Lägg till en säkerhets"sköld" när du använder internetbanken

För att stärka säkerhetsåtgärderna för människor som utför internetbanktransaktioner utfärdade statsbanken beslut nr 2345/QD-NHNN (gäller från och med den 1 juli 2024). Följaktligen krävs biometrisk autentisering med ansikte från och med den 1 juli 2024 vid internetbanktransaktioner från 10 miljoner VND eller ett totalt transaktionsvärde under en dag som överstiger 20 miljoner VND, tillsammans med ett antal andra transaktioner såsom: första inloggning i appen, inloggning på en annan enhet, återinloggning efter att ha glömt lösenordet och lyckats ändra lösenordet.

Enligt paragraf 3, artikel 3 i 2023 års identifieringslag omfattar biometri fysiska attribut och individuella biologiska egenskaper hos en person för att identifiera och särskilja dem från andra, inklusive ansiktsbilder, fingeravtryck, iris, DNA och röst.

Säkerhetsexperter säger att biometri är ett positivt steg framåt för att minska risker och skydda användare från bedrägerier och lurendrejeri.

BIDV 1.jpg

BIDV främjar propaganda om nya säkerhetskrav

BIDV har proaktivt implementerat biometriska insamlingslösningar från och med första kvartalet 2024, i enlighet med regeringens och statsbankens policy. Denna process genomförs i etapper, i kombination med kunskapsförmedling om säkerhet och trygghet för att hjälpa kunder att bekanta sig med den nya säkerhetsmetoden.

Mer specifikt, för transaktioner som kräver biometrisk autentisering, måste BIDV-kunder, utöver autentiseringsmetoden med Smart/SMS OTP-kod, jämföra den faktiska ansiktsbilden på personen som utför transaktionen för att säkerställa att den matchar de uppgifter som lagras i chipet på det chipinbyggda medborgaridentifieringskortet (CCCD). Att lägga till detta biometriska säkerhetslager kommer att bidra till att minimera bedräglig identitetsstöld, åtkomstkontroll av enheter eller informationsstöld av relevanta tillgångar.

En representant för BIDV kommenterade att biometri är en ny teknik för de flesta kunder och att installation av biometri i banktransaktioner endast sker med chipförsedda medborgaridentifikationskort via mobiltelefoner med NFC-funktion (Near-Field Communication). Detta är dock också ett hinder för vissa kunder eftersom inte alla mobila enheter stöder NFC-teknik och det finns kunder som ännu inte har bytt till chipförsedda medborgaridentifikationskort.

Därför har BIDV proaktivt utvecklat en plan för att stödja installation med specialiserad programvara, direkt på BIDV-filialer/transaktionskontor över hela landet, i fall där kundernas enheter inte stöder NFC; kunder som inte har ett chip-inbäddat ID-kort (har endast ett giltigt ID-kort eller ett icke-chip-inbäddat ID-kort) och enskilda kunder som är utlänningar.

BIDV 2.jpg

”Tillämpningen av biometrisk transaktionsautentisering enligt beslut 2345/QD-NHNN anses vara den mest aktuella och lämpliga åtgärden idag, eftersom den hjälper människor att öka medvetenheten och utveckla färdigheterna för att skydda sina tillgångar. Men i samband med alltmer sofistikerade bedrägerimetoder är många kunder fortfarande subjektiva och inte medvetna om att skydda personuppgifter. Situationen att köpa/sälja/hyra/låna konton, komma åt länkar av okänt ursprung, ladda ner falska applikationer, lyssna på råd från skurkar... vilket leder till att personlig information, lösenord för e-banker, engångskoder... avslöjas är de främsta anledningarna till att många människor får sina pengar stulna från sina konton”, tillade en representant för BIDV.

För att begränsa riskerna för kunder vid onlinetransaktioner, utöver att använda biometriska autentiseringsmetoder, uppdaterar BIDV regelbundet sin kunskap om säkerhet och nya bedrägerimetoder. Användare kan följa och lära sig på BIDVs officiella kommunikationskanaler (webbplats, fanpage, Zalo), särskilt på BIDV SmartBanking-kanalen, för att vara uppmärksamma på bedrägerimetoder och undvika olyckliga situationer.

BIDV 3.jpg

Enkel biometrisk installation på BIDV SmartBanking

För att undvika avbrott i transaktioner som kräver biometrisk autentisering enligt föreskrifter från och med den 1 juli 2024, vänligen kunder som inte har installerat det, gå till funktionen "Biometriska inställningar" i BIDV SmartBanking-applikationen för att utföra detta i tre steg:

Steg 1: Ta foton på båda sidor av det chipförsedda ID-kortet.

Steg 2: Läs informationen på chipet till den chipmonterade CCCD-kortet genom att placera telefonens baksida nära chipet på baksidan av CCCD-kortet (placeringen kan variera för varje enhetslinje).

Steg 3: Ta ett foto av ditt ansikte för att slutföra installationen.

Dessutom kan BIDV-kunder gå till närmaste BIDV-filial för installationssupport.

BIDV rekommenderar att kunder inte uppdaterar biometri via någon annan webbplats eller applikation för att undvika risken för bedrägerier och lurendrejeri.

Se detaljerade installationsanvisningar på: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

För mer information, kontakta BIDVs kundtjänst: 1900 9247 för support.

Dau Linh