Reformer för att tillfredsställa folket.

Att minska onödigt och orimligt pappersarbete, förkorta tiden för handläggning av administrativa förfaranden och spara tid och kostnader för organisationer och individer är viktiga och löpande uppgifter som departement, myndigheter och kommuner fokuserar på under hela processen med att hantera administrativa förfaranden, i syfte att förbättra organisationers och medborgares nöjdhet.

Offentliga tjänstemän vid Ham Rong Ward Public Administrative Service Center hanterar administrativa förfaranden för medborgarna.

För att minimera handläggningstiden för administrativa förfaranden har den provinsiella partikommittén, det provinsiella folkrådet och den provinsiella folkkommittén uppmanat myndigheter, enheter och kommuner att fokusera på att granska och utvärdera administrativa förfaranden, särskilt de som rör produktion och affärsverksamhet, och att föreslå minskning, förenkling eller avskaffande av besvärliga, överlappande och otympliga förfaranden; och att avsevärt minska antalet blanketter, deklarationer och dokument med duplicerad information baserat på tillämpning av digital teknik och befintliga databaser. Tillsammans med decentralisering och delegering av befogenheter till myndigheter, kommuner och enheter för att minimera mellanliggande steg i implementeringen, anger den provinsiella folkkommittén årligen en minsta minskning av handläggningstiden för administrativa förfaranden med 30–50 %, med fokus på viktiga områden som mark, byggnation, jordbruk , transport, hälsa, utbildning och yrkesutbildning.

År 2025 implementerade Thanh Hoa-provinsen en effektiviserad process som förkortade handläggningstiden för 49 administrativa förfaranden relaterade till investeringar, företag; bygg och fastigheter; mark, skogsbruk, mineraler och sysselsättning. Handläggningstiden minskade med 30–60 % jämfört med tidigare. Till exempel minskades förfarandet för att avbryta investeringsprojekt under ledning av den provinsiella folkkommittén eller finansdepartementet som utfärdar investeringsregistreringsintyg från 5 arbetsdagar till 2 arbetsdagar (en minskning med 60 %); förfarandet för att bevilja mineralutvinningslicenser minskades från 5 arbetsdagar till 2 arbetsdagar (en minskning med 60 %); och förfarandet för att godkänna investeringspolicyer av den provinsiella folkkommittén minskades från 26 arbetsdagar till 13 arbetsdagar (en minskning med 50 %). Snabbare handläggningstider innebär kostnads- och tidsbesparingar för medborgare och företag. Detta visar Thanh Hoas innovativa tänkande och beslutsamhet att agera i ett sammanhang där hela landet accelererar administrativa reformer för att förbättra kvaliteten på tjänsterna till folket.

År 2025 fick sex departement, inklusive justitiedepartementet, jordbruk och miljödepartementet, industri- och handelsdepartementet, inrikesdepartementet, finansdepartementet och byggdepartementet, i uppdrag att granska och utvärdera 20 administrativa förfaranden. Sedan implementeringen av den tvådelade lokala förvaltningsmodellen har dock åtta administrativa förfaranden ändrats, kompletterats eller avskaffats av ministerier och myndigheter. Därför är det totala antalet administrativa förfaranden som granskas nu 12. Alla 12/12 förfaranden har granskats, förenklats och deras handläggningstider har förkortats, vilket resulterat i kostnadsbesparingar på över 80 miljoner VND per år.

Genom att genomföra regeringens resolution 66/NQ-CP av den 26 mars 2025 har Thanh Hoa-provinsen slutfört granskningen av 60 av 60 specifika administrativa förfaranden. Av dessa föreslogs att 8 förfaranden skulle avskaffas och 52 förfaranden skulle ändras eller kompletteras. Kostnadsbesparingarna efter förenklingen uppgick till över 1,5 miljarder VND per år. Handläggningstiden minskades från 1 375 dagar till 518 dagar, en minskning med 62,3 % (vilket översteg målet på 50 %). Många besvärliga, överlappande förfaranden med onödiga eller orimliga dokument har eliminerats, vilket underlättar för organisationer och medborgare.

Förutom att minska handläggningstiden har publicering och offentliggörande av administrativa förfaranden också genomförts snabbt och i enlighet med föreskrifter av myndigheter, enheter och kommuner. År 2025 utfärdade ordföranden för den provinsiella folkkommittén 104 beslut som tillkännagav administrativa förfaranden, inklusive 94 beslut som tillkännagav listan över administrativa förfaranden som föreskrivits av centralregeringen (bestående av 239 nya förfaranden, 674 ändrade och kompletterade förfaranden och 149 avskaffade förfaranden); och 10 beslut som tillkännagav administrativa förfaranden som föreskrivits av kommunen (bestående av 16 nya förfaranden, 10 ändrade och kompletterade förfaranden och 17 avskaffade förfaranden). 100 % av de administrativa förfaranden som lyder under myndigheters jurisdiktion på provinsiell och kommunal nivå uppdateras på den nationella portalen för offentlig service och visas offentligt på huvudkontoret för de offentliga administrativa servicecentren på alla nivåer. Blanketter, obligatoriska dokument och handläggningsförfaranden är standardiserade och fullständigt publicerade för organisationer och medborgare att följa.

I synnerhet genom genomförandet av projektet "Innovation inom One-Stop Shop och integrerad One-Stop Shop-mekanism" har orter och enheter kopplat digitaliseringen av dokument och resultat av administrativa förfaranden till processen för att ta emot och behandla administrativa förfaranden, vilket skapar en grund för bildandet av levande, tydliga, fullständiga och korrekta data. Andelen digitaliserade dokument och resultat nådde 99,83 %. Digitaliserad information lagras i organisationers och individers elektroniska datahanteringslager på provinsens informationssystem för administrativa förfaranden och är synkroniserad med den nationella portalen för offentliga tjänster. För att underlätta för medborgare och företag att genomföra administrativa förfaranden har ordföranden för den provinsiella folkkommittén fattat ett beslut om att godkänna listan med 2 195 administrativa förfaranden som kan implementeras oavsett administrativa gränser. 100 % av de interna förfarandena för hantering av administrativa ärenden under alla nivåers befogenheter implementeras elektroniskt av det provinsiella offentliga administrativa servicecentret, och kompletta elektroniska e-blanketter har utvecklats för att underlätta för medborgare att snabbt och transparent skicka in onlineansökningar.

Att granska, utvärdera och effektivisera administrativa förfaranden är avgörande för att uppnå målet med reformen av administrativa förfaranden. Därför måste chefer för avdelningar, myndigheter och kommuner vara beslutsamma när de styr och genomför dessa åtgärder för att säkerställa att bestämmelser om administrativa förfaranden blir allt enklare och lättare att tillämpa.

Text och foton: Thu Vui

Källa: https://baothanhhoa.vn/cai-cach-de-nguoi-dan-hai-long-278167.htm