Efter de senaste incidenter av onlinebedrägerier och förskingring inom turistsektorn har Vietnams nationella turistförvaltning skickat ett dokument till kultur-, sport- och turismdepartementen (CST) samt turistdepartementen i provinser och centralt administrerade städer.
Enligt Nguyen Trung Khanh, chef för Vietnams nationella turistförvaltning , har bedrägerier och stölder inom turistsektorn, särskilt onlinebokningsbedrägerier, visat tecken på att öka på senare tid. Bedragare använder sofistikerade och oförutsägbara taktiker.
Några av taktikerna inkluderar att skapa falska webbplatser och fansidor som utger sig för att vara välrenommerade turistföretag, använda vilseledande rabatt- och kampanjsystem och kräva förskottsbetalningar ... allt syftar till att lura människor, negativt påverka turistnäringens image och orsaka allmän upprördhet.

I syfte att genomföra premiärministerns direktiv nr 139/CĐ-TTg av den 23 december 2024 om stärkande av förebyggande, bekämpande och hantering av högteknologiska bedrägerier och egendomstillfall i cyberrymden, för att ytterligare stärka åtgärder för att förebygga, bekämpa och hantera bedrägerier, skydda turisters legitima rättigheter och turistnäringens rykte, samt öka ansvaret och medvetenheten hos turistföretag samt allmänheten och turister, har Vietnams nationella turistförvaltning skickat ett dokument till de olika orternas turistförvaltningsavdelningar.
Därför uppmanar Vietnams nationella turistförvaltning kultur-, sport- och turismdepartementen samt turistdepartementen på orterna att stärka propagandan till turistföretag och allmänheten för att förstå nya former och knep för bedrägerier inom turistsektorn; råda människor att noggrant undersöka information om turistleverantörer i allmänhet och turistboenden i synnerhet innan de bokar tjänster och genomför betalningstransaktioner; och endast boka tjänster på officiella webbplatser och fansidor för turistföretag som tillhandahålls av lokala turistbyråer eller via välrenommerade bokningsplattformar.
Departementet begärde också att inspektions- och tillsynsarbetet skulle stärkas, att överträdelser skulle upptäckas och hanteras snabbt i enlighet med lagen, att man skulle ta emot och snabbt lösa relaterade brev och klagomål från medborgare inom sitt ansvarsområde, att man skulle samordna med funktionella myndigheter för att regelbundet granska och förhindra falska webbplatser och fansidor, och att man strikt skulle hantera individer som ägnar sig åt bedrägerier.
Branschledare begärde att lokala förvaltningsmyndigheter tillhandahåller information om registrerade turistföretag i deras områden så att invånare och turister kan vara medvetna om och boka tjänster. De begärde också samordning i uppdateringen av fullständig information om lokala turistleverantörer i Vietnams nationella turistmyndighets databas för omfattande och officiell publicering nationellt.
Vietnams nationella turistmyndighet kräver att lokala turistföretag stärker sitt ansvar för att skydda kunder; regelbundet granskar och snabbt upptäcker falska informationsplattformar och sociala mediesidor som utger sig för att vara deras turistföretag; proaktivt samordnar med behöriga myndigheter för att snabbt lösa och hantera relaterade incidenter; och avstår från att sprida eller utnyttja falsk information om turistföretag för att locka turister.
Dessutom stärka tillämpningen av säkerhetsåtgärder för att förhindra intrång och identitetsstöld; tillhandahålla information om officiella webbplatser, fansidor och sociala medieplattformar till den lokala turistförvaltningen för att förbättra identifieringen av officiella fansidor och webbplatser och förhindra identitetsstöld.
Tidigare har online-communityn surrat av ett inlägg på sociala medier om en kvinnlig turist (från Hai Phong) som blivit lurad på miljarder VND när hon bokade rum på en resort i Ninh Binh. Mer specifikt bokade turisten två rum för två vuxna och två barn, från 31 januari till 3 februari, via en falsk Facebook-sida som utgav sig för att vara resorten på Kenh Ga Island (Gia Vien-distriktet, Ninh Binh). Efter att ha utbytt meddelanden bekräftade den kvinnliga turisten de två rummen och betalade en deposition på cirka 6,5 miljoner VND. Hon informerades dock om att överföringen hade gjorts i fel syfte, och att systemet därför inte automatiskt kunde bekräfta bokningsförfrågan. Den falska Facebook-sidan bad sedan den kvinnliga turisten att kopiera koden som resorten tillhandahöll till överföringsuppgifterna för kontobekräftelse.
Vid denna tidpunkt ombads kunden att aktivera ett VNPay-konto för sig själv och överföra pengar till det med hjälp av den syntax som den anställde tillhandahöll som en garanti. Under förevändning av felaktiga transaktionsuppgifter tvingades kunden upprepade gånger överföra allt större summor pengar till VNPay-kontot, med början på 39,5 miljoner VND, sedan 125,6 miljoner VND, 379,6 miljoner VND och slutligen 485,6 miljoner VND. Det totala överförda beloppet översteg 1 miljard VND. Först när den kvinnliga turisten inte längre kunde kontakta resorten insåg hon att hon hade blivit lurad.
[annons_2]
Källa: https://daidoanket.vn/canh-giac-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-10299904.html







Kommentar (0)