Enligt Nguyen Quoc Hung, generalsekreterare för Vietnams bankförening, var en daglig transaktionsvolym på cirka 500 000 till 1 000 000 transaktioner en dröm för kreditinstitut före 2016. Idag når den genomsnittliga dagliga transaktionsvolymen 8 miljoner transaktioner, med kontanttransaktioner på totalt cirka 900 000 miljarder VND (motsvarande 40 miljarder USD). Med en så stor volym dagliga betalningar är digital transformation oerhört viktig och praktisk.
I juni 2023 ökade den genomsnittliga transaktionsvolymen för banköverföringar med 52,35 % jämfört med 2022. Betalningar gjorda via kassaterminaler, QR-koder, internet och mobilbank ökade både i värde och volym.
Samtidigt minskade kontantuttagen från bankomater med cirka 6,3 %. Detta visar att digital transformation kan bidra till att minska kontantanvändningen och främja snabbare och bekvämare betalningsmetoder.
Dessutom har cirka 40 banker öppnat betalkonton för kunder, totalt cirka 11 miljoner konton, via eKYC-metoden. Omkring 20 banker har öppnat kortkonton för kunder via eKYC, totalt 10,8 miljoner. Detta är ett av de positiva resultaten inom kortbetalningar.
Winnie Wong, landschef för Mastercard i Vietnam, Kambodja och Laos, uppgav att minst 95 % av bankerna i Vietnam aktivt strävar efter digital transformation. En studie från Mastercard från 2022 visade att 94 % av vietnamesiska konsumenter använde minst en digital betalningsmetod under det senaste året. Däremot var denna siffra bara 88 % i Asien och Stillahavsområdet och även i mer utvecklade länder.
Enligt Pham Anh Tuan, chef för betalningsavdelningen, har kunder blivit skickliga på grundläggande transaktioner som pengaöverföringar och betalningar, vilka alla sker via onlineplattformar, från att kunderna kan öppna konton online till att göra inköp.
Banken har också samarbetat med Fintech-företag för att öppna e-plånböcker så att man kan betala online för grundläggande tjänster som el, vatten, hyra och telefonräkningar.
Med introduktionen av kortapplikationer (Mastercard, Visa) har bankerna ökat användningen av kortbetalningar, vilket avsevärt minskat kontantanvändningen.
Den 8 augusti lanserades Apple Pay officiellt i Vietnam, och Android har slutfört kortintegrationen på mobiltelefoner. Tillsammans med integrationen av QR-kodsapplikationer på telefoner kan man nu enkelt använda sina telefoner för att betala alla transaktioner, stora som små, snabbt, enkelt och bekvämt.
”Snabb hastighet, inget behov av att hantera kontanter. Det är uppenbart att digitala transformationsapplikationer verkligen har kommit in i människors liv, från små återförsäljare till stora företag”, sa Pham Anh Tuan.
Ngoc Tuan
[annons_2]
Källa
