så kunde meddelandet ha skrivits mer taktfullt.
När hon berättade om detta ämne sa fru Quyen att personalen på restaurangen där hon arbetar alltid respekterar transportören. Som kundens representant för att köpa mat, och leverera maten direkt till kunden, måste transportören också behandlas ordentligt. När transportören kommer förbi för lunch erbjuder restaurangen alltid gratis iste och påminner personalen om att lägga till mer ris och mer grönsaker.
"Under högtrafik hoppas vi att kunderna förstår att de kommer att behöva vänta länge. Restaurangen är ganska liten, så vi kan inte ordna bord för kunderna att sitta på, men det finns plats att stå inomhus. Under lugna tider kan alla sitta bekvämt", sa Quyen.
Berörd av förståelse
Många transportörer berättade att det som berörde dem inte bara var glaset vatten eller stolen, utan respekten och förståelsen. I ett jobb som ofta är stressigt, där man ibland inte får komma in i verkstaden eller måste vänta vid vägkanten, känns det väldigt varmt att bli inbjuden att vila.
Restaurangen säljer många rätter med kyckling som specialitet.
Herr Nguyen Ngoc Hung (29 år), en matleveransappare, sa: "Jag hoppas att den här bilden sprids så att alla kan reagera, matleveranser som jag kommer att bli väldigt glada". En annan matleveransare, herr Vi Van Ngoc (24 år), uttryckte: "Jag har kört ett matleveransfordon i mer än två år nu, kört på gatan hela dagen, ibland tvingats stå och vänta på beställningar länge, ofta utstått regn och värme. När jag såg det här tillkännagivandet kände jag mig plötsligt glad eftersom jag blev omhändertagen. Att kunna sitta ner och dricka ett kallt glas vatten medan man väntar är också en stor uppmuntran".
Den till synes vanliga historien påminner också många om bilder av mänsklig kärlek i staden: gratis istekannor vid vägkanten, gratis måltider, gratis hårklippningar... Även om de är små bidrar de alla till att sprida budskapet om delning och vänlighet, vilket gör staden vackrare. Den lilla lappen i kyckling- och risbutiken är inte bara för transportörer utan också en vänlig påminnelse till många andra människor.
Källa: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm
Kommentar (0)