Under de senaste dagarna har livförsäkringsbolag kontinuerligt meddelat att de kommer att sluta sälja investeringsrelaterade produkter och tilläggsprodukter från och med den 1 juli, enligt nya regler i dekret 46/2023/ND-CP.
Mer specifikt har Manulife Vietnam precis skickat ett meddelande till agenter och konsulter angående upphörandet av försäljningen av följande produkter: Future Gift, Peace of Mind, Happy Journey och tilläggsprodukter, med verkan från och med den 1 juli. Följaktligen kommer produkter med tilläggsförmåner såsom olycksfalls- och kritisk sjukdomsförsäkring inte längre att erbjudas som en del av huvudavtalet.
Försäkringsavtal med investeringsrelaterade produkter eller tilläggsprodukter som var i kraft före den 1 juli kommer dock att fortsätta att upprätthållas enligt produktens villkor i avtalet.
AIA Vietnam-agenter har också bekräftat att de kommer att sluta erbjuda följande paket: Fullständig balans, delad hälsa, sinnesro i tusentals mil, tillsammans med omfattande kritisk sjukdom och hälsovård 2.0.
Enligt AIA Vietnam erbjuder AIAs Complete Balance-produkt för närvarande livstidsskydd upp till 100 års ålder, en bonus på 25 % vid allvarlig cancer och en ytterligare procentandel av försäkringsbeloppet beroende på typ av skada på grund av olycksfall. Från och med den 1 juli kommer produkten dock endast att erbjuda livstidsskydd upp till 100 års ålder och 100 % av den försäkrade ersättningen vid total och permanent invaliditet eller dödsfall.
Efter den 1 juli kommer tilläggs- och länkade produkter inte längre att säljas tillsammans med livförsäkringsprodukter.
Enligt rapporter rekommenderar många återförsäljare före den 1 juli 2025 att kunderna tecknar avtal tidigt för att dra nytta av alla tilläggsförmåner.
Enligt finansiella experter anses förbudet mot paketförsäljning av livförsäkringsprodukter med tilläggsprodukter vara ett viktigt steg för att öka transparensen och skydda konsumenternas rättigheter, mot bakgrund av att den vietnamesiska livförsäkringsbranschen står inför många negativa kundklagomål.
Tidigare ledde försäkringsagenters avsiktliga inkludering av ett flertal tilläggsprodukter i huvudförsäkringsavtalet till oklarheter i informationen, vilket gjorde köparna osäkra på vilka förmåner de betalade för, utbetalningsbeloppen och villkoren för att få utbetalningar. Som ett resultat, när en risk uppstod, hamnade många människor i en situation där de "köpte försäkring men fick inte täckning", vilket ledde till att de förlorade förtroendet för produkten och försäkringsbolaget.
Att tydligt separera försäkringsprodukter hjälper kunderna att förstå, kontrollera och proaktivt välja utifrån sina faktiska behov, istället för att bli vilseledda av komplexa produktpaket. Samtidigt bidrar detta också till att begränsa bedrägligt beteende hos vissa säljare. För företag och tillsynsmyndigheter underlättar detta övervakning, klagomålshantering och ökar ansvarsskyldigheten.
Larry Truong, expert inom försäkringsområdet, anser att den nya regleringen som separerar primära och kompletterande försäkringsprodukter är avgörande. Enligt honom gör detta det möjligt för konsumenter att proaktivt välja förmåner som passar deras behov och ekonomi, istället för att tvingas köpa hela försäkringspaket med många onödiga förmåner som tidigare.
I verkligheten inkluderade många livförsäkringar tidigare tilläggsförmåner som sjukhusvistelse och skydd vid kritisk sjukdom, vilket inte alla kunder behövde. Detta ökade kostnaderna utan att ge tillräckligt skydd. Från och med den 1 juli kan kunderna välja individuella tilläggsförmåner och bara betala för det de verkligen behöver.
Truong betonade att de nya reglerna kommer att tvinga företag att förbättra kvaliteten på sina konsulter, särskilt när det gäller yrkesetik och expertis, vilket gör försäkringsmarknaden mer transparent. Han rekommenderade också att man noggrant undersöker läget innan man skriver under ett avtal, förstår sina rättigheter, skälen till köpet och produktens faktiska värde för att bättre skydda sig själva och undvika framtida risker.
Källa: https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm
