Vad man ska göra när man tappar bort sin sparbok

En sparbok är en typ av intyg som visar kundens insättning på banken, med tydlig information om insättningsbeloppet och den ränta som ska erhållas efter en viss tidsperiod.

Numera väljer många att öppna ett sparkonto på banken för att hantera sin ekonomi säkert, effektivt och lönsamt.

När kunder förlorar en sparbok måste de följa dessa steg för att lösa problemet:

Steg 1: Meddela banken

Så snart kunden upptäcker att sparboken är borttappad måste hen meddela banken genom att ringa telefonlinjen eller gå direkt till transaktionsdisken. Detta bör göras så snart som möjligt så att banken kan frysa sparboken för att undvika risker.

so thieu nam khanh.jpg
Illustrationsfoto: Nam Khanh

Steg 2: Utför procedurer för förlorad sparbok på banken

Efter att ha meddelat banken måste kunderna gå till närmaste transaktionskontor för att utföra procedurer för att deklarera förlusten av sparportföljen.

För att underlätta processen bör kunderna förbereda alla giltiga identitetshandlingar (medborgaridentitetskort/giltigt pass) och gå direkt till bankens transaktionskontor. Här kommer kunderna att vägledas att fylla i all information på blanketten för deklaration av förlorade böcker. Därefter kommer banken att registrera informationen och påbörja behandlingen av begäran.

Steg 3: Vänta på att banken ska behandla betalningen

När meddelandet har mottagits kommer banken att verifiera och behandla begäran. Denna process kan ta allt från några minuter till några dagar, beroende på bankens regler.

När den förlorade sparboken inte har stängts och inte är i spärrat tillstånd, godkänner banken förfarandet för kunden att ta ut pengar eller återutge sparboken. Kunden meddelas via telefon eller e-post när den nya boken är redo att hämtas.

Observera att kunder vid uttag behöver uppvisa en meddelande om förlorad tillgång med bankens underskrift istället för en sparbok och utföra normala uttagsprocedurer.

2. Anteckningar vid insättning av pengar och sparandeböcker

Sparkontot är en av de viktigaste tillgångarna vid sparande. För att garantera säkerheten och skydda dina egna intressen måste kunderna därför vara uppmärksamma på följande:

Först måste du förvara din sparbok ordentligt. Eftersom det är ett viktigt dokument är det viktigt att undvika att den rivs sönder, skadas eller förloras. Du bör förvara din sparbok på en sval plats, borta från fukt. Det är bäst att använda en nylonpåse eller täcka sparboken ordentligt, borta från damm och fukt.

Observera att du inte bör dela information om din sparbok. Information relaterad till sparböcker är mycket känslig, så du bör inte dela den med främlingar eller på sociala nätverk. Eftersom detta kan orsaka oönskade problem för kunder.

En annan sak att tänka på är att regelbundet övervaka din sparbok. Kunder behöver regelbundet övervaka sin sparbok för att upptäcka tidiga tecken på avvikelser som trasiga, borttappade, stulna sparböcker... Dessutom bör du använda bankens applikation för att kontrollera om sparboken är korrekt eller inte.

De flesta banker erbjuder mobilbank/internetbank för att göra det enkelt för kunder att göra transaktioner och se kontoinformation när som helst.

Meddela banken omedelbart om du upptäcker några fel eller problem med ditt sparkonto. Om du upptäcker några fel eller problem med ditt sparkonto, meddela banken omedelbart för snabb support och lösning.

(Syntetiserat från webbplatserna för Hong Leong, Eximbank, Techcombank , VIB)

Risker med att spara online, viktiga att veta för att undvika Att spara online är ett bekvämt och säkert val. Men om man inte är försiktig kan kunderna förlora pengar på grund av onödiga misstag.